תוֹכֶן

• כיצד לפתור את השגיאה 504 ב- Galaxy S10 שלך עם חנות Play

הודעת השגיאה "לא ניתן להתקין יישום. נסה שוב, ואם הבעיה נמשכת, קבל עזרה בפתרון בעיות. (קוד שגיאה: -504). " מופיע לעתים קרובות במהלך הורדת אפליקציה. השגיאה 504 זהה בעצם לשגיאות אחרות בחנות Play אך היא די מעצבנת מכיוון שהיא מתרחשת או מופיעה כאשר ההורדה כמעט הסתיימה. כאשר זה יבקש ממך, אין שום אפשרות אחרת מאשר להכיר בכך וההורדה שלך תיעצר. לכן, יהיה עליכם להוריד את האפליקציה שוב רק כדי לקבל את אותה השגיאה. למותר לציין, עליך לטפל בבעיה זו כדי שתוכל להשתמש בטלפון שלך שוב כרגיל.

בפוסט זה, אני אעזור לך בפתרון בעיות ב- Galaxy S10 שלך שממשיך להראות את שגיאת חנות Play 504 בעת הורדת אפליקציות. אנו נבדוק כל אפשרות ונשלול אותם אחד אחד עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ובסופו של דבר לפתור אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור את השגיאה 504 ב- Galaxy S10 שלך עם חנות Play

המטרה של ביצוע הליכי פתרון בעיות אלה במכשיר שלך היא להבין את הגורמים מדוע השגיאה 504 ממשיכה להציק את ה- Galaxy S10 שלך. בכך, אתה מנסה גם להבין פיתרון כדי לגרום למכשיר שלך לעבוד שוב בצורה מושלמת. עם זאת נאמר, הנה מה שעליך לעשות בקשר לשגיאה 504 בגלקסי S10 שלך ...

הפתרון הראשון: בצע הפעלה מחדש בכפייה

בשלב זה, איננו יודעים בוודאות מה הנושא. מה שאנחנו יודעים עד כה הוא שחנות Play מציגה את השגיאה 504 כשאתה מוריד או מתקין אפליקציה. זה יכול להיות רק תוצאה של בעיה מאוד קלה או תקלה. עלינו לשלול תחילה אפשרות כזו מכיוון שהיא עשויה לחסוך ממך הרבה צרות. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שלוגו ה- Galaxy S10 מופיע על המסך.

הליך זה נקרא הפעלה מאולצת וזה הסרת סוללה מדומה. זה יעיל מאוד כנגד בעיות קושחה קלות ולכן לאחר שהטלפון מחדש אתחול בהצלחה, פתח את חנות Play, הורד אפליקציה ובדוק אם השגיאה 504 עדיין צצה. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את שגיאת חנות Google Play ב- Samsung Galaxy S10

פיתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של חנות Play

דרך נוספת לתקן את השגיאה 504 היא על ידי מחיקת המטמון והנתונים של חנות Play. שיטה זו יעילה מאוד במיוחד בהתמודדות עם בעיות אפליקציות קלות. אל תדאג כי אף אחת מהאפליקציות או הקבצים שלך לא תימחק אם עשית זאת. זה פיתרון יעיל כנגד בעיות אפליקציות כאלה. לכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את חנות Play.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית Instagram.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון כפתור.
8. הקש על כפתור נקה נתונים.
9. הקש על אישור.

לאחר ניקוי המטמון והנתונים של חנות Play, עדיף להפעיל מחדש את הטלפון וברגע שהטלפון יופעל מחדש, הפעל אותו שוב והורד אפליקציה. אם השגיאה 504 עדיין צצה, נסה את הפיתרון הבא.

קרא גם: כיצד לתקן את ה- Galaxy S10 דיבור לטקסט לא עובד | הדורש חיבור רשת

פתרון שלישי: הסר את חשבון Google שלך ​​והוסף אותו שוב

לפעמים, השגיאה 504 צצה אם יש משהו לא בסדר בחשבון שלך. זכור כי חנות Play זקוקה להגדרת חשבונך ב- Google כהלכה כדי שהוא יעבוד. כדי לשלול אפשרות זו, עליך לבצע את הצעדים הבאים להסרת חשבון Google שלך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. בחר את כתובת Gmail המתאימה. אם ישנם מספר חשבונות, הקפד לבחור את החשבון שברצונך להסיר מהמכשיר.
6. הקש על הסר חשבון.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על הסר חשבון.
8. הפעל מחדש את הטלפון כדי לרענן את הזיכרון.

מכיוון שלא תוכל להוריד אפליקציה ללא הגדרת חשבון Google במכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים כדי להוסיף חשבון לטלפון שלך:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. הקש על חשבונות וגיבוי.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על הוסף חשבון.
6. הקש על גוגל. אם הגדרת אפשרות לנעילת מסך כגון PIN, סיסמה או תבנית, עליך להזין אותה כאן כשתתבקש לעשות זאת.
7. הזן את כתובת Gmail ואז הקש על הבא.
8. הזן את הסיסמה ואז הקש על הבא.
9. להמשך, עיין בתנאי השירות ובמדיניות הפרטיות ואז הקש על אני מסכים. לסקירת תנאי השירות ומדיניות הפרטיות, הקש על הקישור והשפה המתאימים ואז הקש על סגור (בתחתית) בסיום.
10. אם מוצג, הקש על מתג הגיבוי לכונן Google כדי להפעיל אותו ואז הקש על קבל.

לאחר מכן, הפעל את חנות Play ונסה להוריד אפליקציה. אם השגיאה 504 עדיין מופיעה, המשך לעבור לפיתרון הבא.

קרא גם: כיצד לתקן שיחות חסימת שיחות של Galaxy S10 Wi-Fi שיחות Wi-Fi לא פועלות

פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון

רגע לפני שאנחנו מאפסים את הטלפון שלך כדי לתקן את השגיאה 504, עדיף למחוק תחילה את מחיצת המטמון מכיוון שמטמון מערכת פגום יכול גם לגרום לבעיה מסוג זה. בואו נהיה יסודיים בנושא זה כי זה עשוי לחסוך ממך לעשות יותר נהלים רק כדי שתוכל להוריד אפליקציות. אל תדאג, אף אחד מהקבצים או הנתונים שלך לא יימחק אם עשית זאת. כך זה נעשה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

לאחר שתסיים למחוק את המטמון והטלפון יופעל מחדש בהצלחה, פתח את חנות Play ואז נסה להוריד כל אפליקציה כדי לראות אם השגיאה 504 עדיין צצה. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.

פתרון רביעי: צור גיבוי של הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

מכיוון שכל ההליכים לא הצליחו לפתור את הבעיה כל שעליך לעשות הוא להחזיר את הטלפון להגדרות היצרן שלו. איפוס יתקן את הבעיה הזו, אך עליך לוודא ליצור עותק של הקבצים החשובים שלך וכל הנתונים השמורים באחסון הפנימי של הטלפון שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר הגיבוי, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך.לאחר שהכל תקין, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S10 שלך שמוטרד על ידי שגיאת חנות Google Play 504. נשמח אם תעזור לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתף ​​את הפוסט הזה אם אתה מוצא את זה מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר. תוכל גם לבקר בערוץ Youtube שלנו כאשר אנו מפרסמים סרטונים מועילים מדי שבוע.