כאשר הטלפון שלך מציג שגיאה ללא כרטיס SIM, הוא אומר לך שהוא אינו מזהה את כרטיס ה- SIM מסיבות מסוימות. זה קורה בדרך כלל כאשר כרטיס ה- SIM רופף או לא מוכנס כראוי למגש. בתרחישים במקרה הגרוע ביותר, ניתן לייחס את השגיאה לכרטיס SIM פגום או למגש / חריץ לכרטיס ה- SIM. מלבד בעיות חומרה וכרטיס SIM, שגיאות תוכנה הן גם הגורמים שיש להביא בחשבון. למעשה, מקרים רבים של אין שגיאות בכרטיס ה- SIM מיוחסים לתקלות תוכנה בטלפון.

כדי לעזור לך להתמודד עם אותה שגיאה בטלפון החכם HTC U12 / U12 פלוס שלך, מיפתי עבורך פתרונות דרכים עוקפים ופתרונות כלליים לשימושך. המשך לקרוא כדי לברר מה לעשות אם פתאום HTC 12 / U12 פלוס שלך לא הצליח לזהות את כרטיס ה- SIM וממשיך להראות שגיאה ללא כרטיס SIM.

לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

פיתרון ראשון: אתחל מחדש / אפס את ה- HTC U12 / U12 Plus שלך.

ייתכן שהטלפון חווה תקלות אקראיות בתוכנה שעשויות להשפיע על פונקציות הרשת ועלולות לגרום לטלפון לבקש שגיאה ללא כרטיס SIM או לא לזהות את כרטיס ה- SIM. אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה זו, סביר להניח שזו רק תקלה אקראית, שניתן לתקן באמצעות הפעלה מחדש של המכשיר או איפוס רך. הנה מה שעליך לעשות אז:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך מספר שניות או עד להופעת אפשרויות התפריט.
2. ואז הקש איתחול.
3. לחלופין, תוכל ללחוץ לחיצה ארוכה על ה- כפתור הפעלה למשך 10 שניות לפחות ואז שחרר את הלחצן כשהלוגו של HTC מופיע.

המתן עד שהטלפון יסתיים מחדש ואז בדוק אם זה פותר את הבעיה. אם השגיאה חוזרת, יהיה עליך לפתור בעיות נוספות.

פתרון שני: הסר את כרטיס ה- SIM והנח אותו מחדש.

יתכן והטלפון שלך מתבקש לשגיאה ללא כרטיס SIM מכיוון שכרטיס ה- SIM למעשה נשלל מהמגש. כתוצאה מכך, הוא לא זיהה את כרטיס ה- SIM. כדי לנקות זאת, עליך להסיר את כרטיס ה- SIM בטלפון שלך ולמקם אותו מחדש. כך:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. החזק את הטלפון עם הפנים כלפי מעלה.
3. הכנס את קצה כלי ההוצאה שהגיע עם הטלפון שלך לחור המוצא מהמגש. אם אין לך את הכלי, תוכל להשתמש בתיק נייר כפוף קטן במקום.
4. דחף את הקצה בעדינות עד להחזקה עד שהמגש נפלט.
5. ואז משוך את המגש החוצה.
6. הסר בזהירות את כרטיס ה- SIM מהחריץ ואז בדוק אם יש סימני נזק. אם הכל נראה טוב, הכנס אותו בחזרה לחריץ הכרטיס. הקפד למקם את הכרטיס כשמגעי הזהב פונים כלפי מטה.
7. יישר את פינת החתך של כרטיס ה- SIM ננו לחריץ שבמחזיק הכרטיס.
8. כאשר כרטיס ה- SIM של ננו וכרטיס ה- microSD מאובטחים, הכנס את המגש חזרה לטלפון שלך. וודא שהמגש מוכנס לחלוטין ואינו בולט מהחריץ.

הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם שגיאת כרטיס ה- SIM כבר איננה.

ה- HTC U12 / U12 פלוס שלך תומך בכרטיס SIM סטנדרטי של ננו. השימוש בכרטיס שונה אינו מומלץ מכיוון שהוא עשוי להיות עבה יותר מכרטיס ה- SIM הסטנדרטי של ננו ולא יתאים כראוי למגש. יש סיכוי שזה יפגע בחריץ הכרטיס.

פתרון שלישי: אפס את הגדרות הרשת ב- HTC U12 / U12 Plus שלך.

בעיות קישוריות רשת עשויות גם לגרום לטעויות דומות להופיע בטלפון שלך. במקרה כזה, ביצוע איפוס הגדרות רשת יכול לעזור. פעולה זו תרענן את פונקציות הרשת של הטלפון שלך ובכך תנקה שגיאות ותקלות ברשת. כך זה נעשה:

1. החלק מעלה ממסך הבית ואז הקש הגדרות.
2. בֶּרֶז מערכת ואז הקש אִתחוּל.
3. בחר הגדרות הרשת אופסו מהאפשרויות הנתונות.
4. ואז הקש אפס הגדרות פעמיים כדי לאשר פעולה.

אפשר לטלפון שלך להפעיל את תהליך איפוס הגדרות הרשת ואז יופעל מחדש בסיום.

פיתרון רביעי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה העדכנית ביותר שיש.

עדכוני תוכנה לא רק מציעים תכונות חדשות אלא מכילים תיקוני באגים. לכן זה המפתח לתיקון השגיאה ללא כרטיס SIM ב- HTC U12 / U12 פלוס אם היא נגרמת על ידי כמה באגים. בדרך כלל תראה הודעת עדכון אם עדכון תוכנה חדש זמין לטלפון שלך. ודא שהטלפון שלך מחובר לאינטרנט. לצפייה במידע על עדכון התוכנה והורדת קובץ העדכון, בצע את הצעדים הבאים:

1. ואז הקש על הודעת עדכון מערכת.
2. במידת הצורך, הקש עדכן באמצעות Wi-Fi בלבד אם אינך רוצה להוריד את העדכון באמצעות חיבור נתונים.
3. ואז הקש הורד להמשיך.
4. המתן עד לסיום ההורדה ואז בחר באפשרות להתקין עכשיו.
5. בֶּרֶז בסדר כדי לאשר.

המתן עד שהעדכון מותקן לחלוטין. אל תשכח לאתחל את הטלפון שלך לאחר מכן כדי להחיל את שינויי המערכת החדשים וכמו כן למנוע מאפליקציות גם להשתולל.

פיתרון חמישי: אפס את ה- HTC U12 / U12 Plus לברירות המחדל של היצרן.

אם אף אחת מהשיטות הקודמות לא מצליחה לפתור את הבעיה ו- HTC U12 / U12 פלוס שלך עדיין מציג שגיאה ללא כרטיס SIM, תוכל לבצע איפוס להגדרות היצרן או איפוס מאסטר. תהליך זה מחזיר את הטלפון למצבו המקורי או הראשוני. כל הנתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי כולל היישומים שהורדת, חשבונות, קבצים אישיים והגדרות יוסרו. עם זאת, יהיה צורך ליצור גיבויים. גם באגים קשים ותוכנות זדוניות נמחקים בתהליך, וכך יהיה לך מכשיר נקי, כמו מכשיר חדש אחר כך. אם ברצונך להמשיך, בצע את הצעדים הבאים:

1. החלק למעלה מה- בית מָסָך.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז מערכת לאחר מכן אִתחוּל.
4. בחר איפוס נתוני המפעל אוֹפְּצִיָה.
5. ודא שלא תבחר באפשרות מחק כרטיס SD אם אינך רוצה למחוק מדיה ונתונים אחרים מכרטיס ה- SD שלך. אחרת, סמן את האפשרות למחוק גם את תוכן כרטיס ה- SD.
6. בֶּרֶז אפס טלפון.
7. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר.

המתן עד לסיום האיפוס והטלפון שלך יופעל מחדש מעצמו. לאחר ההפעלה מחדש, תוכל להמשיך בהגדרה הראשונית ולהגדיר את הטלפון שלך כחדש.

חפש עזרה נוספת

פנה לספק השירות שלך או לתמיכה של HTC לקבלת אפשרויות אחרות וסיוע נוסף אם הבעיה נמשכת. אתה יכול לבקש החלפת כרטיס SIM חדש אם אתה חושב שכרטיס ה- SIM אשם.

בינתיים, אם השגיאה נוצרה לאחר שהשמטת את הטלפון והיא נמשכה לאחר שמיצית את כל הפתרונות הרלוונטיים, סביר להניח שאתה מתמודד עם בעיית חומרה. במקרה כזה, עליך לקחת את המכשיר שלך למוקד שירות מורשה ולבדוק אותו על ידי טכנאי HTC לגבי נזק לחומרה. נזק פיזי או נוזלי עשוי להיות הסיבה העיקרית לכך ש- HTC U12 / U12 פלוס שלך לא הצליח לזהות את כרטיס ה- SIM פתאום.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שעשויים למצוא לך שימושיים:

• כיצד לתקן את ה- HTC U12 / U12 פלוס שלך שלא יופעל (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן טלפון חכם HTC U12 / U12 פלוס שאינו נטען או נטען אך לאט מאוד [מדריך לפתרון בעיות / טיפים לטעינה]
• כיצד לתקן שום שגיאת כרטיס SIM בסמארטפון HTC U12 / U12 + שלך [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן טלפון חכם HTC U12 / U12 פלוס שממשיך להתנתק מרשת Wi-Fi [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן טלפון חכם Samsung U12 / 12 + שלא ישלח MMS [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן HTC U12 / U12 פלוס שאינו יכול לשלוח או לקבל הודעות טקסט (SMS) [מדריך לפתרון בעיות]