תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן את Galaxy Note9 "רשת לא זמינה. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר." שְׁגִיאָה
• בעיה מס '2: כיצד לתקן את הבעיה של ה- Galaxy Note9 wifi: אין אינטרנט בעת שימוש ב- wifi
• בעיה מס '3: כיצד לתקן פוקימון גו שלא יעבוד כאשר גלקסי נוט 9 נמצא בנתונים ניידים
• בעיה מס '4: שגיאת Galaxy Note9 "שליחת הודעות נכשלה"

שלום וברוכים הבאים למאמר החדש שלנו בנושא פתרון בעיות ב- GalaxyNote9. פוסט זה עונה על כמה מהבעיות הנפוצות בהן נתקלנו בספינת הדגל האחרונה של סמסונג. אנו מקווים שתמצא שהפתרונות מועילים.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה מס '1: כיצד לתקן את Galaxy Note9 "רשת לא זמינה. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר." שְׁגִיאָה

הרשת אינה זמינה. נסה שוב שגיאה מאוחרת יותר. הודעות שגיאה זו התרחשו במכשיר ה- Galaxy Note 9 שלי (קרה בעבר גם בהערה 8 שלי). אבל הבנתי שזה קורה כשאני מחובר לחיבור wifi. עדיין בודק אם קורה בחיבור נתונים. קיבלתי חבר בהערה 9 נתקלתי גם בשגיאה זו בשבוע שעבר. לפני כן היא נתקלה בטלפון שנתלה / פיגר תוך כדי שימוש במצלמה. ניסיתי:

• איפוס רך

• החלף רשת

• הפעלה / כיבוי של מצב טיסה

• נקה מטמון טלפון

• החלף כרטיס SIM חדש

• שינוי 'פרוטוקול APN' ל- IPv4 ומעקב כעת.

אנסה לאפס את הגדרות הרשת אם הבעיה עדיין נמשכת. האם יש לך סיבה ברורה להודעת שגיאה זו?

פתרון: “הרשת אינה זמינה.אנא נסה שוב מאוחר יותר "שגיאה או" רשת אינה זמינה, אך נסה שוב מאוחר יותר, "המוצג במכשיר שלך מתרחש בעיקר בגלל הגדרות רשת שגויות או פגומות. לעיתים, זה יכול לקרות אם יש בעיה בכרטיס SIM, או אם יש הפסקת צד נשא מתמשכת. מכיוון שהשגיאה מופיעה כאשר אתה משתמש רק ב- wifi, הבעיה הסבירה ביותר עשויה להיות קשורה להגדרות הרשת של המכשיר שלך.

אפס את הגדרות הרשת

אנו ממליצים שתמשיך בתוכנית לאיפוס הגדרות הרשת שלה. להפניה, כך זה נעשה:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות רשת.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

התבונן במצב בטוח

יש גם סיכוי שהנושא עשוי להיות קשור לאפליקציה, כך שאם שום דבר לא ישתנה לאחר מחיקת הגדרות הרשת של המכשיר, תוכל גם לצפות בטלפון למספר שעות כשהוא פועל במצב בטוח. כאשר במצב זה, נסה לשכפל את הבעיה על ידי ניסיון לבצע את השגרה שלך שמפעילה את השגיאה. במצב בטוח, ה- Note9 שלך יחסום את הפעלת כל אפליקציות הצד השלישי ויאפשר רק אפליקציות שהותקנו מראש. לכן, אם הטלפון שלך פועל כרגיל במצב בטוח ו- "רשת לא זמינה. אנא נסה שוב מאוחר יותר "שגיאה או" רשת אינה זמינה, אך אנא נסה שוב מאוחר יותר "לא יופיע כלל, אתה יכול להמר שאפליקציה של צד שלישי מעורבת. כדי להבחין בהבדל כלשהו, ​​הקפד לאפשר לטלפון לרוץ במצב בטוח ברציפות במשך 24 שעות לפחות.

כדי לאתחל את ה- Note9 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

אם גילית שהבעיה אינה קיימת במצב בטוח, ברצונך לזהות את האפליקציה הבעייתית בהמשך. כך תוכל לעשות זאת:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- Note9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

בחר רשת באופן ידני

חלק מהמשתמשים בעבר הצליחו לתקן את "הרשת לא זמינה. אנא נסה שוב מאוחר יותר "או" הרשת אינה זמינה, אך נסה שוב מאוחר יותר "על ידי בחירה ידנית ברשת שלהם מתוך רשימה. זה עשוי לעזור גם אם הבעיה מתרחשת רק במצבי wifi. קל לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים אם עדיין לא ניסית.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על מפעילי רשת.
5. הקש על רשתות חיפוש.
6. המתן עד שהמכשיר יסרוק אחר רשתות זמינות.
7. בחר רשת שאינך רשומה אליה.
8. לאחר שהמכשיר מציג שגיאה שאינך משתמש רשום ברשת זו, חזור לתפריט מפעילי הרשת.
9. ואז הקש על הרשת הנכונה. הפעם.

איפוס למפעל

ניגוב המכשיר עשוי לעזור במצב זה או לא. עם זאת, אם כל ההצעות לעיל לא ישנו דבר, אנו ממליצים בחום לבצע איפוס למפעל. זה אמור להיות פתרון הבעיות האחרון בתוכנה שתוכל לנסות בסוף שלך לפני שאתה רוצה ליצור קשר עם הספק שלך (אם הטלפון הגיע מהם) או סמסונג.

לאיפוס ה- Note9 למפעל:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
3. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות> גיבוי ושחזור.
4. הקש על המחוונים הבאים להגדרה הרצויה:
5. גבה את הנתונים שלי
6. שחזור אוטומטי
7. הקש על מקש הקודם (מימין למטה) עד שתגיע לתפריט ההגדרות הראשי.
8. הקש על ניהול כללי> אפס> איפוס נתוני היצרן.
9. גלול לתחתית המסך ואז הקש על איפוס> מחק הכל.
10. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
11. אם תתבקש לאמת את חשבון Samsung שלך, הזן את הסיסמה והקש על CONFIRM.
12. המתן עד שהמכשיר יתאפס.

קבל תמיכה של סמסונג

למרות שיש רק דיווח ספורדי על נושא זה שקורה ב- Note9 בכל מקום, זה יעזור לכל המשתמשים אם תוכל לדווח על הבעיה לסמסונג. ככל שמשתמשים מדווחים על אותה בעיה, כך גדל הסיכוי שמפתחים יבחינו בכך. נכון לעכשיו, אין עדיין מילה רשמית מסמסונג לגבי המצב הספציפי הזה אבל זה לא אמור להרתיע אותך להביא את תשומת ליבם.

בעיה מס '2: כיצד לתקן את הבעיה של ה- Galaxy Note9 wifi: אין אינטרנט בעת שימוש ב- wifi

WIFI הנתונים שלי עובד אבל WIFI הטלפון שלי לא. יצרתי קשר עם ספרינט, סמסונג וספקטרום וכולם מפנים אצבעותיהם לבעיות של מישהו אחר. ביקשתי להעביר ידנית יציאה 4440 TCP ו- 4500 UPD וספקטרום אמרה שהם עשו זאת אבל ה- WIFI הטלפון עדיין לא עובד. אז אני משתמש בטלפון שלי ממגדל כדי לקבל אות בזמן שאני משלם עבור נתב בביתי. והטלפון שלי הוא הערה 9.

פִּתָרוֹן: הבעיה כנראה נעוצה בנתב שלך ולא ב- Galaxy Note9 שלך. כדי לבדוק, נסה להתחבר ל- Wi-Fi אחר כמו בסטארבקס, בספרייה או במקום החבר המקומי שלך. זכור להשתמש ב- wifi ולא בנתונים ניידים, אותם אתה מכנה "נתונים wifi". אם ה- Note9 שלך יכול להתחבר ל- wifi שני בלי בעיות, זה סימן ברור שחייבת להיות בעיית תצורה של הנתב שחוסמת את חיבור האינטרנט עבור ה- Note9 שלך. רק כדי להיות בצד הבטוח, אתה יכול לאפס את הגדרות הרשת של Note9 לפני שתתחבר ל- wifi שני כדי להחזיר את תצורת ה- wifi המוגדרת כברירת מחדל של המכשיר. כדי לאפס את הגדרות הרשת Note9 שלך, עיין בשלבים המסופקים לבעיה מספר 1.

אם ה- Note9 שלך מתקשה רק להתחבר לאינטרנט בעת השימוש ב- WiFi הביתי שלך, עליך לבקש עזרה מספק שירותי האינטרנט שלך או מספק האינטרנט (ספקטרום) כיצד לאפס את הנתב. אם יש מישהו שמנהל את ה- wifi הביתי שלך מלבדך, אמור לאותו אדם לבטל את חסימת ה- Note9 שלך מהרשת, או פשוט לאפס את הנתב למצב ברירת המחדל שלו.

בעיה מס '3: כיצד לתקן פוקימון גו שלא יעבוד כאשר גלקסי נוט 9 נמצא בנתונים ניידים

הפוקימון שלי לא הצליח לטעון על ה- Samsung Note 9 שלי. ניסיתי להתקין מחדש, נותן לו הרבה הרשאות וכל פתרונות אחרים ברשת, אך עדיין לא הצלחתי לגרום לו לעבוד. זה עובד על wifi.

הפוקימון GO שלי לא יעבוד על נתונים ניידים אלא רק עם WIFI. זה עובד גם באמצעות נקודה חמה. ניסיתי להתקין מחדש אבל שום דבר לא השתנה. זה קורה גם לסמסונג גלקסי נוט 8 וגם 9 שלי! שתי התוכנות מעודכנות גם כן. אנא עזור. תודה.

פִּתָרוֹן: יש הרבה אנשים באינטרנט שמתלוננים על אותה בעיה אז כנראה שזו בעיה בקידוד אפליקציות. אנו מציעים לך לפנות למפתח האפליקציה כדי שיוכל ליצור כרטיס לבעיה זו, או לעדכן את זה שיש לו כרגע.

שנה את פרוטוקול APN ל- IPv6

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את הבאג בהצלחה על ידי כוונון פרוטוקול ה- APN של המכשיר שלהם. אנו לא מציעים שתעשה זאת מכיוון שאפליקציות או שירותים ניידים אחרים עשויים שלא לעבוד כראוי או בכלל לאחר שתעשה זאת. אם ברצונך לנסות זאת, בצע את השלבים הבאים לשינוי פרוטוקול APN ל- IPv6:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על רשתות סלולריות.
4. הקש על שמות נקודות גישה.
5. בחר את ה- APN הנוכחי.
6. חפש את פרוטוקול APN והקש עליו.
7. בחר IPv6.

גם אם שינוי פרוטוקול APN עובד, אנו ממליצים בחום לפנות למפתח לקבלת תיקון קבוע. האפליקציה צריכה לעבוד בין אם המכשיר שלך מפעיל IPv4 או IPv6. שזה לא קורה זו עבודה מרושלת עבורם.

בעיה מס '4: שגיאת Galaxy Note9 "שליחת הודעות נכשלה"

שלום חבר'ה ונשים .. מאז העדכון האחרון בסוף יולי אני מקבל את הקופץ שקוף באמצע המסך שלי "נכשל בשליחת הודעות (שגיאה: שגיאה כללית)" זה נמצא בזמנים אקראיים, אפילו לא בשליחת הודעה. ניקיתי את מחיצת המטמון וגם ביצעתי שחזור מפעל. נראה שהכל עובד כמו שצריך, רק תבינו שבזמנים אקראיים אני לא מוצא שום דבר או אילו אפליקציות גורמות לבעיה. אם מישהו יכול לסייע יהיה מדהים.

פִּתָרוֹן: זה יכול להיות באג באחת מהאפליקציות שלך. נסה להפעיל מחדש את ה- Note9 למצב בטוח למשך 24 שעות ולראות מה קורה. אם הבעיה לא תתרחש במצב בטוח, החשד שלנו שאפליקציית צד שלישי עומד מאחוריה חייב להיות נכון. עיין בבעיה מס '1 כיצד לאתחל את הטלפון למצב בטוח וכיצד להשתמש בתהליך החיסול לזיהוי האשם.

כדי לחסוך זמן, נסה למחוק את האפליקציות שהתקנת לפני תחילת הבעיה. אם אתה משתמש באפליקציית העברת הודעות של צד שלישי, זה יכול להיות הסיבה לכך. הסר את ההתקנה וראה מה קורה. אחרת, עברו את דרך הפעולה במצב בטוח כדי למצוא את הסיבה הבסיסית.