תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- HTC U12 שממשיך להפיל את חיבור ה- WiFi שלו

שגיאות Wi-Fi הן בין הבעיות המורכבות והבלתי נמנעות בקרב טלפונים חכמים וטאבלטים, שכן יש הרבה גורמים שצריך לבחון. ממצב חשבון לסטטוס שירות רשת, שגיאות תוכנה וציוד הרשת יכולים להיחשב כגורם הבסיסי. בעיות קישוריות אלחוטיות במכשירים ניידים יכולות להופיע בסימפטומים שונים, החל לסירוגין וכלל ללא חיבור לאינטרנט. הנושא העיקרי שעוסק בפוסט זה הוא על חיבור Wi-Fi לסירוגין (לסירוגין) בסמארטפון HTC U12 / U12 Plus החדש. אם במקרה אתה הבעלים של מכשיר זה ועובר כרגע בעיה על טיפות Wi-Fi או חיבור לא יציב, ייתכן שהפוסט הזה יוכל לעזור לך. המשך לקרוא כדי לברר כיצד לפתור את הבעיה שלך לפני שתבחר בשירות.

לבעלי המחפשים פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר במכשיר זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לעזרה נוספת אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי השאלון בנושא בעיות Android.

כיצד לפתור בעיות ב- HTC U12 שממשיך להפיל את חיבור ה- WiFi שלו

לפני שתתחיל בפתרון בעיות, ודא שאתה נמצא בטווח קרוב עם ציוד הרשת שלך. אות Wi-Fi הוא בין הגורמים שיש לקחת בחשבון כשמדובר ביציבות חוזק האות. אם הטלפון נמצא רחוק מדי מהנתב האלחוטי או מהמודם האלחוטי שלך, יש סיכוי גבוה יותר שהוא יאבד את החיבור מכיוון שהאות חלש. כאשר המכשיר שלך מקבל אות Wi-Fi חלש, נסה להתקרב לנתב האלחוטי או למודם. אך אם אתה עדיין נתקל באותה בעיה גם כאשר הטלפון שלך כבר קרוב למקור ה- Wi-Fi שלך, נסה את השיטות הבאות לפתרון בעיות ברשת.

פתרון ראשון: אתחל מחדש (מחזור צריכת חשמל) את ציוד הרשת שלך.

ציוד רשת (נתב אלחוטי או מודם) יכול להיות הגורם העיקרי לבעיות קישוריות ה- Wi-Fi. זהו המקור מאוד לחיבור האינטרנט האלחוטי שלך, ולכן אם משהו משתבש בו, אז צפה שכל המכשירים המשתמשים באותה הרשת יושפעו. אם הסימפטום מופיע בכל המכשירים שלך, סביר להניח שהנתב / המודם האלחוטי אשם. ייתכן שציוד הרשת נכנע לקריסות קושחה ולכן זקוק להפעלה מחדש או למחזור חשמל. זה עובד כמו איפוס רך בסמארטפון או בטאבלט. וככה זה נעשה:

1. מצא ואז לחץ על לחצן ההפעלה בנתב / המודם האלחוטי שלך עד שהוא יכבה.
2. כאשר הוא כבוי לחלוטין, נתק את מתאם ה- AC ממקור החשמל.
3. לאחר כ- 30 שניות עד דקה, חבר אותו בחזרה למקור החשמל ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו.
4. המתן עד שכל הנורות בנתב / המודם יציבות.

אם אתה רואה נורה אדומה על עוצמת האות או על מחוון ה- Wi-Fi, המתן עד שהוא יהפוך לירוק או כחול. נורה אדומה בדרך כלל מציינת שום אות או חיבור רשת.

לאחר שכל הנורות יציבות, המתן לטלפון שלך להתחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi שלך ואז בדוק אם חיבור ה- Wi-Fi כבר יציב. אם הוא עדיין צונח, המשך לפתור את הטלפון שלך.

פתרון שני: אתחל את הטלפון מחדש או רך אותו מחדש.

איפוס רך יכול לסייע בביטול תקלות תוכנה קלות כולל אלה שגרמו להתנגשות בחיבור האינטרנט האלחוטי של הטלפון. הדבר לא ישפיע על נתונים שנשמרו בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך, ולכן לא תאבד שום מידע מכך. אם טרם הפעלת מחדש את הטלפון שלך, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את ה- HTC U12 / U12 Plus שלך בצורה רכה:

1. כשהמכשיר מופעל, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה ובמשך כמה שניות עד שאפשרויות התפריט מופיעות.
2. ואז הקש איתחול. הטלפון שלך יאתחל מחדש או יאופס רך.

וודא גם כי זו אינה בעיה בדפדפן. לפעמים, לא תהיה לך גישה יציבה לאינטרנט מכיוון שהדפדפן פועל באפליקציה. כדי לנקות את זה, אתה יכול לאלץ את הפסקת אפליקציית הדפדפן שלך או לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה כדי להיפטר מכל מטמון שגוי שעלול לגרום לקונפליקט. אתה יכול גם לנסות להשתמש באפליקציית דפדפן אחרת כדי לראות אם דפדפנים אחרים עובדים בסדר.

פתרון שלישי: נתק ואז התחבר מחדש לרשת ה- Wi-Fi שלך.

הפעלה מחדש של פונקציית ה- Wi-Fi בטלפון שלך יכולה גם לתקן את הבעיה. ודרך פשוטה לעשות זאת היא על ידי הפעלה או השבתה של תכונת ה- Wi-Fi בסמארטפון HTC U12 / U12 שלך. כך זה נעשה:

1. החלק מעלה ממסך הבית ואז הקש הגדרות.
2. בֶּרֶז רשת ואינטרנט.
3. גלול אל ואז הקש על מתג Wi-Fi כדי לכבות את התכונה.
4. לאחר מספר שניות הקש על המתג כדי להפעיל שוב את ה- Wi-Fi.
5. אמת וודא שאתה משתמש כרגע או מחובר לרשת ה- Wi-Fi הנכונה.

לחלופין, תוכל גם להפעיל ולכבות את מצב טיסה בקרוב במכשיר שלך. הפעלת מצב טיסה תשבית באופן אוטומטי את תכונות קישוריות ה- Wi-Fi. לפיכך הפעלה וכיבוי של מצב טיסה זה כמו להפעיל מחדש את תכונות הקישוריות האלחוטיות של הטלפון שלך. אנשים רבים כבר מצאו פלאים מלעשות את הטריק הפשוט הזה, אז כדאי לשקול לנסות את זה.

פיתרון רביעי: שכח או מחק את רשת ה- Wi-Fi שלך.

ייתכן גם שרשת ה- Wi-Fi שלך בשימוש עלולה להיות פגומה וכבר לא עובדת יציבה. במקרה כזה, יהיה צורך במחיקת הרשת כדי שתוכל להגדיר אותה שוב. פעולה זו תנקה שגיאות שעלולות לגרום לשחיתות ברשת ומאפשרת למכשיר שלך להתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך כמו בפעם הראשונה שהוא מתחבר. כך תשכח את רשת ה- Wi-Fi ב- HTC U12 / U12 Plus שלך:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. הקש על רשתות הכרטיסייה.
3. הקש על מתג Wi-Fi כדי להפעיל את ה- Wi-Fi, במידת הצורך.
4. בֶּרֶז וויי - פיי להמשיך.
5. ואז גע והחזק את ה- רשת Wi-Fi שאתה רוצה למחוק.
6. בֶּרֶז תשכחו מהרשת כדי לאשר את מחיקת רשת ה- Wi-Fi.

המתן עד שהטלפון שלך יסיים את ניקוי רשתות ה- Wi-Fi ואז הפעל אותו מחדש. לאחר ההפעלה מחדש, יהיה עליך להוסיף או להגדיר את רשת ה- Wi-Fi שלך כדי להשתמש בה שוב במכשיר שלך. הנה מה שעליך לעשות בהמשך:

1. החלק מעלה ממסך הבית כדי לגשת לתפריט האפליקציות.
2. נווט אל הגדרות-> רשת ואינטרנט.
3. הקש כדי להפוך את מתג Wi-Fi עַל. לאחר מכן תופיע רשימה של רשת Wi-Fi זמינה בטווח.
4. הקש כדי לבחור את רשת Wi-Fi אתה רוצה להתחבר אל.
5. אם תתבקש, הזן את הסיסמה הנכונה עבור רשת ה- Wi-Fi שנבחרה.
6. בֶּרֶז לְחַבֵּר.

לאחר מספר שניות, אתה אמור לראות את סמל ה- Wi-Fi בשורת המצב שמראה שהטלפון שלך מחובר.

פיתרון חמישי: אפס את הגדרות הרשת בטלפון שלך.

ייתכן שיהיה צורך לבצע איפוס הגדרות רשת כדי לנקות שגיאות רשת מורכבות, במיוחד אלה המיוחסות להגדרות רשת לא חוקיות או שגויות בטלפון. פעולה זו תמחק את הגדרות הרשת הנוכחיות שלך כולל מידע על APN. אם ברצונך להמשיך, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הגדרות הרשת בסמארטפון HTC U12 / U12 פלוס שלך:

1. בֶּרֶז הגדרות ממסך הבית.
2. בֶּרֶז כללי הכרטיסייה.
3. בֶּרֶז הפעל מחדש ואפס.
4. בחר הגדרות הרשת אופסו מהאפשרויות הנתונות.
5. ואז הקש אפס הגדרות פעמיים לאישור.

הטלפון יופעל מחדש אוטומטית לאחר סיום האיפוס. עד אז תוכל להגדיר ולהתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך כדי להשתמש באינטרנט שוב. לאחר מכן יש לנקות שגיאות Wi-Fi.

אם כל זה לא עובד, בדוק וודא שתוכנת הטלפון שלך מעודכנת. ייתכן שיהיה צורך בהתקנת עדכון חדש כדי להיפטר מכל באגים שעלולים לגרום להתנגשות בפונקציות הרשת האלחוטית של הטלפון שלך. אם לא הגדרת את HTC U12 / U12 Plus שלך לעדכן תוכנה באופן אוטומטי, תוכל לבדוק אם קיימת עדכון באופן ידני במקום זאת. אתה יכול להשתמש במחשב כדי לעדכן את הטלפון שלך, אם קיימת גרסת תוכנה חדשה.

אפשרויות אחרות

באפשרותך לבחור לדווח על הבעיה לספק שירותי האינטרנט או לספק האינטרנט שלך לקבלת סיוע נוסף בביצוע פתרונות מתקדמים יותר לטיפול בשגיאות חיבור רשת. בקש מהם גם לבדוק את מערכת ההפסקה שלהם כדי לראות אם קיימים הפסקות מתמשכות שגרמו לחיבור Wi-Fi. אם אתה חושד שהבעיה היא בציוד הרשת שלך (נתב אלחוטי / מודם), פנה ליצרן הציוד ובקש עזרה כיצד לתקן אותו. אחרת, אתה יכול להגדיר ביקור טכנולוגי כך שטכנאי יכול לבוא למקום שלך ולבדוק היטב את הגדרת הרשת ואת ההתקנים שלך אם יש פגמים. שוחח עם ספק השירות / ספק שלך כדי לקבוע פגישה לצורך העניין.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.