ה- #Samsung #Galaxy # Note9 הוא הדגם האחרון בסדרת ה- Note שיצא לאחרונה. לטלפון זה התצוגה הגדולה ביותר בסדרה עד כה היא משתמשת בתצוגת Super AMOLED בגודל 6.4 אינץ '. הוא גם משתמש בעט S מתקדם בעל יכולות Bluetooth. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד לוע הארי 845 בשילוב זיכרון RAM בנפח 8GB המאפשר לטלפון להריץ מספר אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הקפאת ה- Galaxy Note 9 בעת שימוש באפליקציות וידאו.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 9 קופא בעת שימוש באפליקציות וידאו

בְּעָיָה: שלום, אז הבעיה שיש לי בסמסונג גלקסי הערה 9 שלי היא שלאחר האיפוס (איפוס רגיל ומאסטר) הטלפון שלי נתקל בבעיות. אני לא מאמין שזה קשור לאפליקציות אלא עם החומרה עצמה והיא עשויה להיות סוג כלשהו של תוכנות זדוניות. כל מה שקשור לכל סוג של אפליקציית וידאו שהוא נוטה להבהב החוצה או לשנות את כל מה שהוא מנסה לשדר. באפליקציית המצלמה שלי, אם ההקלטה היא עוצרת את ההקלטה בכוחות עצמה לאחר 10-45 שניות. עם אפליקציית Youtube אם צופים במשהו במסך מלא או אפילו כרגיל כשהווידאו יושב למעלה, הטלפון שלי נסגר מ- Youtube, מה שהופך את הסרטון הקטן להופיע בצד שמאל למטה והוא או חוזר למסך הבית או לאפליקציה הקודמת שאני היה על (אבל בעיקר מסך הבית.) לבסוף, עם אפליקציית סקייפ, אם אני בסקייפ עם מישהו, הם יצטרכו לכבות את מצלמת הרשת שלהם ולהפעיל אותה מחדש לאחר הסימן הזה של 10-45 שניות כי זה לא יביא להם הווידאו כבר עובר. אפילו כמה משחקים שאני מנסה לשחק פתאום מושהים ושואלים אותי אם אני רוצה לעזוב את המשחק. זו בעיה מעצבנת מאוד. אני מריץ את הטלפון במצב בטוח עכשיו והכל עובד בסדר גמור, אבל כשזה לא במצב בטוח זה פועל כמו שתיארתי למעלה. אני מקווה שתוכל לעזור לי בבעיה זו ותודה לך שהקדשת מזמנך להסתכל בהודעה זו.

פִּתָרוֹן: עם החומרה המתקדמת הקיימת בדגם זה היא אמורה להיות מסוגלת להתמודד עם כל אפליקציה בקלות מבלי להקפיא.שלבי פתרון הבעיות העיקריים שתצטרך לבצע במקרה זה מכוונים לתוכנת הטלפון מכיוון שיש אולי תקלה שגורמת לבעיה זו.

ראשית, דאג לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה לטלפון שלך. אם קיים עדכון, דאג לעדכן את הטלפון בהתאם.

אם הטלפון שלך כבר פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר, עדיין הבעיה נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות הנוספים המפורטים להלן.

הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
• כאשר SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• כאשר מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול.

אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה המותקנת בטלפון שלך. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם אינך יכול למצוא איזו אפליקציה גורמת לבעיה או אם הבעיה עדיין מתרחשת אפילו במצב בטוח אז אני ממליץ לך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.