תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי S8 שתקוע בלולאת האתחול לאחר ההבהוב
• בעיה מס '2: כיצד לפתור את בעיית הרשת של גלקסי S8: עוברת מ -4 G ל- 3G או לא תשלח או תקבל טקסטים
• בעיה מס '3: גלקסי S8 קופא ומראה שגיאה בעת פתיחת אפליקציה

שלום לכולם! כמו במאמרים אחרים לפתרון בעיות, גם הפוסט של היום יענה על כמה מקרים שאנו אוספים ממכתביך לפני כמה ימים. אנו מתכננים להוסיף פוסטים נוספים ל- # GalaxyS8 בימים הקרובים, כך שאם פנית אלינו לאחרונה בנוגע לנושא שלך, דאג לבדוק מאמרים אחרים בימים הקרובים.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה מס '1: כיצד לתקן גלקסי S8 שתקוע בלולאת האתחול לאחר ההבהוב

ניסיתי לשדרג לאחור את גרסת התוכנה s8 שלי דרך odin. אולם כשעשיתי את זה הוא התחיל בסדר והתקין הכל בסדר. ברגע שזה התחיל זה אמר לי משהו על אימות לא ניתן לאמת וביקש ממני לאפס, לא הייתי מסוגל לעשות עם זה שום דבר אחר, לחצתי על reset וזה הכניס אותי לוגו סמסונג קבוע - > מחיקה עם לוגו אנדרואיד וגלגל מסתובב -> אתחול מחדש "ולולאה אפילו לא תאפשר לי לגשת למצב התאוששות ולא משנה מה, אני יכול להפעיל רק במצב אודין. האם אתה יכול בבקשה לספק סיוע מכיוון שלא נגמר לי הרעיונות ... בברכה.

פִּתָרוֹן: ראשית כל, אנו רוצים להבהיר שאנו מניחים שאתה מודע לסיכונים הכרוכים כשמתעסקים בתוכנות רשמיות. מכיוון שרק משתמשי Android מנוסים מנסים להבהב את המכשירים שלהם, אתה צריך להיות מוכן לקבל את העובדה שאולי פישלת במכשיר שלך ברצינות וייתכן שאין דרך לתקן את זה.

שנית, בעיית לולאת האתחול מתרחשת לעיתים קרובות לאחר ההבהוב בגלל גורמים רבים. חלק מהגורמים הנפוצים כוללים את הדברים הבאים:

• באמצעות קושחה שגויה
• תקלה במחשב לא ידוע
• תוכנת טלפון באג
• כבל USB או יציאה פגומים (במחשב או בטלפון)
• לא עוקב אחר הוראות מהבהבות נכונות (לבניית קושחה מסוימת)
• נוכחות של באג מטעין אתחול

ייתכן שכל אחד מהפריטים הללו גרם לבעיה. לדעת איזה מהם הוא בלתי אפשרי. אין שום דרך אם הטלפון שלך עדיין יכול להיות מתוקן. התשובה תלויה בסיבה.

שלישית, הפתרון היחיד האפשרי הוא הבזק של קושחת מלאי למכשיר שלך. אנו מניחים שרשמתם מידע חשוב על התוכנה במכשיר שלכם לפני שהבהבתם אליו. בהתבסס על רשימה זו, נסה למצוא את אותה גרסת הקושחה המדויקת והבהב אותה ל- S8 שלך. בנסיבות רגילות, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את בעיית לולאת האתחול. אם אינך מכיר את קושחת המניות של המכשיר שלך, נסה לערוך מחקר מקוון או לשאול משתמשים מאותו דגם מאותו ספק.

אם קושחת מניות מהבהבת לא תעבוד בכלל, אין לך מזל. אם הטלפון עדיין באחריות, הביא אותו למרכז השירות של סמסונג. אל תזכיר שניסית להתעסק בתוכנה. אם יתמזל מזלך, סמסונג עשויה לעזור לך לתקן את המכשיר או להחליפו.

בעיה מס '2: כיצד לפתור את בעיית הרשת של גלקסי S8: עוברת מ -4 G ל- 3G או לא תשלח או תקבל טקסטים

יש לי בעיות בחיבור נתונים. הטלפון שלי יעבור מ- 4G ל- 3G גם באזור אות טוב. אני יכול להפעיל ולכבות את מצב המטוס כדי להחזיר 4G. לפעמים זה לא ישלח הודעות או יקבל אותן. אומר שאין לי חיבור נתונים גם כשהוא מראה שיש לי 4G כשאני מנסה לשלוח טקסט. אני יכול להפעיל את מצב המטוס ואז לכבות אותו או לבצע שיחת טלפון ואז אוכל לשלוח אותם. אני יכול להשתמש באפליקציות אחרות כמו התנגשות בין חמולות או מסנג'ר של פייסבוק ועדיין צריך לחתוך / לכבות את האות שלי עם מצב טיסה או שיחת טלפון כדי לקבל ולשלוח הודעות. אני מאמין שהבעיות שלי נגרמות מאותה בעיה. שים לב שמדובר ב- Verizon משופץ סמסונג גלקסי S8 שעבר לשירות דיבור ישר. והבעיות עדיין מתרחשות כשאני מוסיפה תוכנית שירות חדשה ללא הגבלה עם נתונים מלאים. זו התוכנית של 55.00 דולר מבית סטרייט טוק. ראיתי איפוס למפעל תיקן הרבה בעיות S8. אני מנסה להימנע מכך. אם אצטרך אני אעשה זאת. האם איפוס למפעל יתעסק עם תוכנית השירות שיש לי כרגע? תוכנית השירות שלי לא תפוג כמעט שבועיים.

פִּתָרוֹן: אמנם טוב שהספקים בימינו מקלים על לקוחותיהם לעבור לרשתות אחרות על ידי הצעת מכשירים נעולים מהמפעל (או נעילת רשת), אך זה לא מבטל לחלוטין את העובדה שייתכן שיש באגים או מגבלות בעקבות המעבר. זאת בשל העובדה שלכל ספק יש גרסת קושחת אנדרואיד משלו. גם כאשר הטלפון לא נעול רשת, ייתכן שהתוכנה או החומרה שלו אינם תואמים לחלוטין למערכת הרשת השנייה.

אם הבעיה שלך הייתה שם מיום לאחר שעברת לסטרייט טוק, אתה יכול להניח כי הבאג עלול להיגרם על ידי הגבלת קושחה או אי התאמה. אם זה מדויק עומד לדיון אבל למרבה הצער, אין באמת דרך לדעת. זה יכול לקחת הרבה משאבים, אנשים נכונים, כלים מיוחדים וזמן רב כדי להבין את הבאג. במילים אחרות, ידיעת הסיבה היא מאוד לא מעשית וללא כלכלית. אנחנו לא חושבים שיש מישהו או קבוצה שיקדישו את המאמץ והמשאבים שלהם כדי לדעת את הסיבה האמיתית.

אם אתה רוצה להבין את עצמך, יש קבוצה מוגבלת של שלבי פתרון בעיות שתוכל לנסות. הם אינם כוללים בדיקות קידוד עמוקות, כך שאולי לא תוכלו לדעת היכן הבעיה טמונה אם הצעדים הבסיסיים לא יעזרו. להלן הדברים שתוכלו לנסות.

נגב את מחיצת המטמון

הרבה באגים יכולים להתרחש אם מטמון המערכת של הטלפון שלך פגום או שאינו מעודכן. הקפד לרענן אותו על ידי מחיקת מחיצת המטמון. כך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אפס את הגדרות הרשת

כמה באגים ברשת נובעים מהגדרות רשת שגויות. נסה לרענן את תצורת הרשת של המכשיר שלך ולראות מה קורה.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על ניהול כללי> אפס הגדרות.
3. הקש על אפס הגדרות רשת.
4. אם הגדרת קוד PIN, הזן אותו.
5. הקש על אפס הגדרות. לאחר השלמת יופיע חלון אישור.

השתמש בכרטיס SIM אחר

חלק מהמשתמשים פותרים בעיות של הודעות טקסט או שיחות פשוט על ידי ניתוק כרטיס ה- SIM. אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד לעשות זאת. לאחר הוצאת הכרטיס מהמכשיר, המתן כ -10 שניות לפני הכנסתו מחדש.

התקן עדכונים (אם קיימים)

זה תלוי אם המכשיר שלך עדיין יכול לקבל עדכונים או לא. בדרך כלל, טלפונים לא נעולים המשמשים ברשת שנייה לא יקבלו עדכונים מהאוויר. אם הטלפון שלך ממשיך לקבל עדכונים מסמסונג, הקפד להתקין אותם. כמה באגים ברשת מתוקנים על ידי עדכונים בלבד כדי שלא לדלג עליהם.

איפוס למפעל

איפוס למפעל בדרך כלל אינו מומלץ לטלפונים לא נעולים מכיוון שהוא מחזיר הכל לברירות המחדל שלהם. מכיוון שקודי הנעילה הם שינויים בתוכנה מלאכותית, ניתן למחוק אותם אם מבצעים איפוס להגדרות היצרן. משמעות הדבר היא כי הטלפון שלך עשוי להיות נעול לרשת המקורית שלו שוב לאחר איפוס. אם אתה חושב שתוכל לפתוח את נעילת רשת הטלפון שוב לאחר איפוס, הקפד לנסות פתרון זה.

לאיפוס S8 למפעל:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
3. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
4. הקש על גיבוי ושחזור.
5. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
6. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
7. הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
8. הקש על אפס מכשיר.
9. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
10. הקש על המשך.
11. הקש על מחק הכל.

אם הבעיה תישאר לאחר איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שהבעיה אינה ניתנת לתיקון ברמתך. זו עשויה להיות אחת מהייחודיות של המכשיר שלך בשימוש ברשת מסוימת, או שמא ייתכן שקידוד קושחה לא יעיל מאחוריו.

בעיה מס '3: גלקסי S8 קופא ומראה שגיאה בעת פתיחת אפליקציה

יש לי את הטלפון הזה כבר כמה חודשים ורק היום הבעיה הזו עלתה. הלכתי לבדוק כמה חדשות באפליקציית KSL ואת הדבר הבא שידעתי שאני רואה את השגיאה. זו הפעם הראשונה שזה קורה מאז שהיה לי המכשיר ואין לי מושג איזו אפליקציה גורמת לו או למה. אני לא מצליח להפעיל את המכשיר מכיוון שהוא תקוע או קפוא במסך השגיאה הזה. לא ניסיתי לשורש או לשנות את המכשיר שלי בשום צורה או צורה שהיא. אשמח לקבל עזרה מקצועית וסיוע בכדי להיפטר מהנושא.

פִּתָרוֹן: אם אינך מצליח להפעיל את המכשיר, כיצד תדע שאתה מקבל שגיאה? האם אתה מתכוון לומר שהטלפון שלך לא מגיב או קופא כששגיאת אפליקציה עולה? אם זה המקרה, אנו ממליצים למחוק את האפליקציה מהמכשיר. כך תוכל לעשות זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. עכשיו כשהטלפון במצב בטוח, עבור למסך הבית ומצא את האפליקציה. הקש והחזק את האפליקציה האמורה, ואז בחר הסר התקנה כדי להסיר אותה מהמערכת.

לחלופין, תוכל להסיר את ההתקנה של האפליקציה בשלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. מצא את האפליקציה שאיתה נתקלת בבעיה.
5. הקש על לחצן הסר התקנה.