#Honor #Play הוא דגם חכם אנדרואיד לטווח בינוני שהושק לראשונה באוגוסט 2018 והוא ידוע בעיקר כמכשיר משחקים תקציבי. לטלפון זה איכות בנייה מוצקה ומשתמש במסך IPS LCD בגודל 6.3 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 2340 פיקסלים. יש לו מערכת מצלמה אחורית כפולה ומצלמת סלפי 16MP בודדת בחזית. מתחת למכסה המנוע תמצאו את Hisilicon Kirin 970 המשולב עם 6GB RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם סוגיית Honor Play Black Screen of Death.
אם אתה הבעלים של Honor Play או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך.זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הכבוד לשחק מסך שחור של נושא המוות
המסך השחור של המוות הוא נושא שיכול להתרחש במכשירים ניידים ומאופיין במסך של לא להציג שום דבר בכלל. כאשר בעיה זו מתרחשת ייתכן שהטלפון מופעל ועדיין מקבל התראות קול או שהוא כבוי בזמן זה. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מפיל את הטלפון או נרטב אותו, אך הוא יכול להיגרם גם בגלל תקלה כלשהי בתוכנה. אם בעיה זו נגרמת על ידי רכיב חומרה פגום, אין ברירה אחרת אלא להביא את המכשיר למרכז שירות ולתקן אותו. עם זאת, אם הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה, סביר להניח שניתן יהיה לתקן את הבעיה על ידי ביצוע השלבים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
טען את הטלפון
אחד הדברים הראשונים שתצטרך לעשות הוא לבטל את האפשרות שהבעיה נגרמת על ידי סוללה מרוקנת.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו מוסרים.
- טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען הקיר שלו.
- במקרה שהטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב במקרה והטעינה באמצעות מטען הקיר נכשלת.
ברגע שיש לטלפון מספיק טעינה, כדאי לנסות להדליק את המכשיר ולבדוק אם הבעיה המסך השחור של Honor Play עדיין מתרחשת.
בצע איפוס רך
נסה לרענן את תוכנת הטלפון על ידי איפוס רך. בדרך כלל זה יפתור בעיות הנגרמות כתוצאה מתקלות תוכנה קלות.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך עד 45 שניות.
- המתן כשהמכשיר יופעל מחדש.
בדוק אם הבעיה המסך השחור של Honor Play עדיין מתרחשת.
הפעל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציה שהורדת מחנות Google Play תגרום לבעיות בטלפון בעת התקנתה. כדי לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את לוגו הכבוד על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" אמור להופיע בתחתית המסך
במקרה שהבעיה לא מתרחשת במצב זה, סביר להניח שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהתקנת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
כדי לברר איזו אפליקציה גורמת לבעיה תצטרך לבצע שיטת ניסוי וטעייה. הפעל מחדש את הטלפון כרגיל ואז הסר את ההתקנה של האפליקציה האחרונה שהורדת לפני שהבעיה התרחשה. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. חזור על שלב זה עד שהבעיה כבר לא מתרחשת. האפליקציה האחרונה שהתקנת היא ככל הנראה מה שגורם לבעיה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
ישנם מקרים בהם הנתונים השמורים המאוחסנים במחיצה הייעודית של הטלפון עלולים להיפגם. כאשר זה קורה בדרך כלל זה יגרום לבעיות מסוימות להתרחש בטלפון. כדי לבטל את האפשרות שזה מה שגורם לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מטמון' והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
בצע איפוס למפעל
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לתקן את נושא המסך השחור של Honor Play, הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה כרגע היא לבצע איפוס למפעל. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
אם השלבים שלעיל אינם פותרים את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר.
