ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרון הבעיות שלנו, שם אנו שואפים לעזור לקוראים שלנו שבבעלותם #Samsung #Galaxy # Note9 לתקן את הבעיות שהם חווים בטלפון שלהם. זהו הדגם האחרון בסדרת מכשירי ה- Note שיצאה השנה והוא מצויד ברכיבי החומרה העדכניים ביותר. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם הבהוב המסך של Galaxy Note 9 כשהוא מחובר לבעיה במטען.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy Note 9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן סמסונג גלקסי הערה 9 מסך הבהוב כאשר מחובר למטען

בְּעָיָה:היי! יש לי הערה 9 של סמסונג, אנדרואיד גרסה 8.1 שאופסה פעם אחת ליצרן לשימוש של אדם אחר. עדכן את גרסת התוכנה ואחרי זה שמתי לב שהמסך מתחיל להבהב בצורה די אלימה כשהוא מחובר לנקודת תקע. עם זאת, כאשר הטלפון אינו מחובר למקור חשמל כלשהו, ​​המסך לעולם אינו מהבהב. יש לך מושג מדוע ואיך לפתור את זה? ניסיתי לנגב את מטמון המחיצה. אתחול למצב בטוח, עדיין יש אותו הבהוב כאשר הוא מחובר למקור חשמל. יש לך מושג מדוע ואיך לפתור את זה?

פִּתָרוֹן: לפני ביצוע השלבים המומלצים לפתרון בעיות לבעיה זו עדיף לוודא כי הטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה.

אם המסך שלך מהבהב כשהוא מחובר למטען, ככל הנראה מדובר בבעיה הקשורה לחומרה. להלן השלבים המומלצים לפתרון בעיות שעליך לבצע כדי לפתור את הבעיה.

נקה את יציאת הטעינה לטלפון

ישנם מקרים בהם לכלוך או פסולת שתקועים ביציאת הטעינה של הטלפון עלולים לגרום לקצר קצר כלשהו שיכול לגרום להבהוב התצוגה. כדי לסלק חלקיקים זרים הנמצאים ביציאת הטעינה של הטלפון, עליכם לנקות את היציאה באמצעות פח אוויר דחוס. ברגע שזה נעשה נסו לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נסה להשתמש בכבל טעינה אחר ובמטען קיר

מטען או כבל טעינה פגום יכולים גם לגרום לבעיה מסוימת זו. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה, כדאי לנסות להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר כדי לטעון את הטלפון שלך.

אם הבעיה עדיין מתרחשת, השלב הבא הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

אחד הצעדים הראשונים לפתרון בעיות שתצטרך לעשות הוא איפוס רך. זה ירענן את תוכנת הטלפון ובדרך כלל מתקן תקלות קלות בתוכנה.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

ברגע שהטלפון מתחיל נסה לבדוק אם המסך עדיין מהבהב בזמן שהטלפון נטען.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת בטלפון שלך עלולה לגרום לבעיות. כדי לבדוק אם אפליקציה של צד שלישי גורמת לבעיה זו תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
• כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה לא מתרחשת במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אחת האפליקציות שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

הטלפון שלך ישמור נתונים במטמון של יישומים במחיצה ייעודית באחסון הפנימי שלו. נתונים אלה מסייעים לאפליקציות להיפתח מהר יותר ולהביא לחוויה ניידת טובה יותר. עם זאת, ישנם מקרים בהם נתונים במטמון זה עלולים להיפגם ועלולים לגרום לבעיות במכשיר. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה עליך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון.

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
• כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

שלב אחד אחרון לפתרון בעיות כדי לשקול אם השלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע שלב זה.

• וודא שהטלפון כבוי.
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
• כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
• לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
• לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
• לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
• לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
• לאחר שהטלפון התחיל לחלוטין אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הסוללה מתרוקנת במהירות.

במקרה והבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אך איננו יכולים להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.