תוֹכֶן
- בעיה מס '1: גלקסי S9 פלוס לא ישלח SMS, כל הזמן אומר שהשליחה נכשלה
- בעיה מס '2: האות הסלולרי של גלקסי S9 ממשיך להיעלם, נתונים ניידים לא יעבדו
- בעיה מס '3: גלקסי S9 לא מקבל התראות על אפליקציות לאחר עדכון
האם אנדרואיד שלך מתקשה בשליחת הודעת טקסט? מאמר קצר זה לפתרון בעיות אמור לעזור לכם לתקן את הבעיה. אנו דנים בשלושה בעיות ב- GalaxyS9Plus בפוסט זה ואחת מהן נוגעת למכשיר זה שלא יכול לשלוח SMS. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
בעיה מס '1: גלקסי S9 פלוס לא ישלח SMS, כל הזמן אומר שהשליחה נכשלה
היי. אני נתקל בבעיה בשליחת טקסטים ב- Samsung S9 Plus שלי. קניתי את הטלפון לפני 3 חודשים והוא עבד בלי שום בעיה. אבל פתאום, כל הזמן נאמר ששליחה נכשלה. חברת הטלקום אמרה לי לשנות את מספר מרכז ההודעות שלי אך לא מצאה את מרכז ההודעות בטלפון שלי. פתחתי את התפריט בהודעה ואז הגדרתי להם יותר הגדרה מאשר הודעת טקסט ולא מצאתי את מרכז ההודעות. זה אומר לנהל כרטיס SIM והודעות. איך אוכל לשנות את מרכז ההודעות שלי ???
פִּתָרוֹן: אם שינוי מספר מרכז ההודעות הוא שלב פתרון הבעיות הראשון שמפעיל הרשת שלך, עליך לעשות זאת. גישה למספר מרכז ההודעות עשויה להיות אפשרית רק באמצעות אפליקציית המסרים של סמסונג במלאי שלך, לכן הקפד להשתמש בזה.יש לבצע את השלבים הבאים כדי לשנות את רשת ה- MCN:
- פתח את אפליקציית Samsung Messages.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- הקש על הגדרות.
- הקש על הגדרות נוספות.
- הקש על הודעות טקסט.
- הקש על מרכז ההודעות כדי לערוך אותו.
שוב, וודא כי אתה משתמש באפליקציית המסרונים של סמסונג (בשם Messages) ולא בכל אפליקציה אחרת. אם אינך יכול למצוא את אפליקציית Samsung Messages בשום מקום, זה כנראה בגלל שהספק שלך הסיר אותה. אם יש לך את אפליקציית Samsung Messages אך אינך מוצא את מספר מרכז ההודעות, יש סיכוי שזה נובע גם מהספק שלך שמסיר מלכתחילה את האפשרות האמורה. הם בדרך כלל עושים זאת כדי למנוע ממשתמשים להתעסק עם המערכת. הקפד לומר להם כי אין לך אפשרות זו באפליקציית המסרים שלך.
מחק שיחות ישנות
לפעמים, טקסטים יוצאים עשויים שלא לעבוד אם זיכרון אפליקציית המסרים מלא. כדי להבטיח שהודעות טקסט נכנסות ויוצאות לא יופרעו, הקפד תמיד למחוק שיחות ישנות באופן קבוע, במיוחד אלה שמכילות תמונות או קבצים מצורפים. קבצים כאלה בדרך כלל לוקחים שטח אחסון גדול ולכן במקרה זה זה מעשי להיפטר מהם.
מחק נתוני אפליקציות להעברת הודעות
אם שינוי MCN או מחיקת שיחות ישנות לא יעזור, הדבר הטוב הבא שאתה רוצה לעשות הוא להחזיר את אפליקציית המסרים למצב היצרן שלה. כך תעשה זאת:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית המסרים שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את S9 Plus ובדוק אם הבעיה.
חשוב: מחיקה של נתוני אפליקציית המסרים שלך תמחק את הודעות הטקסט שלך. הקפד לגבות אותם אם אינך רוצה לאבד אותם. אתה יכול להשתמש ב- Smart Switch למשימה זו.
בדוק אם קיימת התערבות של צד שלישי באפליקציות
אם ה- S9 פלוס שלך ממשיך להיכשל בשליחת טקסטים בשלב זה, תוכל להפעיל מחדש את הטלפון למצב בטוח ולראות אם אפליקציית צד שלישי גורמת לבעיה. במצב בטוח, אפליקציות של צד שלישי לא יורשו לפעול. אם שליחת טקסטים עובדת במצב בטוח, המשמעות היא שאחת מהאפליקציות שלך גורמת לבעיה.
כדי לאתחל את ה- S9 Plus למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
- חפש את הבעיה.
כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
איפוס למפעל
יש לנסות איפוס למפעל אם כל השלבים לעיל נוסו מבלי לתקן את הבעיה. פעולה זו תחזיר את כל פרטי התוכנה של הטלפון שלך לברירות המחדל שלהם, כדי להיות בטוח ליצור גיבוי עבור הקבצים שלך באמצעות Smart Switch.
לאיפוס S9 למפעל:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה מס '2: האות הסלולרי של גלקסי S9 ממשיך להיעלם, נתונים ניידים לא יעבדו
היי. לאחר ששדרגתי התחלתי להיתקל בבעיות עם נתונים ניידים. סמל הנתונים הניידים נעלם באקראי ומופיע שוב מהסמלים שלמעלה, שם הסוללה והזמן נמצאים. בעוד שנעלם אין לי אינטרנט מקוון, כמו כן לפעמים סמל הנתונים הנייד שם למעלה אפור באופן אקראי למשך כמה שניות עד כמה ימים, ואין לו את הקו שמנתק אותו כך שהוא מושבת. זה פשוט נראה כמו צל של זה הפועל הרגיל. האם יש דרך לתקן זאת כי זה מאוד מתסכל ואני ממשיך לשלם כסף עבור אינטרנט שאני לא משתמש בו כי אני לא יכול. תודה.
פִּתָרוֹן: סיבות אפשריות לבעיה שלך כוללות:
- אפליקציית צד שלישי גרועה
- מערכת הפעלה אנדרואיד פגומה
- קושחת מודם גרועה -
- תקלת חומרה
תקן מס '1: צפה במצב בטוח
השלב הראשון לפתרון בעיות שתרצה לעשות הוא לאתחל את הטלפון למצב בטוח. עיין בשלבים לעיל.
תקן מס '2: התקן עדכוני אפליקציות ומערכת
אם אין שום אפליקציה גרועה של צד שלישי שמאחורי הבעיה, וודא שאתה מתקין עדכונים זמינים עבור יישומים או מערכת. לפעמים, בעיות רשת עשויות להיגרם על ידי קושחת מודם גרועה או פגומה, כך שאם יש עדכון מערכת ממתין, הקפד להתקין אותן.
כדי לחפש ידנית עדכון, עבור אל הגדרות> עדכון תוכנה.
תיקון מס '3: איפוס להגדרות היצרן
זה הכי הרבה שאתה יכול לעשות במצב זה. עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.
תיקון מס '4: פנה למפעיל הרשת או לסמסונג
אם איפוס להגדרות היצרן כלל לא יתקן את הבעיה, פנה למפעיל הרשת שלך או לסמסונג ותן להם לעזור לך לפתור את הבעיה.
בעיה מס '3: גלקסי S9 לא מקבל התראות על אפליקציות לאחר עדכון
בעת קבלת הודעות טקסט לא הייתי מקבל הודעה על מסך הנעילה שלי, רק בבית אם הטלפון שלי לא היה נעול לשנייה קצרה. עם זאת, עדיין היו מופיעים מספרים באפליקציה שלי אם הייתה לי הודעה, פשוט לא יכולתי להשיב בזמן ולעתים קרובות הייתי מתגעגע להודעות. זה עתה עשיתי את העדכון החדש באנדרואיד ועכשיו אני לא מקבל הודעות כלשהן, אפילו לא מספרים שמופיעים על ידי האפליקציה כדי לומר שיש לי הודעות. אני לא יודע איך לתקן את זה, כל ההודעות מופעלות עבור הודעות טקסט ואין שום דבר שנבחר שחוסם את הופעתן. מה אני עושה?
פִּתָרוֹן: אם אתה 100% שהאפליקציות מוגדרות כהלכה, עליך לשקול למחוק את הנתונים של אפליקציית BadgeProvider. הרבה בעיות התראות מתוקנות על ידי ביצוע שלב זה לפתרון בעיות. כך זה נעשה:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על אפליקציית BadgeProvider.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
