כאשר הטלפון שלך מראה שגיאת כרטיס SIM לא מוכנס, זה אומר לך שלכרטיס ה- SIM אין קשר מאובטח עם החריץ או שמשהו במערכת הטלפון מונע ממערכת כרטיסי ה- SIM לעבוד כמתוכנן. כתוצאה מכך הטלפון לא מצליח לקרוא ולזהות את כרטיס ה- SIM. שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס היא בין השגיאות הנפוצות ביותר בהן נתקלים בעלי מכשירי אנדרואיד שונים, כולל אלה עם טלפון חכם Sony Xperia XZ3.

לפני שתבחר להחלפת כרטיס SIM חדש או לנסוע למוקד שירות מורשה של סוני, תוכל לנסות כל אחד מההליכים הנתונים האלה מכיוון שכולם פתרונות אפשריים לבעיות הקשורות ל- SIM בטלפון. עם זאת, קרא עוד וגלה מה לעשות אם הטלפון החכם Xperia XZ3 שלך לא הצליח לזהות את כרטיס ה- SIM שלך וממשיך להציג שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס.

לפני שאנחנו עוברים לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת, דאגו לעיין בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר שדווחו על ידי קוראינו. מצא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס ליצור איתנו קשר על ידי מילוי שאלון בעיות אנדרואיד.

פתרון ראשון: הסר את כרטיס ה- SIM והתקן אותו מחדש.

כפי שצוין קודם לכן, ככל הנראה אתה מקבל שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס פשוט מכיוון שכרטיס ה- SIM רופף או שאין לו קשר יציב עם מעגל מגש כרטיס ה- SIM. כדי לוודא שזה לא מה שגורם לך לבעיה זו, הסר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך ואז התקן אותו מחדש כראוי. כך זה נעשה:

1. כבה את הטלפון לחלוטין.
2. כשהטלפון שלך כבוי, הכנס את פליטת מגש ה- SIM או את מהדק הנייר הקטן לחור שבמגש עד שהוא קופץ החוצה.
3. הסר את המגש בעדינות מהטלפון ואז הסר את כרטיס ה- SIM מהמגש.
4. בדוק אם יש סימני נזק גלויים בכרטיס ה- SIM, ואם הוא לא מראה שום דבר, הכנס אותו חזרה למגש ה- SIM באותו מיקום לפני שהסרת אותו. מגעי הזהב חייבים להיות פונים כלפי מטה לכרטיס.
5. אבטח את כרטיס ה- SIM ואז דחף את המגש חזרה לטלפון. וודא שהמגש נעול במקומו.

כשהמגש נעול ומאובטח במקומו, הפעל את הטלפון שלך ובדוק אם השגיאה כבר נעלמה. אם הוא מופיע שוב, עליך להמשיך לפתור בעיות ולנסות את הפתרונות הבאים הרלוונטיים.

פיתרון שני: איפוס רך, כיבוי בכוח או הפעלה מחדש של הטלפון בכוח.

אתחול מחדש פשוט בטלפון יכול לעשות הרבה דברים טובים. זה למעשה מנקה שגיאות תוכנה קלות ותקלות באפליקציה, כולל אלה שעלולות לגרום להופעת שגיאות בכרטיס ה- SIM. כך מתבצע איפוס או אתחול מחדש רך בסמארטפון Xperia XZ3:

1. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש למשך מספר שניות עד לפתיחת התפריט.
2. בֶּרֶז איתחול מהאפשרויות הנתונות.
3. ואז המתן לטלפון שלך מחדש.

אתה יכול גם לאלץ את הטלפון להפעיל מחדש או לכבות אותו.

1. כדי לאלץ את ההפעלה מחדש, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ המפתח וה הגבר קול מקש בו זמנית למשך כ- 6 שניות או כאשר הטלפון שלך רוטט. לאחר מכן המכשיר יופעל מחדש.
2. כדי לאלץ את הטלפון להיסגר, לחץ והחזק את שניהם כּוֹחַ ו הגבר קול מקשים עד שהטלפון רוטט שלוש פעמים ואז נכבה.

המתן עד שהטלפון יתחיל לחלוטין ואז נסה לראות אם זה מתקן את שגיאת כרטיס ה- SIM במכשיר שלך.

פתרון שלישי: עדכן את תוכנת הטלפון לגרסה האחרונה, אם קיימת.

עדכוני מערכת חדשים מציעים בדרך כלל תיקוני תיקון כדי לנקות באגים אקראיים ותוכנות זדוניות שעלולות לגרום למערכת קריאת כרטיסי ה- SIM של הטלפון להיכשל ולהראות במקום שגיאות. זו אחת הסיבות שבגללן מומלץ מאוד לעדכן את הסמארטפונים שלך.

• לבדיקת גרסת התוכנה הנוכחית של הטלפון שלך, עבור אל הגדרות-> מערכת-> אודות טלפון-> מספר בניין.

אתה אמור לראות סמל רענון בשורת המצב אם קיים עדכון תוכנה. ניתן להוריד ולהתקין עדכוני מערכת מלוח ההודעות בטלפון שלך. אם במכשיר שלך יש מספר משתמשים, ודא שאתה מחובר כמנהל / בעלים תחילה. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את ה לוח התראות על ידי גרירת שורת המצב כלפי מטה.
2. גלול מטה והקש כדי לבחור את עדכון המערכת הרצוי.
3. בֶּרֶז הורד כדי להתחיל להוריד את העדכון.
4. המתן עד להורדת העדכון לחלוטין ואז הקש להתקין כדי להתחיל בהתקנת עדכון המערכת בטלפון שלך.
5. פעל על פי שאר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את התקנת עדכון המערכת.

הטלפון שלך חייב להכיל לפחות 1GB של נפח אחסון בחינם כדי להקצות עדכון מערכת חדש. אחרת, לא תקבל שום הודעה על גרסאות תוכנה חדשות. בדרך כלל, תוכלו לראות שגיאות רלוונטיות כמו שנגמר שטח האחסון, ייתכן ופונקציות מערכת מסוימות לא יפעלו ואז אהבו. אם אתה רואה הנחיות להודעה זו, עליך לפנות מקום בזיכרון הפנימי של הטלפונים שלך כדי שתקבל הודעה על עדכון מערכת חדש הזמין למכשיר שלך.

פתרון רביעי: נקה את כל נתוני החיבור בטלפון שלך.

ניקוי כל נתוני החיבור מהטלפון יכול לעזור לנקות שגיאות הקשורות לרשת וכן לשגיאות בכרטיס ה- SIM בטלפון. כדי לנקות את כל נתוני החיבור בטלפון החכם Xperia XZ3 שלך, כל שעליך לעשות הוא לאפס את הגדרות הרשת בשלבים הבאים:

1. הקש כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. בחר רשת ואינטרנט.
3. הקש על סמל תפריט (שלוש נקודות אנכיות) כדי להציג אפשרויות נוספות.
4. בחר הגדרות הרשת אופסו.
5. ואז הקש אפס הגדרות כדי לאשר.

אתחל את הטלפון שלך ברגע שאיפוס הגדרות הרשת הסתיים. פעולה זו תבטיח כי כל השינויים החדשים יוחלו. לאחר ההפעלה מחדש, הגדרות הרשת המוגדרות כברירת מחדל נטענות. כדי להשתמש בתכונות רשת ובשירותי אינטרנט, הפעל Wi-Fi או רשת נתונים סלולרית במכשיר שלך.

פיתרון חמישי: בצע איפוס נתוני היצרן בטלפון שלך.

זה יהיה הפתרון האחרון שאפשר לנסות להתמודד עם שגיאות בכרטיס ה- SIM שנגרמות על ידי באגים מורכבים או שחיתות בנתוני המערכת בטלפון. אתה עלול לאבד נתונים אישיים בתהליך, לכן הקפד ליצור גיבויים לשמירה.

גבה את כל הקבצים החשובים שלך שנשמרו בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך. ניתן להעביר נתונים קריטיים לכרטיס זיכרון או להתקני אחסון חיצוניים אחרים לפני כן. לאחר יצירת גיבויים, בצע את הצעדים הבאים לביצוע איפוס נתוני היצרן בסמארטפון Xperia XZ3 שלך:

1. הקש כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
2. בֶּרֶז מערכת.
3. בחר אִתחוּל.
4. בֶּרֶז איפוס נתוני המפעל.
5. ואז הקש אפס טלפון כדי לאשר.
6. אם תתבקש, צייר את דפוס המסך שלך או הזן את קוד ה- PIN או את סיסמת נעילת המסך כדי להמשיך.
7. בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר ולהפעיל איפוס לנתוני היצרן.

כדי למנוע השחתה של נתוני המערכת, אל תפריע לתהליך איפוס נתוני היצרן. שגיאות הקשורות לתוכנה מטופלות בדרך כלל על ידי איפוס מאסטר כפי שמתואר בהליכים לעיל. עם זאת, שגיאת כרטיס ה- SIM כבר אמורה להיעלם. אחרת, שקול אפשרויות אחרות.

אפשרויות אחרות

אם שום דבר מכל זה אינו מסוגל לפתור את הבעיה וסמארטפון Xperia XZ3 שלך עדיין אינו מסוגל לזהות את כרטיס ה- SIM ומציג באופן עקבי שגיאת כרטיס SIM שלא הוכנס, נסה לתקן את תוכנת ההתקן באמצעות Xperia Companion. כדי לעשות זאת, תצטרך להשתמש במחשב שמותקנת בו הגרסה האחרונה של תוכנת Xperia Companion. ואז חבר את הטלפון ליציאת ה- USB של המחשב באמצעות הכבל המצורף. כאשר היא מחוברת, פתח את תוכנת Xperia Companion במחשב שלך ולחץ על הלחצן תיקון תוכנה במסך הראשי. תתבקש לספק סדרה של צעדים והוראות על גבי המסך. כל שעליך לעשות הוא לבצע את ההנחיות שעל המסך להתקנת התוכנה מחדש ולהשלים את תהליך התיקון.

לקבלת סיוע והמלצות לפתרון בעיות, פנה אל ספק המכשיר שלך או לצוות התמיכה של Sony Xperia לעזרה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.