ברוך הבא לפרק אחר של פתרון הבעיות שלנו, במטרה לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # J6 לתקן את הבעיות שהם חווים עם הטלפון שלהם. זו התוספת האחרונה לסדרת הטלפונים החכמים J שידועה בזכות היותה מפרט טוב בעוד שהיא מתומחרת בטווח התקציב. הטלפון הזה כולל צג Super AMOLED בגודל 5.6 אינץ 'ומשתמש במעבד Exynos 7870 בשילוב עם זיכרון RAM בנפח 4GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם ה- Galaxy J6 ממשיך להפעיל מחדש את הבעיה.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J6 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J6 מחדש באופן אקראי
בְּעָיָה: שלום, יש לי J6 החל מחודשיים בערך. עם זאת לאחרונה שמתי לב שכשאני משתמש הרבה בטלפון שלי הוא נוטה להפעיל מחדש מעצמו. גם זה מתחמם יתר על המידה. הלכתי גם לסמסונג לגרום להם לבדוק את זה והם ביצעו איפוס למפעל. לאחר מכן הטלפון שלי עבד היטב, אך שוב לאחר מספר ימים הוא התחיל מעצמו פעמיים. בנוסף הטלפון שלי משתרך הרבה. תהיתי אם כל זה נגרם בגלל שימוש יתר במכשיר. אתה יכול בבקשה לתת לי הצעות כלשהן? תודה!
פִּתָרוֹן: לפני פתרון הבעיה, עדיף לוודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם יש עדכון זמין, עליך להוריד ולהתקין אותו תחילה בטלפון שלך.
הסר את כרטיס המיקרו SD
כאשר הכרטיס בו אתה משתמש מפתח כמה מגזרים פגומים, אז הטלפון יתקשה לגשת לנתונים בו, מה שבדרך כלל יביא להפעלה מחדש של המכשיר. אם לטלפון שלך מותקן כרטיס מיקרו SD אז אני מציע להסיר אותו תחילה מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.
בצע איפוס רך
רענון תוכנת הטלפון יכול בדרך כלל לפתור בעיות קלות הקשורות לתוכנה המתרחשות במכשיר. כדי לבצע איפוס רך פשוט לחץ והחזק את שני לחצני ההפעלה וגם את עוצמת הקול עד שהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת והתקנת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך שנייה אחת או שתיים כדי להפעיל את המכשיר.
- כאשר הלוגו של סמסונג מופיע, לחץ והחזק את מקש עוצמת הקול עד שמסך הנעילה יוצג.
אם הטלפון לא יופעל מחדש באופן אקראי במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
הטלפון שלך בדרך כלל ישמור את הנתונים הנפוצים ביותר במחיצה מיוחדת בשטח האחסון שלה. זה מאפשר למכשיר לרוץ מהר יותר ומאפשר חוויית Android טובה יותר. עם זאת ישנם מקרים בהם נתונים אלה עלולים להיפגע וגורמים לבעיות להתרחש בטלפון. כדי לבטל אפשרות זו תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Samsung Galaxy J6 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל מחדש
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן אשר יחזיר את הטלפון למצבו המקורי. מכיוון שנתוני הטלפון שלך יימחקו בתהליך, עליך ליצור תחילה עותק גיבוי לפני שתמשיך.
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
