ה- #Huawei # P20 הוא דגם סמארטפון יוקרתי יוקרתי אשר שוחרר לראשונה במרץ 2018. יש לו איכות בנייה מוצקה העשויה מסגרת אלומיניום עם זכוכית בחלק הקדמי והאחורי. הוא משתמש במסך IPS LCD בגודל 5.8 אינץ 'עם רזולוציה של 1080 x 2240 פיקסלים. מאחור מערכת מצלמה כפולה ואילו בחזית יש מצלמת סלפי 24 מגה פיקסל. מתחת למכסה המנוע תמצאו מעבד ליבת אוקטה של Hisilicon Kirin 970 המשולב עם 6 גיגה זיכרון RAM. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Huawei P20 לא יגבה את הבעיה.
אם אתה הבעלים של מכשיר Huawei P20 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל חשש שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
כיצד לתקן את הבעיה של Huawei P20 לא טעונה
יהיה עליך לוודא שהטלפון שלך פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר לפני שתבצע את אחד משלבי פתרון הבעיות המומלצים המפורטים להלן. אם קיים עדכון אז אני מציע שתוריד ותתקין אותו תחילה. זה לפחות ימזער את האפשרות שהבעיה תיגרם על ידי גרסת תוכנה מיושנת.
וודא כי יחידת המטען פועלת
יהיה עליך לבטל את המטען כגורם אפשרי לבעיה זו. ישנם שני חלקים המרכיבים את מטען הטלפון שלך ואלה כבל הטעינה USB והמתאם. הכבל ניזוק בקלות מכיוון שהוא בדרך כלל מכופף ומפותל ולכן עדיף לנסות להשתמש בכבל טעינה אחר. כדאי גם לנסות להשתמש במתאם אחר כדי לטעון את הטלפון שלך למקרה ששימוש בכבל אחר לא עובד.
טען משקע חשמל אחר
תמיד ישנה אפשרות שתחבר את המטען לשקע חשמל שאינו פועל. אם זה מה שגורם לבעיה, כדאי לנסות לחבר את המטען לשקע חשמל אחר. שים לב שעדיף לא לחבר את המתאם לכבל מאריך אלא במקום זאת לחבר אותו ישירות לשקע החשמל אם אתה נתקל בבעיה זו.
בדוק את יציאת הטעינה לטלפון
בעיות טעינה יכולות להופיע בדרך כלל כאשר ביציאת הטעינה של הטלפון יש לכלוך או פסולת. וודא שיציאת הטעינה של הטלפון נקייה מכל פסולת על ידי נשיפת אוויר אליו. במקרה שיציאת הטעינה של הטלפון רטובה, עליך לייבש זאת תחילה על ידי השארת הטלפון באזור קריר למשך מספר שעות. הנוזל הקיים בנמל יתאדה באופן טבעי. בדוק אם ה- Huawei P20 לא יטען עדיין הבעיה.
נסה לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב
אם אינך מצליח לטעון את הטלפון באמצעות מתאם הקיר שלו, נסה לחבר את הטלפון ליציאת USB למחשב. הטלפון שלך עדיין נטען בדרך זו, אך זה הולך להיות תהליך איטי יותר. אם הטלפון שלך נטען, חייבת להיות בעיה בסיכת הטעינה המהירה של יציאת הטעינה לטלפון. כדאי לנסות לנקות את הסיכה הזו או לבדוק את זה במרכז שירות.
בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח
לפעמים אפליקציה מסוימת שהורדת מחנות Google Play עלולה לגרום לבעיה מסוימת זו. זה יכול להיות בגלל באגים באפליקציה או בעיות תאימות בין האפליקציה לטלפון שלך. כדי לבדוק אם זה מה שגורם לבעיה תצטרך להפעיל את הטלפון במצב בטוח כיוון שרק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול במצב זה.
- כבה את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה ושחרר אותו כאשר אתה רואה את הלוגו של Huawei על המסך.
- לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יתחיל לחלוטין.
- לאחר שהטלפון יתחיל, "מצב בטוח" אמור להופיע בתחתית המסך
אם אתה יכול לטעון את הטלפון במצב זה, הבעיה עלולה להיגרם על ידי יישום שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
נגב את מחיצת המטמון של הטלפון
נתוני המטמון של מערכת הטלפון משמשים לזרז את הגישה לאפליקציות הטלפון שלך. לפעמים נתונים אלה עלולים להיפגם, מה שמביא לבעיות המופיעות במכשיר. כדי לבדוק אם נתוני מטמון פגומים גורמים לבעיה תצטרך למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי להדגיש את "מחיקת מטמון" והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור בה
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
בדוק אם ה- Huawei P20 לא יטען עדיין הבעיה.
בצע איפוס למפעל
שלב אחרון לפתרון בעיות שעליך לשקול הוא איפוס להגדרות היצרן. פעולה זו תחזיר את הטלפון למצב היצרן המקורי שלו. שים לב שהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך, לכן וודא שיש לך עותק גיבוי לפני שתמשיך.
- תכבה את הטלפון שלך.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול יחד עם לחצן ההפעלה במכשיר שלך בו זמנית למשך מספר שניות
- הטלפון יעבור למצב התאוששות מניות
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לסמן בחירת מטמון מחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש במקש ההפעלה כדי לבחור אותו
- אתחל את המערכת לאחר השלמת התהליך
אם הטלפון עדיין לא נטען, הדבר כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.
