תוֹכֶן

• בעיה: אפליקציית פייסבוק Galaxy Note9 ממשיכה לקרוס
• מה לעשות אם פייסבוק קורסת כאשר מישהו מזכיר משתמש בתגובה

חלק ממשתמשי Galaxy Note9 חווים צורות רבות של בעיות באפליקציות פייסבוק. בפוסט זה אנו מכסים את אחת הבעיות באפליקציה זו כפי שתוארה על ידי אחד הקוראים שלנו. אם במקרה יש לך בעיה בפייסבוק ב- Note9 שלך, פוסט זה עשוי לעזור.

בעיה: אפליקציית פייסבוק Galaxy Note9 ממשיכה לקרוס

יש לי בעיה באפליקציית הפייסבוק שלי. זה מתרסק רק כשמישהו מזכיר אותי בתגובה, ואני מקיש על ההתראה כדי לראות באיזה פוסט הוזכרתי. אין בעיות כש"מתויגים ". רק כאשר מוזכר בתגובה והיא קורסת בכל פעם מחדש. ניקיתי את הזיכרון, הסרתי והתקנתי את האפליקציה מחדש. אני אובד עצות לגבי מה לנסות הלאה. מישהו אי פעם דיווח לכם על הנושא הזה?

מה לעשות אם פייסבוק קורסת כאשר מישהו מזכיר משתמש בתגובה

אפליקציות קורסות בגלל הרבה גורמים. מאמר קצר זה יראה לכם את השלבים הכלליים לפתרון בעיות שתוכלו לנסות לטפל בבעיית אפליקציית פייסבוק שלכם.

הפעל מחדש את האפליקציה

כמה באגים קלים של אפליקציות מתוקנים על ידי סגירה ופתיחה מחדש של האפליקציה. אם עדיין לא ניסית את זה, בצע את הצעדים הבאים:

1. הקש על סמל היישומים האחרונים (שמאל תחתון לצד כפתור הבית).
2. בצע אחת מהפעולות הבאות:

• כדי לפתוח, גלול ואז הקש על היישומים הרצויים ברשימה.
• כדי לסגור, גלול ואז החלק את האפליקציה שמאלה או ימינה.

הפעל מחדש את הטלפון

שלב נוסף לפתרון בעיות פשוט לניסיון הוא להפעיל מחדש את המכשיר עצמו. אנו מציעים לנסות לדמות את ההשפעות של שליפת הסוללה בשלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

נקה את המטמון של אפליקציית פייסבוק

ייתכן שאפליקציות מסוימות לא יעבדו בצורה מיטבית כאשר המטמון שלהם פגום או זקוק לעדכון. כדי לבדוק אם יש אפליקציית פייסבוק שלך בעיה במטמון:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.
8. הפעל מחדש את ה- Note9 ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני אפליקציות פייסבוק

אם שום דבר לא קורה לאחר שניגבת את המטמון, תוכל לבחור להחזיר את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל שלה. אתה יכול לעשות זאת על ידי ניקוי הנתונים שלו.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- Note9 שלך.
9. היכנס שוב לחשבון הפייסבוק שלך ובדוק אם הבעיה.

התקן עדכונים

עדכונים לא רק מביאים שינויים קוסמטיים, אלא גם תיקונים עבור באגים ידועים. מפתחי פייסבוק תוקפניים בכל מה שקשור לתיקון בעיות שדווחו ולכן כמעט כל העדכונים מביאים גם תיקוני באגים. אם הגורם לבעיה שלך נובע מקוד לא יעיל והוא דווח על ידי משתמשים רבים לפני שחווית אותו, יתכן שכבר יש פיתרון לכך. וודא שאפליקציית הפייסבוק שלך מעודכנת לחלוטין. כדי להתקין עדכוני אפליקציות, פשוט פתח את חנות Google Play ועדכן את כל האפליקציות משם.

התקן מחדש

במקרים מסוימים, בעיות באפליקציות מתוקנות רק לאחר התקנתה מחדש. נסה לבדוק אם זה המקרה כאן. כדי למחוק את אפליקציית פייסבוק מהטלפון שלך, לחץ לחיצה ארוכה על סמל שלה במסך הבית ולחץ על הסר התקנה. ניתן גם להסיר אפליקציה מחנות Play.

לאחר שהסרת את האפליקציה מהמכשיר, הפעל מחדש את המערכת לפני התקנתה שוב.

דווח על הבאג

אם הבעיה נותרה בשלב זה, אתה יכול להניח שמדובר בבעיית קידוד. המשמעות היא שהאפליקציה נתקלה בשגיאות תכנות שניתן לתקן רק על ידי מפתחי פייסבוק. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לדווח על הבעיה דרך האפליקציה עצמה. פשוט היכנס לתפריט ההגדרות של האפליקציה> עזרה ותמיכה> דווח על בעיה.