אחד הדברים המעצבנים ביותר שאתה יכול לחוות עם הטלפון שלך הוא כאשר אתה לא יכול לבצע שיחה חשובה איתו או שהשיחה שלך מנותקת כל הזמן באמצע השיחה. נושאים אלה ונושאים אחרים קשורים אליהם נדון בפוסט של היום. אם אתה הבעלים של גלקסי נוט 4 אז יש לך מזל מכיוון שזה המכשיר שנפתור היום. בחרנו ארבע בעיות בעולם האמיתי שנשלחו אלינו על ידי קוראינו אותן נפתור ונקווה לפתור.

הערה 4 השיחות מנותקות בעת שימוש באוזניות Bluetooth

בְּעָיָה:ניתוק אוזניות Bluetooth לאחר 2-3 דקות בשיחה, צריך לפגוע ברמקול פעמיים ב- DC ואז אני יכול לדבר עם אדם, האוזניות מתחברות שוב לפעמים. קורה באוזניות מרובות, הגרסה האחרונה כולל עדכוני אנדרואיד.

פִּתָרוֹן: מה שעליך לעשות קודם הוא לנסות לבדוק אם אפליקציה שהתקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה זו באמצעות אתחול למצב בטוח.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול ועוצמת הקול.
• שחרר את מקש ההפעלה כשהלוגו של סמסונג מופיע, אך המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול למטה עד שהמכשיר יופעל מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

נסה להתקשר באמצעות אוזניית ה- Bluetooth במצב זה. אם השיחה לא מנותקת, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם בכל זאת אתה עדיין נתקל באותה בעיה, אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

• כבה את הטלפון. אם הטלפון לא יכבה, הסר את הסוללה והכנס אותה מחדש.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה והבית אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר מופיע מסך שחזור מערכת Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר

הערה 4 לא מצליח לשמוע שיחות

בְּעָיָה:אני לא יכול לשמוע אלא אם כן פחות רמקול מופעל או אוזניות. אין נזק למים. התחלתי בשבוע שעבר והפעלתי אותו מחדש על ידי הוצאת סוללה ויכולתי לשמוע שוב. ניסיתי גם לנגב מטמון וזה לא עבד.

פִּתָרוֹן: זו עשויה להיות רק תקלה בתוכנה אם האתחול מחדש יגרום לבעיה להיעלם. בכל מקרה, לפיתרון קבוע יותר אני מציע לך לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתמשיך כי זה יימחק תוך כדי.

• כבה את הטלפון. אם הטלפון לא יכבה, הסר את הסוללה והכנס אותה מחדש.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה והבית אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר מופיע מסך שחזור מערכת Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר

הערה 4 לא יכולה לבצע שיחות כאשר נפילת אות LTE

בְּעָיָה:כשאני בבית באינטרנט אלחוטי. 4glte שלי הולך ל -1x. אני לא יכול לקבל ולא לבצע שיחות טלפון או הודעות טקסט.

פִּתָרוֹן: התחל את פתרון הבעיות על ידי בדיקה אם קיימים עדכוני תוכנה חדשים עבור הטלפון שלך והפעל אותם.

לאחר שהטלפון פועל בעדכון התוכנה האחרון, נסה לבדוק אם אותה בעיה מתרחשת כאשר הטלפון שלך מוגדר למצבי רשת שונים.

• הקש על אפליקציות
• הקש על הגדרות
• הקש על רשתות נוספות
• הקש על רשתות ניידות
• הקש על מצב רשת

הגדר את המצב ל- GSM ואז בדוק אם אתה עדיין יכול להתקשר או לשלוח הודעות טקסט במצב זה.

אם הבעיה נעלמת במצב GSM אז זה עשוי להיות פיתרון זמני. כשאתה מתחבר ל- Wi-Fi פשוט הגדר את המצב למצב GSM.

לפתרון קבוע יותר נסה לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני שתעשה זאת.

• כבה את הטלפון. אם הטלפון לא יכבה, הסר את הסוללה והכנס אותה מחדש.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה והבית אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר מופיע מסך שחזור מערכת Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר

אם הבעיה עדיין נמשכת, ייתכן שכבר מדובר בבעיית חומרה. אני מציע להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה ולבדוק אותו.

הערה 4 לא ניתן לשמוע את השיחה

בְּעָיָה:שלום כן ולאחרונה היו לסמסונג גלקסי הערה 4 שלי כמה בעיות עבורי. הטלפון שלי לא ישמע את קולי כשאני מדבר אל הרמקול. זה התחיל רק היום. וטון האיסוף השתנה ולא יודע לשנות אותו בחזרה. אם היית יכול לעזור לי זה יהיה נהדר.

פִּתָרוֹן: לנושא הנוגע לקולך שלא נשמע עליך לבדוק תחילה אם המיקרופון של הטלפון שלך פועל. לשם כך פשוט פתח את אפליקציית מקליט הקול בטלפון שלך והקליט הודעה קולית קצרה. הפעל את קובץ הקול המוקלט ובדוק אם אתה יכול לשמוע את ההקלטה. אם אינך שומע דבר, המיקרופון של הטלפון שלך כבר עלול להיפגע. פיתרון זמני לכך הוא שימוש באוזניות הטלפון בעת ​​ביצוע שיחות מכיוון שהדבר מגיע עם מיקרופון משלו. פיתרון קבוע יותר יהיה להביא את הטלפון שלך למרכז שירות מורשה ולבדוק אותו.

עם זאת, אם אתה יכול לשמוע את קולך בקובץ המוקלט, ייתכן שהבעיה היא רק תקלה בתוכנה. נסה לנגב את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה והבית אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול עד שתפריט שחזור מערכת Android מופיע ואז שחרר. שלב זה עשוי להימשך מספר שניות.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לגבי רינגטון ההודעות של הטלפון שלך, תוכל לבחור בקלות את הטון המועדף עליך על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• ממסך הבית, הקש על אפליקציות.
• גלול אל והקש על הגדרות.
• מהכרטיסייה DEVICE, גלול אל הקשה על צלילים והודעות.
• גלול והקש על רינגטונים.
• הקש על הרינגטון המועדף עליך ואז הקש על אישור.
• שינית עכשיו את רינגטון הטלפון.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.