תוֹכֶן
כבר התייחסנו לנושא הכרוך בסמסונג גלקסי S4 (#Samsung # GalaxyS4) שלא יופעל פעמים רבות אבל כמו שאני תמיד אומר, יש נושאים ייחודיים בדרכם. לבעיה הראשונה שאעמוד בהודעה זו יש את אותה התוצאה - הטלפון לא יופעל. אבל העניין הוא שהבעלים כיבה אותו כראוי לפני הבעיה. חשוב לטפל בבעיה זו מכיוון שהיא עלולה לקרות לכל אחד ולא רק לבעלי S4.
פתרון תקלות: הביטוי “רמנסה שוב ושוב להפעיל שוב ושוב עד שאצטרך לשלוף את הסוללה”היכה אותי. לכן, יש דבר אחד שרציתי לנסות תחילה לבדוק אם החשדתי נכון - משוך את הסוללה החוצה והנח אותה שוב כדי לראות אם הטלפון נדלק בעצמו מבלי ללחוץ על מקש ההפעלה. אם זה המקרה, הבעיה היא במקש ההפעלה; או שהוא תקוע או פגום. לחיצה עליו פעמים רבות מתקנת או מוציאה אותו מלהיות תקוע, אחרת הגיע הזמן לשלוח את הטלפון לתיקון.
בהנחה שהטלפון לא יופעל מעצמו (פוסל את האפשרות שמדובר רק בבעיות מפתח), הגיע הזמן שתעקוב אחר שלבי פתרון הבעיות שניסחנו במאמר זה. לסיכום, כל שעליך לעשות הוא ...
- בצע איפוס רך. משוך את הסוללה החוצה, לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה, החלף אותה ונסה להדליק את הטלפון.
- נסה לאתחל אותו במצב בטוח. רק כדי לברר אם המכשיר יכול לאתחל כראוי כאשר כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות זמנית. זה גם ישלול את האפשרות שזו רק נושא אפליקציה.
- נסה לאתחל אותו במצב התאוששות. עשה זאת אם הטלפון לא יאתחל במצב בטוח. בעוד ש- GUI של Android לא נטען במצב התאוששות, כל רכיבי החומרה מופעלים. לכן, אם הטלפון יכול לאתחל בהתאוששות, יש סיכוי גדול שתוכלו לתקן זאת לבד על ידי ביצוע איפוס מאסטר. אני מבין שלא היית רוצה לעשות את זה אבל זה מה שצריך כדי לתקן את הטלפון, זה שווה את כל הטרחה.
גלקסי S4 לא יופעל לאחר צילום מסך
בְּעָיָה: אתמול הסתכלתי על הטלפון שלי בודק משהו באינטרנט וצילמתי. מהכחול המסך השחיר ואז הופיעה הכותרת 'סמסונג גלקסי S4', כמו שקורה בדרך כלל כשמדליקים את הטלפון, אז ניחשתי שהפעלתי אותו מחדש בטעות. רק במקום להדליק את המסך ואז להדליק אותו כותרת. ניסיתי לחבר אותו למטען וסמל הסוללה נדלק אבל לא נטען ואז נעלם כמו הכותרת של סמסונג גלקסי S4 והופיע שוב ושוב. ניתקתי אותו מהמטען והחלטתי לשים אותו בצד למשך הלילה כדי שהסוללה תסתיים ואז היא עשויה להיטען (בשלב זה כבר ניסיתי להוציא את הסוללה למספר דקות ולהחזיר אותה - לא יש אפקט). בבוקר הפסקת הכותרת נעצרה אך הטלפון עדיין לא הגיב למטען - לא למסך ולא למצית ליד המצלמה הקדמית שצריכה להדליק כאשר הסוללה מלאה / נמוכה / טעינה. אני כל כך מודאג כי פשוט תיקנתי את המסך והכל צריך להיות בסדר. אף אחד לא יודע מה לעשות. אני אהיה כל כך אסיר תודה אם תדע איך לעזור (אני אהיה אסיר תודה בכל מקרה מכיוון שקראת אותו אבל כמובן יותר אם אתה יודע לפתור את הבעיה הנוראית הזו).
פתרון תקלות: בהתחלה, חשבתי שהבעיה הזו באמת חמורה כי הבעלים אמר "oמהכחול המסך השחיר ואז הופיעה הכותרת 'Samsung Galaxy S4'."זה לרוב סימפטום של לולאת אתחול לאחר קריסת מערכת או תוצאה של עדכון שהשתבש. חשבתי גם שהבעלים אולי השתמש בהליך החלקת כף היד בכדי לצלם צילום מסך, אבל אז זה פגע בי, מה אם הבעלים היה משתמש במקשי ההפעלה והמקש הבית?
על מנת לצלם צילום מסך באמצעות שני המקשים הללו, תצטרך להחזיק אותם למשך שנייה או שתיים ותמיד יש נטייה שהבעלים אולי לחץ על מקש ההפעלה חזק מספיק כדי להיתקע. לכן, זה לא נושא שקשור לקושחה וכשאתה מנסה להסתכל על הסימפטומים, הכל מצביע על כך שמפתח ההפעלה תקוע או פגום ולא אחר.
הדבר הראשון לעשות הוא פשוט ללחוץ על מקש ההפעלה הרבה פעמים עד שהוא יוצא תקוע. אם זה לא פותר את הבעיה, נסה לפתוח את הטלפון ולבדוק אם הכפתור החיצוני הוא זה שתקוע בו הוא כפתור ההפעלה בפועל שיש לו בעיה. אם לא נעים לך עם זה, אני מציע לך למצוא מישהו שיכול. התרחיש הגרוע ביותר כאן הוא שהכפתור נפגע וזקוק להחלפה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד זמין ואנחנו רציניים במה שאנחנו עושים. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
