תוֹכֶן
- בעיות נפוצות של Office 365
- כיצד לתקן את Office 365 בעיות כניסה
- כיצד לתקן Office 365 בעיות סינכרון
- כיצד להפסיק Excel, Word ו- PowerPoint מתוך פתיחת קבצים באותו חלון
- כיצד לתקן Office 365 בעיות סנכרון ב - Outlook
- כיצד לתקן את Office 365 לא יכול לערוך בעיות
- איפה לתקן בעיות Office 365 עדכון
- סופר של LibreOffice
המינוי של Microsoft Office 365 מסייע לך להישאר פרודוקטיבי ומאורגן, אך רק אם בעיות Office 365 לא יהרסו אותו. לכן אתה צריך ללמוד כיצד לתקן אותם כאשר הם מתרחשים.
בעת עבודה נכונה, Office 365 מעניק לך גישה לאפליקציות ולתוכניות שעליך לשמור על פרודוקטיביות. אתה מקבל את Office Office 2016 תוכניות על שולחן העבודה שלך ואת יישומי Office Mobile כדי לערוך בקלות קבצים על הטלפון החכם והטאבלט. הקבצים שלך מסונכרנים מהמחשב למחשב באמצעות OneDrive ודוא"ל חדש מגיעים לתיבת הדואר הנכנס שלך ב- Outlook לאחר רגעים שמישהו שולח אותם.
בעיות של Office 365 יכולות להביא את כל ההתנגשויות. בעיות Syncing יעקבו את הקבצים במחשב שלך, בעיות ב- Outlook עלול לגרום לך לפספס דוא"ל מכריע. אל תתנו להם. השתמש בהתפלגות הבעיות המשותפות של Office 365 כדי לקבל שוב את המינוי האישי של Office 365 Home או Office 365.
קרא: Office 365 לעומת Office 2016: מה עדיף?
בעיות נפוצות של Office 365
- כיצד לתקן את Office 365 בעיות כניסה
- כיצד לתקן Office 365 בעיות סינכרון
- כיצד להפסיק את Excel, Word ו- PowerPoint מתוך פתיחת קבצים באותו חלון
- כיצד לתקן Office 365 בעיות סינכרון ב - Outlook
- כיצד לתקן את Office 365 לא יכול לערוך בעיות
- כיצד לתקן את Office 365 לא יכול לעדכן בעיות
כיצד לתקן את Office 365 בעיות כניסה
בעיות כניסה של Office 365 נגרמות בדרך כלל על-ידי אחת משתי בעיות: הסיסמה שלך שגויה או שהשירות המטפל בהתחברות נותק.
זכור, Office 365 Home and Personal מסתמכים על חשבון Microsoft שלך. לכן, שם המשתמש והסיסמה שלך צריכים להתאים לשם המשתמש ולסיסמה ב- Windows 10 או ב- Windows 8 PC. התחל על ידי וודא ששם המשתמש והסיסמה של חשבון Microsoft שלך מוקלדים כהלכה. כבה את Caps Lock.
אם הסימן נכשל שוב, לחץ על לא ניתן לגשת לחשבון שלך קישור. כלי איפוס הסיסמה ינחה אותך על ידי אימות מי אתה ושינוי הסיסמה שלך. האם הטלפון הסלולרי שלך נמצא בקרבת מקום, במקרה שיהיה עליך לאמת את מספר הטלפון שלך.
כאשר גם כלי איפוס הסיסמה אינו מתקן את בעיות Office 365, הגיע הזמן לפנות לתמיכה של Microsoft. לשולחן מענה מקוון של מיקרוסופט יש סוכנים שיכולים להגיד לך אם השירות הוא למטה ומנחה אותך דרך לתקן את הבעיות שלך.
כיצד לתקן Office 365 בעיות סינכרון
רשימת קבצים שפתחת לאחרונה אמורה להופיע תמיד עם פתיחת Word, Excel ו- PowerPoint. כאשר זה לא קורה, בעיות סנכרון של Office 365 אשם.
בעיות סינכרון של Office 365 מתרחשות עם Office Mobile באופן המיטבי. אתה פותח את האפליקציה ואת המסמך שאתה מקווה להמשיך עריכה משולחן העבודה שלך הוא לא שם. אין פאניקה כאשר זה קורה. מיד סגור האפליקציה לנייד ולפתוח אותה שוב. לעשות את זה כמה פעמים ו- Word נייד בודקים OneDrive עבור הקבצים העדכניים ביותר כפי שהוא צריך. אם הקובץ שלך הגיע ל- OneDrive, הוא יופיע.
קרא: Office 365 סקירה: האם זה שווה את הכסף?
אם פתחת וסגרת את האפליקציה כמה פעמים וזה לא עובד, הקובץ מעולם לא הגיע ל- OneDrive. אי-שמירה ב- OneDrive הוא בדרך כלל סימן לכך שהמחשב אינו מחובר לאינטרנט, לכן בדוק את חיבור ה- Wi-Fi או ה- Ethernet שלך על ידי ניסיון לגלוש באתר האינטרנט המועדף עליך.
ניתן לטעון ידנית קבצים ל- OneDrive שלא ישמור שם באופן אוטומטי. חזור אל הטלפון או אל המחשב שבו שמרת את המסמך בפעם האחרונה ופתח אותו שוב. הקלק על ה קובץ בכרטיסייה בפינה השמאלית העליונה של המסך. לחץ על להציל, ולאחר מכן לחץ על שמור עותק. היכנס ל- OneDrive.com וגרור את הקובץ לתיקיית המסמכים.
כיצד להפסיק Excel, Word ו- PowerPoint מתוך פתיחת קבצים באותו חלון
אתה מנסה לעבוד על שני מסמכים, שתי מצגות או שני גליונות אלקטרוניים בכל פעם, אך Office 365 יפתח רק חלון אחד? באופן מפתיע, זה לא באג.
Office 2016, גירסת שולחן העבודה של Office, היא הגירסה היחידה המאפשרת לך לפתוח יותר מקובץ אחד מאותו סוג באותו זמן. היישומים של Office Mobile אינם יכולים, גם אם אתה משתמש בהם במחשב.
התקן את תוכניות Office 2016 אם אתה נתקל בבעיה זו לעתים קרובות. באפשרותך למצוא את Office 2016 עבור Office 365 Personal כאן וב- Office 2016 עבור Office 365 Home כאן. Office 365 Personal הוא המנוי בסך $ 6.99 שמבטל את נעילת Office עבור משתמש יחיד. Office 365 Home עולה $ 9.99 לחודש וכולל הטבות עבור חמישה אנשים.
קרא: תוכניות Office 365: מה מתאים לך
כיצד לתקן Office 365 בעיות סנכרון ב - Outlook
בעיות סינכרון של Office 365 עשויות להפוך את תיבת הדואר הנכנס של Outlook לחסרת תועלת.
אם אתה נתקל בבעיות סינכרון ב- Outlook לנייד, הסר את החשבון והוסף אותו שוב. הקש על בתפריט כפתור על צד שמאל של המסך שלך. לאחר מכן הקש על ההגדרות בורג בפינה השמאלית התחתונה של התפריט. הקש על שם החשבון שלא יסונכרן כראוי. לבסוף, הקש מחק חשבון. הוסף שוב את החשבון שלך לאפליקציה.
Outlook Mail ויישומי לוח השנה של Outlook ב- Windows 10 שונים מאפליקציות Outlook Mobile. לחץ על הגדרות Cog ב שמאל תחתון בפינה של היישומים האלה ובחר ניהול חשבונות מהתפריט הקופץ בצד שמאל. מחק את החשבון ונסה להוסיף אותו שוב.
כיצד לתקן את Office 365 לא יכול לערוך בעיות
אם Word, Excel ו- PowerPoint אינם מאפשרים לך לערוך את המסמכים שיצרת, יש בעיה עם החשבון שלך. בעיות עריכה של Office 365 מתרחשות כאשר פג תוקפו של המינוי של Office 365 או ש- Office אינו מצליח להתחבר לשרתים של Microsoft שלך כדי לאשר שההרשמה שלך עדיין פעילה.
התחל על ידי אישור שאתה עדיין מנוי לשירות. עבור אל Account.Microsoft.com. לחץ על על שירותים ומנוי בסרגל הכחול בראש המסך. המתן לרשימה של שירותי Microsoft שעליך לטעון. אם פג תוקף Office 365, חידש אותו. פתח את האפליקציה או התוכנית Office 365 שלך והיא אמורה לאפשר לך לערוך קבצים שוב.
קרא: כיצד להגדיר את Office 365 אישי
אם המנוי שלך פעיל ואתה לא יכול לערוך שום דבר, לבדוק את החיבור לאינטרנט ולהפעיל מחדש את המכשיר. הדבר יאלץ את Office לאמת את חשבונך שוב. השירות סובל מבעיות עצמו אם הוא עדיין לא עובד כראוי.
איפה לתקן בעיות Office 365 עדכון
המנויים של Office 365 מקבלים עדכונים חדשים של Office ללא תשלום, אך בעיות העדכון של Office 365 יכולות להשאיר אותך תקוע בגרסה ישנה יותר.
אופן הטיפול בבעיות העדכון של Office 365 שונה בהתאם לגירסת Office שבה נתקלת בבעיות.
יישומי Office לנייד עבור iPad, iPhone ו- Android מקבלים עדכונים דרך חנות הפלטפורמה שלך. אז, אם אתה לא יכול לעדכן אותם, הטלפון או החנות של הטלפון שלך שבור. הפעל מחדש את הטלפון ונסה להוריד את העדכונים באופן ידני מ- Google Play או מחנות iTunes.
Office 10 עבור Windows 10 מקבל עדכונים דרך חנות של Microsoft. נסה להפעיל מחדש את המחשב ולבדוק ידנית עדכונים על-ידי לחיצה על … בפינה השמאלית העליונה של אפליקציית Microsoft Store.
קרא: 16 משתמשי Microsoft iPhone Apps צריך עכשיו
ב- Windows 10, הדרך הקלה ביותר לעדכן את Office 2016 היא באמצעות Windows Update. פתח את אפליקציית ההגדרות מתפריט התחלה ולחץ על עדכון אבטחה. לחץ על אפשרויות מתקדמות במרכז האפליקציה. לחץ על תיבת הסימון שאומרת תן לי עדכונים עבור מוצרים אחרים של מיקרוסופט בעת עדכון Windows. המחשב שלך יעדכן כעת את Office אם יש שדרוג ממתין.
זכור, אם הורדת את Office 2016 דרך Windows Store, זהו Windows Store שמנהל את העדכונים שלך.
לבסוף, אם אתה נתקל בבעיות עדכון של Office 365, ייתכן שהדבר נובע מכך ש- Microsoft הפסיקה את העדכון עבור תוכניות שולחן העבודה שהתקנת. Office 2019, העדכון הראשי הבא לתוכניות Windows שתקבל עם Office 365, לא יתמוך ב- Windows 7 או ב- Windows 8, לדוגמה.
5 הטוב ביותר חינם Word חלופות