תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן את אפליקציית Galaxy S8 שאינה נטענת: "אינך יכול להתקין אפליקציה זו מכיוון שמשתמש אחר כבר התקין גרסה לא תואמת במכשיר זה." שְׁגִיאָה
• בעיה מס '2: מה לעשות אם ה- Galaxy S8 שלך נתקל בבעיית ביצועים באמצעות אפליקציית משחק
• בעיה מס '3: אפליקציית תחזית מזג האוויר של Galaxy S8 אינה פועלת כראוי
• בעיה מס '4: מה לעשות אם גלקסי S8 לא מצליחה להתקין את עדכון אנדרואיד

שלום אוהדי אנדרואיד! אחת הבעיות הנפוצות בהן אנו מטפלים כיום היא לגבי מספר ה- GalaxyS8 שאינו מסוגל לטעון אפליקציה בגלל "אינך יכול להתקין יישום זה מכיוון שמשתמש אחר כבר התקין גרסה לא תואמת במכשיר זה." שְׁגִיאָה. אנו מכסים גם כמה נושאים קשורים אחרים ולכן נקווה שמאמר זה יעזור לאלו מכם שנתקלו בבעיות S8 משלכם.

בעיה מס '1: כיצד לתקן את אפליקציית Galaxy S8 שאינה נטענת: "אינך יכול להתקין אפליקציה זו מכיוון שמשתמש אחר כבר התקין גרסה לא תואמת במכשיר זה." שְׁגִיאָה

חלק מהאפליקציות הוסרו לאחר העדכון. כשאני מנסה להתקין מחדש את האפליקציות הם מציגים הודעת שגיאה "אינך יכול להתקין אפליקציה זו מכיוון שמשתמש אחר כבר התקין גרסה לא תואמת במכשיר זה." בדקתי את ההגדרות בטלפון שלי בלי מזל למצוא שום זכר להן, אז עכשיו אני לא יכול להתקין אותן מחדש.

פִּתָרוֹן: השגיאה "אינך יכול להתקין יישום זה מכיוון שמשתמש אחר כבר התקין גרסה לא תואמת במכשיר זה." מוזר מכיוון שמכשירי סמסונג אינם תומכים יותר במספר משתמשים בשלב זה. יתכן שהבעיה נובעת מהעובדה שהספרייה בה הייתה האפליקציה בעבר עברה. לדוגמא, חלק מהמשתמשים בעבר דיווחו על שגיאה זו לאחר העברת אפליקציות מהזיכרון הפנימי לכרטיס SD. אם יש לך כרטיס SD בטלפון שלך, נסה לבדוק אם היישום שאתה נתקל בבעיה הועבר בטעות. אם כן, הקפד למחוק אותו מכרטיס ה- SD, או הסר אותו (הסר אותו) לחלוטין מהטלפון ואז התקן אותו שוב.

נקה נתונים ממסגרת שירותי Google

שלב נוסף לפתרון בעיות שתוכל לנסות הוא להבטיח שאין שום דבר רע באפליקציית חנות Google Play ובשירותים ואפליקציות אחרים הקשורים ל- Google. לשם כך, אתה רוצה לנקות את האפליקציה Google Services Framework של המכשיר שלך. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Google Services Framework.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את S8 ובדוק אם הבעיה.

פרמט את כרטיס SD מחדש

כפי שצוין לעיל, יתכן שהאפליקציה עברה לכרטיס SD ואנדרואיד לא מצליחה לאתר אותה כשמנסים להפעיל אותה. מכיוון שאין שום דרך לדעת זאת בוודאות, באותה מידה תוכלו לוודא כי אתם מנקים את כרטיס ה- SD כך שאנדרואיד תאלץ לסרוק את הזיכרון הפנימי ולחפש שם ספריות. זה עשוי לנקות את הבאג שגורם לבעיה.

כדי לאתחל מחדש כרטיס SD:

1. פתח את תפריט היישומים.
2. לאחר מכן הקש על הגדרות.
3. גלול אל הקש על אחסון.
4. הקש על עיצוב כרטיס SD.
5. קרא ועיין בהודעת האזהרה ואז הקש על עיצוב כרטיס SD שוב. אם אפשרות זו אינה מופעלת, תצטרך קודם כל לפרוק את כרטיס ה- SD.
6. לאחר מכן הקש על מחק הכל כדי לאשר עיצוב כרטיס SD.

אפס את העדפות האפליקציה

ייתכן שהאפליקציה שאתה מנסה לפתוח לא עובדת כראוי בגלל אפליקציות ברירת מחדל חסרות או מושבתות. דאג לכך שאפליקציות ברירת המחדל של המכשיר שלך מופעלות כדי למזער בעיות. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- S8 שלך ובדוק אם קיימת בעיה.

איפוס למפעל

אם הבעיה נותרה בשלב זה, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הקבצים שלך לפני שתבצע זאת.

לאיפוס המפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

צרו קשר עם מפתח האפליקציות

אם יש לך בעיה באפליקציה אחת בלבד, ייתכן שהסיבה קשורה לקידוד. ודא שאתה מודיע למפתח האפליקציה על הבעיה כדי שיוכל לבדוק אותה.

בעיה מס '2: מה לעשות אם ה- Galaxy S8 שלך נתקל בבעיית ביצועים באמצעות אפליקציית משחק

שיחקנו משחק בשם מונזי דרך האפליקציה. הוא משתמש במיקום, מצלמה, אנשי קשר ואחסון בטלפון. האפליקציה כוללת בעצם שתי פעילויות, munzees פיזי ווירטואלי. אגב, munzees פיזי הם קודי QR. האמצעים הפיזיים לוכדים נהדר 1-2 שניות. המטומטמים הווירטואליים הם הבעיה. אלה הם munzees המופיעים על המפה ואינם קיימים בצורה פיזית, אך עליכם להיות ברגליים רבות כל כך בכדי ללכוד אותם. עם הטלפון הישן שלי (LG אריסטו) הוא יעבד את המונזי הווירטואלי תוך 1-2 שניות. עם S8 החדשה זה לוקח 6-15 שניות. כיביתי את כל אפליקציות הרקע. אפילו ביצעתי איפוס למפעל והתקנתי רק את אפליקציית מונזי אך לא הבדל. המפרט של ה- S8 עדיף בהרבה על אריסטו, אך דרך החוצה של אריסטו מבצעת את ה- S8 החדשה. בדקתי ואין עדכונים לאפליקציה או לטלפון. פתחתי אפשרויות למפתחים ושיניתי את סולם האנימציה של חלון ל- 0.5x, סולם האנימציה של המעבר ל- 0.5x ואת סולם משך האנימטור ל- 0.5x. זה אכן עזר להפחית את זמן הלכידה ל-6-8 שניות, אבל זה עדיין ארוך מדי כאשר אתה צריך ללכוד הרבה Munzees.

בבקשה אל תציעו למצוא תחביב אחר ... אנחנו מכורים ונהנים לעשות את זה. אזכיר גם שכל היישומים האחרים עובדים מהר מאוד וללא בעיות. פניתי לסמסונג והם הציעו לעצור אפליקציות רקע ולבדוק אם קיימים עדכונים ולבדוק עם המפתח. עשינו את זה. נאלצנו לנקוט בייצור ה- S8 בנקודה חמה ולתפוס באמצעות הטלפון הישן. לא אידיאלי אבל תיקון זמני. פניתי למפתח ... "הם בוחנים את זה". כל הצעה תוערך.

פִּתָרוֹן: הבעיה שלך היא ספציפית לאפליקציה, כלומר סביר להניח כי היזם יכול לספק את הפתרון. אין שום דבר שתוכל לעשות בטלפון כדי לשפר את הביצועים הנוכחיים שלו. אלא אם כן האטת אותו בכוונה תחילה באמצעות מצבי חיסכון בחשמל בטלפון שלך, שיפור ביצועי ברירת המחדל של ה- S8 שלך אינו בא בחשבון. אנחנו אפילו לא בטוחים שהנושא בכלל טמון ביכולת המעבד של הטלפון שלך. יש סיכוי שהאפליקציה או המשחק אינם מותאמים כהלכה לעבודה עם הטלפון הנוכחי שלך. עליכם לשאול את מפתח המשחק כי רק להם יש את התשובות הנכונות.לסמסונג, גוגל או כל צוותי תמיכה של צד שלישי כמונו אין ידע אינטימי כיצד המשחק אמור לעבוד והאם ניתן לשפר אותו במכשיר זה או לא.

בעיה מס '3: אפליקציית תחזית מזג האוויר של Galaxy S8 אינה פועלת כראוי

היי. זוהי מהדורה חדשה לסמסונג גלקסי S8. אפליקציה מסוימת, 'תחזית מזג אוויר' עובדת מצוין עד לפני שבוע. עכשיו, זה ייתן את המיקום שלי ואת מזג האוויר כפי שהם 'עכשיו', אבל כאשר מקישים על מנת לעבור לתחזית (השתמש בכדי לתת תחזית למשך 5 ימים קדימה), הוא מבקש את המיקום שלי (הוא נוהג לדעת זאת באופן אוטומטי). כשאני מקליד את המיקום שלי, הוא פשוט מחפש את המיקום הזה ללא הרף .. ולעולם לא מוצא אותו (אותו מיקום שהוא נותן לי את התחזית הנוכחית). כיצד אוכל לתקן בעיה זו? תודה.

פִּתָרוֹן: ראשית, ברצונך לבדוק אם קיים עדכון זמין לאפליקציה זו. באגים מתוקנים על ידי מפתחי אפליקציות באמצעות עדכונים בלבד. אם אנשים רבים חווים את אותה החוויה כמוך, הם ודאי כבר דיווחו למפתח על הבעיה וייתכן שעדכון עם תיקון כבר יצא.

אם האפליקציה כבר עודכנה לפני שפנית אלינו, נסה לראות אם מחיקת הנתונים שלה תעזור. פעולה זו תחזיר את האפליקציה למצב היצרן שלה. במקרים רבים, צעד כזה יכול לפתור את רוב בעיות האפליקציות. עיין בשלבים לעיל כיצד לנקות את נתוני האפליקציה.

בעיה מס '4: מה לעשות אם גלקסי S8 לא מצליחה להתקין את עדכון אנדרואיד

היי. שמי פטר. מתגורר כיום בטורקיה. לפני כשנה קניתי את ה- Samsung S8 + שלי מדובאי. אבל מאז אני לא יכול לעדכן את הטלפון שלי לגרסה האחרונה של אנדרואיד שהיא אנדרואיד 8. כשאני מנסה להוריד אותו ידנית מההגדרות, כתוב שהטלפון מעודכן. אתה יכול בבקשה לומר לי מה לא בסדר בטלפון שלי ואיך אוכל לעדכן אותו. מאפייני הטלפון הם כדלקמן: דגם: SM-G955U קוד מוצר: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Baseband: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 גרסת אנדרואיד: 7.0 בברכה.

פִּתָרוֹן: אם יש לך טלפון ממותג מוביל, מה שאומר שהוא נבנה במקור לעבוד במפעיל רשת מסוים בדובאי, לא תוכל לעדכן אותו דרך OTA (דרך האוויר). ספקים משנים את אנדרואיד הווניל על מנת להוסיף שירותים משלהם ולהפוך אותו ל"שלהם ". במילים אחרות, כל קושחת ספק היא "ייחודית" במידה מסוימת ולכן אינה תואמת ספק אחר. במילים פשוטות, לא תוכל להתקין קושחה של הרשת הטורקית במכשיר המותאם לספק שלך בדובאי.

אם אתם מתים לקבל חווית אנדרואיד אוראו ב- Galaxy S8 שלכם, תוכלו לעדכן אותה ידנית באמצעות מהבהב. השתמש בגוגל כדי לחפש את המדריך המהבהב הנכון עבור דגם הטלפון הספציפי שלך.

אל תשכח: מהבהב הוא מסוכן ומומלץ רק למשתמשי אנדרואיד מתקדמים. יש לנקוט משנה זהירות בעת ביצוע פעולה זו כדי להימנע מלבנות את הטלפון. ועשה זאת על אחריותך בלבד.