תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם הודעת זיהום וירוס?

פנו אלינו כמה מהקוראים שלנו שבבעלותם את Samsung Galaxy S9 Plus ואומרים כי הם ממשיכים לפוצץ את הקופץ שאומר שהמכשירים שלהם נגועים בוירוס וכי עליהם להתקין אנטי-וירוס כדי לשמור על הטלפונים והנתונים שלהם. . אלא אם כן הורדת קבצים מאתרים מוצלים בטלפון שלך, ההודעה המוקפצת מוטמעת למעשה באחת היישומים שהתקנת בטלפון שלך.

דבר אחד שכדאי לדעת עליו הוא שהודעת זיהום וירוס זו צריכה להיות מוטמעת באפליקציה שאולי התקנת ידנית בטלפון שלך. אם אתה מתעסק באפליקציות משחק פריצות, זו תהיה גם סיבה נוספת לכך שאתה מקבל את זה. אפליקציות מחנות Play עשויות להכיל מודעות, אך אינן דומות להודעת ההדבקה בנגיף שאתה מקבל כל הזמן מכיוון שגוגל מחמירה מאוד בכל הנוגע לסוג המודעות המוצגות באפליקציות המועלות על שרתיה.

אל דאגה, בעיה זו די קטנה ואתה יכול להיפטר מהווירוס מבלי להתקין אנטי-וירוס. האמינו לי, האנטי-וירוס שאומר הקופץ הוא למעשה וירוס או תוכנה זדונית אחרת שעשויים אפילו לגרום נזק רב יותר למכשיר שלכם. בפוסט זה, אתן לך סקירה מהירה של הדברים שאתה צריך לעשות כדי לסדר את הבעיה, אז המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך.

לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם הודעת זיהום וירוס?

תוכנות Malwares מוטמעות ביישומי צד שלישי אלא אם כן, כמובן, יישומים מותקנים מראש כבר נגועים. בצע את ההליכים הבאים כדי למנוע הידבקות נוספת ולהיפטר מהווירוס מהטלפון שלך ...

פתרון ראשון: הפעל את הטלפון במצב בטוח

עליכם לעשות זאת כדי לברר אם הזיהום כבר התפשט לאפליקציות אחרות, במיוחד אלה המותקנות מראש. בכך אתה מבטל באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי. מכיוון שלרוב הפעם הנגיף מוטמע באפליקציה, יתכן שהוא אינו פועל בזמן שהמכשיר שלך נמצא במצב זה. זו גם הדרך הטובה ביותר למנוע את התפשטות התוכנה הזדונית.

במצב זה, המשך להשתמש בטלפון שלך כדי לדעת אם קופץ ההדבקה בנגיף עדיין מופיע. אם לא, זה עדיין לא התפשט לאפליקציות שהותקנו מראש. גלה איזו מהאפליקציות שהתקנת נושאת את הנגיף והסר אותו. זו הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה.

כך אתה מפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קולמַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

וכך מסירים את ההתקנה של היישום הנגוע:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
4. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.

ייתכן שיהיה עליך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי לסדר את הבעיה. אם אתה עדיין זוכר את האפליקציות או המשחקים שהתקנת באופן ידני (באמצעות קובץ .apk), הסר את ההתקנה אחד אחד ואז הפעל את הטלפון במצב רגיל כדי לברר אם הבעיה עדיין מתרחשת. ייתכן שתוכל לפתור בעיה זו על ידי הסרת התקנה של הספקים של התוכנה הזדונית.

עם זאת, אם זיהום הנגיף מופיע גם אם הטלפון נמצא במצב בטוח, הוא התפשט לאפליקציות המותקנות מראש. יהיה עליך ללכת אחרי הקושחה במקום האפליקציות הבודדות.

פתרון שני: גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך

אם לא התקנת אנטי-וירוס לפני התרחשותה של בעיה זו, אינך יכול עוד לפתור בעיה זו באמצעות אנטי-וירוס. במקרה זה, עליך לאפס את הטלפון כך שהקושחה, היישומים וכל התצורות יוחזרו להגדרות היצרן. זהו הפיתרון הטוב ביותר לזיהום הנגיף. לפני האיפוס, עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו, ואז בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך לתקן את ה- Galaxy S9 שלך שממשיך לאתחל את עצמו. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

מאמרים שעשויים למצוא לכם שימושיים:

• אנשי קשר ממשיכים לקרוס על סמסונג גלקסי S9 פלוס עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" (תיקון קל)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם שגיאת "פייסבוק נעצרה" (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם גלריה שנסגרת בעת צילום תמונות (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם אפליקציית Messages שהפסיקה לשלוח הודעות טקסט (צעדים פשוטים)
• תקן את Samsung Galaxy S9 Plus עם אפליקציית Spotify שנסגר לבד תוך כדי שימוש (צעדים פשוטים)