ה- #Honor # Play8A הוא טלפון חכם אנדרואיד תקציבי שיצא לראשונה בינואר 2019. זהו מכשיר SIM כפול עם מסך LCD בגודל 6.09 אינץ 'עם רזולוציה של 720 x 1560 פיקסלים. יש לו מצלמת 13MP בודדת מאחור ואילו מצלמת סלפי 8MP נמצאת בחלק הקדמי. מתחת למכסה המנוע נמצא מעבד Mediatek MT6765 הליו P35 בשילוב זיכרון RAM 3GB. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Honor Play 8A לא יכול לשלוח בעיה MMS.

אם אתה הבעלים של Honor Play 8A או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

כיצד לתקן את ה- Honor Play 8A לא יכול לשלוח גיליון MMS

הטלפון שלך אמור לפעול בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני שתבצע כל אחד משלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.

בדוק את הגדרות הטלפון שלך

רוב הספקים יזדקקו לשני דברים מהטלפון שלך לפני שהוא יוכל לשלוח ולקבל MMS. ראשית, על הטלפון שלך להיות בעל מנוי פעיל לנתונים ניידים וכי הוא מקבל אות נתונים ניידים חזק, רצוי LTE. שנית, לטלפון שלך צריכות להיות הגדרות ה- APN הנכונות ומכיוון שהגדרות אלה ייחודיות לכל ספק, עליך להשוות את הגדרות ה- APN לטלפון שלך למה שהספק שלך משתמש ולבצע את השינויים הנדרשים במידת הצורך.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של הטלפון שלך:

• הקש על הגדרות
• הקש על אלחוטי ורשתות
• הקש על רשת סלולרית
• הקש על שם נקודת הגישה
• הקש על לחצן התפריט
• הקש על אפס לברירת המחדל
• הטלפון שלך יאופס להגדרות האינטרנט וה- MMS המוגדרות כברירת מחדל. נסה לבדוק אם אתה יכול לשלוח MMS. אם לא אז צרו הגדרת APN חדשה עם ערכי הספק הנכונים.
• בחר בלחצן תפריט ובחר APN חדש
• הזן את הגדרות ה- APN הנכונות.

אם הטלפון שלך עומד בשני התנאים והבעיה עדיין נמשכת, עליך להמשיך בשלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

בצע איפוס רך

איפוס רך נעשה בדרך כלל כדי לתקן את הבעיות הנגרמות כתוצאה מתקלת תוכנה קלה, מכיוון שהוא ירענן את תוכנת הטלפון. ניתן לעשות זאת בקלות על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.

• לחץ והחזק את מקש ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך עד 45 שניות.
• המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.

בדוק אם ה- Honor Play 8A אינו יכול לשלוח בעיה MMS עדיין מתרחשת.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים

אפליקציית הודעות הטקסט בדרך כלל שומרת את הנתונים הנפוצים ביותר על מנת להאיץ את פעולתה ולספק חווית משתמש חלקה. ישנם מקרים בהם נתונים אלה עלולים להיפגם, אשר יביאו לבעיה זו. כדי לבטל אפשרות זו יהיה עליכם לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים.

• הקש על הגדרות
• הקש על אפליקציות
• הקש שוב על אפליקציות
• הקש על אפליקציית המסרים
• הקש על אחסון
• הקש על מטמון נקי
• הקש על מקש הבית כדי לחזור למסך הבית

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח

לפעמים אפליקציה שהורדת והתקנת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה זו. זה יכול לקרות אם לאפליקציה יש בעיות או תאימות עם תוכנת הטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח מאחר שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.

• כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
• לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" צריך להופיע בתחתית המסך

במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

נגב את מחיצת המטמון של הטלפון

ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה זה בדרך כלל יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

בצע איפוס למפעל

במקרה שהשלבים שלעיל נכשלים בתיקון ה- Honor Play 8A אינו יכול לשלוח בעיה MMS, הדרך הטובה ביותר להמשיך כעת היא לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
• הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
• השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
• אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך

לאחר סיום האיפוס וודא כי לטלפון יש את הגדרות ה- APN הנכונות תחילה ואז נסה לשלוח MMS.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום.ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.