תוֹכֶן
- בעיה מס '1: כיצד לתקן את השגיאה "אנשי קשר נעצרה" של גלקסי J7 שממשיכה לצוץ
- בעיה מס '2: כיצד לפנות מקום רב יותר ב- Galaxy J7 שלך מבלי להשריש אותו
- בעיה מס '3: גלקסי J7 אפליקציות אינסטגרם ו- YouTube ממשיכות לקרוס
ברוך הבא לעוד פרק פתרון בעיות של GalaxyJ7 להיום. מדריך קצר זה יטפל באחת הבעיות הנפוצות במכשירי סמסונג - כיצד לתקן את השגיאה "אנשי קשר נעצרה". אנשי קשר היא אחת מאפליקציות הליבה המגיעות עם כל מכשיר סמסונג כיום. בעוד הניסיון שלנו עם אפליקציה זו לאורך השנים הוא בדרך כלל נטול בעיות, משתמשים רבים מוצאים אותה לא אמינה. להלן אחד המקרים הללו בהם שגיאה זו מתרחשת. אנו מקווים שההצעות שלנו יעזרו לטפל בבעיה J7 בעצמך.
בעיה מס '1: כיצד לתקן את השגיאה "אנשי קשר נעצרה" של גלקסי J7 שממשיכה לצוץ
Samsung Galaxy J7 prime שלי פתאום התחיל להציג אנשי קשר הפסיק לעבוד. הפעל מחדש את האפליקציה. אז אני לוחץ על הפעלה מחדש. לאחר מכן זה אומר את אותו הדבר עם אפשרות היישום הסגור. עד כה ניסיתי את הפתרונות הבאים:
- נקה מטמון
- מוריד הודעה קולית ויזואלית ל- t-mobile
- מתחיל מחדש מספר פעמים
- נקה את המטמון מתפריט האתחול לאחר כיבוי המכשיר והפעלתו תוך כדי לחיצה על שיטת כפתור הבית vol up n
- אתחול מחדש
האפשרות היחידה האחרת שנותרה לי היא שחזור המכשיר ממנו אני מנסה להימנע. האם יש עוד משהו שאני יכול לעשות? תודה על כל העזרה.- קייייראן 234
פִּתָרוֹן: היי Kayirean234. "אנשי קשר נעצרו" היא שגיאה כללית נפוצה המופיעה בדרך כלל כאשר אפליקציית אנשי הקשר נתקלת בבעיה. יתכן שהיא מופעלת על ידי אפליקציה אחרת כמו טלפון או אפליקציית העברת הודעות המשתמשת באפליקציית אנשי קשר כדי לבצע משימה מסוימת. במועדים אחרים, זה יכול להיות בגלל תקלה במערכת ההפעלה. הדבר הטוב הוא, שגיאה כמו זו כמעט תמיד יכולה להיות מתוקנת על ידי משתמש. אז כדי להתחיל, הנה הדברים שאתה יכול לנסות:
צור גיבוי
לפני שתבצע פעולות לפתרון בעיות, הקפד לגבות הכל, במיוחד אנשי הקשר שאתה לא יכול להרשות לעצמך לאבד. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא שימוש במתג חכם. אם יש לך מחשב, אתה יכול להתקין אליו את Smart Switch ואז לגבות את הטלפון באמצעותו.
אתה יכול לבדוק בדף זה כיצד להתקין Smart Switch במחשב.
נקה את נתוני האפליקציה אנשי קשר
אפליקציית אנשי קשר היא אפליקציה שהותקנה מראש ולכן המקסימום שתוכל לעשות כדי לפתור אותה הוא מחיקת הנתונים שלה. זה המקבילה למחיקה ולהתקנה מחדש של האפליקציה. כדי למחוק את נתוני האפליקציה שלך, בצע את הצעדים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הפעל מחדש את J7 שלך ובדוק אם הבעיה.
אפס את העדפות האפליקציה
אם הבעיה נותרת לאחר מחיקת נתוני אפליקציית הקשר שלך, תוכל לנסות להחזיר את כל העדפות האפליקציה כפי שהיו בעבר. לעיתים, אפליקציה עשויה להפסיק לעבוד כראוי מכיוון שאפליקציה או שירות אחר שהוא תלוי בו הושבתו או הוסרו מהמערכת. כדי להבטיח שכל היישומים הדרושים שתומכים באפליקציות אחרות יפעלו, שקול לאפס את העדפות האפליקציה בטלפון שלך. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר איפוס העדפות אפליקציה.
- הפעל מחדש את S8 ובדוק אם הבעיה.
נקה את הגדרות הרשת
לפעמים, תצורה שגויה של רשת עשויה להוביל לכך שאפליקציות מסוימות לא יפעלו כראוי. כדי להבטיח כי ל- J7 יש תצורת רשת נכונה, הקפד לנקות את הגדרות הרשת שלה. כך:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על ניהול כללי> אפס> אפס את הגדרות הרשת.
- הקש על אפס הגדרות.
- אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
- הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.
מצב בטוח
כדי לבדוק את האפשרות שאפליקציית צד שלישי גרועה תגרום לבעיה, פתרון הבעיות הבא שלך יהיה להפעיל את המכשיר למצב בטוח. בעוד שבמצב זה, רק אפליקציות המותקנות מראש יורשו לפעול, מה שאומר שאחת מהאפליקציות שהורדת עומדת מאחורי הבעיה, אפליקציית אנשי הקשר במצב בטוח צריכה לעבוד כראוי.
כדי לבדוק שיחות קוליות במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.
- תן לטלפון שלך לרוץ ונסה לשכפל את הבעיה. אם שיחות קוליות פועלות כראוי, יש לך בעיה אפליקציה גרועה.
כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- J7 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
- המשך לעשות את אותו מחזור עד שתזהה את האשם.
איפוס למפעל
אם כל הפתרונות שלמעלה לא יעזרו כלל, עליך לאפס את המכשיר למפעל. לאיפוס ה- J7 למפעל:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה מס '2: כיצד לפנות מקום רב יותר ב- Galaxy J7 שלך מבלי להשריש אותו
יש לי גלקסי J7 ובגלל הבעיה הישנה של bloatware, הוא פועל באחסון משומש של 95% וב- 60% זיכרון RAM, ומונע עדכון של אפליקציות. אני מתפתה לעקור את המכשיר ולהסיר את האפליקציות הלא רצויות. אמרו לי שזה מסוכן ויכול להציג נושאים לא רצויים אחרים. מה דעתך על כך? אם אתה חושב שזה פיתרון מקובל, האם יש נוהל או תוכנית אמינה שתייעץ לה? רוברט
פִּתָרוֹן: היי רוברט. לשורשים יתרונות וחסרונות. אם הדאגה העיקרית שלך בפנייה אלינו היא לברר כיצד לטפל בצורה הטובה ביותר בחוסר מקום האחסון ב- J7 שלך, התשובה שלנו היא בהחלט לא להשריש את המכשיר. בהשוואה לסיכונים הפוטנציאליים למכשיר שלך, אנו בספק אם יש רווח משמעותי שתקבל מבחינת שטח האחסון. כן, תוכל להסיר את היישומים הלא רצויים, אך אנו בספק אם הם יכולים להסתכם בכמה ג'יגה-בתים. מדוע אינך מקבל כרטיס SD במקום זאת? ה- Galaxy J7 יכול להשתמש בכרטיס SD של עד 256 ג'יגה בייט, מה שבדרך כלל מספיק להספיק לצרכי משתמש ממוצע.
השתרשות פוגעת באבטחה הטבועה באנדרואיד. יש סיבה ש- Google "מסתירה" כמה קבצים ותיקיות רגישים ממשתמשים ממוצעים. אלא אם כן אתה מתכוון להשתמש בטלפון שלך לביצוע משימות מתקדמות הדורשות הרשאת שורש, עדיף שתישאר עם גרסת אנדרואיד לא משורשית. במקרה שלך, התרופה הטובה ביותר להיעדר שטח אחסון היא שימוש באחסון משני (כרטיס SD).
בעיה מס '3: גלקסי J7 אפליקציות אינסטגרם ו- YouTube ממשיכות לקרוס
היי אפליקציות המדיה החברתית שלי Samsung J7 ממשיכות לקרוס, במיוחד Instagram ו- YouTube. האינסטגרם קופא ואני יוצא מהאפליקציה כדי לפתוח אותה שוב. כשאני עושה המסך הופך לבן ו"אינסטגרם נעצר לצערי "או משהו כזה. כשיוטיוב קורס הוא קופא כמו אינסטגרם אבל כשאפתח אותו שוב הוא לא יתחיל. אני צריך להתקין אותו שוב. אנא עזור! זה קורה כבר חודשים. זה מאוד מפריע לי. - Elloc250
פִּתָרוֹן: היי Elloc250. ישנם מספר גורמים העלולים לגרום לאפליקציות לקרוס באופן אקראי או בכל פעם באנדרואיד. כדי לפתור את הבעיה, אנו ממליצים לעקוב אחר עצתנו במאמר זה:
כיצד לתקן את אפליקציית YouTube הממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy J7?
ניתן להחיל את כל ההצעות במאמר זה על אפליקציות YouTube ו- Instagram.