תוֹכֶן

• כיצד לתקן את השגיאה "אינטרנט לא יכול להיות זמין" ב- Galaxy S10 wifi

אם אתה משתמש ב- Android כבר זמן מה, אתה בטח נתקל בבעיית Wi-Fi אחת לפחות. המאמר של היום ינסה לטפל בשגיאת "אינטרנט לא יכול להיות זמין" ב- Galaxy S10 wifi. אם ה- S10 שלך נראה מחובר ל- wifi שלך אך אינו מסוגל להשתמש בחיבור לאינטרנט, הודעה זו אמורה לעזור לך.

לפני שנמשיך, אנו רוצים להזכיר לך שאם אתה מחפש פתרונות לבעיית ה- Android שלך משלך, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור המופיע בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

כיצד לתקן את השגיאה "אינטרנט לא יכול להיות זמין" ב- Galaxy S10 wifi

האם אתה מקבל שגיאת "אינטרנט לא יכול להיות זמין" כאשר ה- Galaxy S10 שלך מתחבר ל- wifi? פוסט זה אמור לעזור לך לפתור את הבעיה. הקפד לבצע את השלבים הבאים.

ייתכן שהאינטרנט אינו זמין תיקון מס '1: ודא ש- wifi פועל

אם אתה נתקל בבעיות עם ה- wifi הביתי שלך לאחרונה, יש סיכוי שהבעיה לא נובעת מהגלקסי S10 שלך אלא מרשת ה- wifi שלך. יכול להיות שיש בעיה בנתב או אצל ספק שירותי האינטרנט שלך. לכן, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא למצוא אם ה- WiFi עצמו עובד בסדר או לא. אתה יכול לחבר את S10 לרשת wifi ידועה אחרת, או לבדוק את ה- wifi שלך באמצעות מכשיר אלחוטי אחר. אם יש לך טלפון או מחשב נייד אחר, אתה יכול להשתמש בזה כדי לבדוק את מצב ה- wifi שלך. אם המכשיר השני מתחבר לקנס באינטרנט באמצעות ה- wifi שלך, עליך להמשיך בפתרון הבעיות של המכשיר להלן. אם אחרת, עליך לפנות לספק שירותי האינטרנט שלך לקבלת עזרה בתיקון רשת ה- wifi שלך.

ייתכן שהאינטרנט אינו זמין תיקון מס '2: בצע רשת חשמל

אם אישרת ש- wifi פועל כרגיל, השלב הבא לפתרון בעיות הוא רענון הרשת. לפעמים זה יכול לעבוד כדי לאפשר להתקנים חדשים להתחבר לנתב, או להתקנים ישנים, שקשורים בעבר. כדי לבצע שלב זה, תחילה עליך לנתק את המודם או הנתב משקע החשמל למשך כ -10 שניות. זה אמור לאפשר למכשיר לרענן את המערכת שלו. אם יש לך התקנים אלחוטיים אחרים בין הנתב לטלפון שלך כמו מאיצי אותות wifi, נתק אותם גם מאותו משך. לאחר סיום הזמן, הפעל תחילה את המודם / הנתב, ואחריו התקנים אחרים ברשת שלך. אם אין לך התקנים משניים למודם או לנתב שלך, פשוט התעלם מהם. פשוט כוח על הנתב למשך 10 שניות.

אינטרנט לא יכול להיות זמין תיקון מס '3: אתחול מחדש מאולץ

במכשיר שלך, אתה רוצה לוודא שאתה מפעיל מחדש אותו גם כן. אנו מציעים לבצע איפוס רך במקום ההפעלה מחדש הרגילה כדי לנקות גם את ה- RAM בתהליך. איפוס רך הוא המקבילה לשליפת הסוללה במכשירים ישנים יותר. כך זה נעשה:

1. לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ- 12 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.
3. אם מסך מצב אתחול התחזוקה לא יופיע, מכשיר זה אינו מכיל אותו. כל שעליך לעשות הוא לחכות שהמכשיר יכבה לחלוטין.

ייתכן שהאינטרנט אינו זמין תיקון מס '4: נתק את ה- wifi

ניתוק או שכחה של wifi הוא שלב בסיסי לפתרון בעיות ב- wifi. בכך אתה מכריח את המכשיר לעדכן את נתוני ה- wifi שלו (שם משתמש, סיסמה, הגדרות). חיבורי Wi-Fi עשויים להפוך לבאגי אם יש הגדרות שיש לשנות. על ידי אילוץ הטלפון להתנתק ולהתחבר מחדש, ייושמו הגדרות חדשות אלה. לפני שאתה מתנתק מה- wifi שלך, ודא שאתה יודע את הסיסמה כדי לא לגרום לבעיה כלשהי בעת התחברות מחדש מאוחר יותר.

כדי להתנתק מה- wifi שלך:

1. משוך כלפי מטה את סרגל ההודעות מראש המסך.
2. הקש והחזק את ה- Wifi.
3. בחר את רשת ה- wifi שלך.
4. הקש על כפתור שכח.

לאחר ששכחתם והתחברתם לרשת ה- wifi שלכם, בדקו שוב אם הבעיה.

ייתכן שאינטרנט זמין תיקון מס '5: עדכן את המכשיר

יש שגיאות או באגים שעשויים לדרוש שינויים בתוכנות או בקודי האפליקציה. כדי להפחית את הסיכוי להופעת בעיות, תמיד מומלץ לעדכן את המכשיר. אתה יכול לעשות זאת על ידי הורדה והתקנה של עדכוני Android, ספקים או אפליקציות תמיד ככל שהם מגיעים. כברירת מחדל, ה- S10 שלך אמור להודיע ​​לך על כל עדכון, כך שכל שעליך לעשות הוא להקיש על ההודעה ולהמשיך בעדכון.

עבור אפליקציות, חנות Google Play היא המקום אליו אתה הולך לעדכן אותן ידנית. פשוט פתח את אפליקציית חנות Play, עבור תחת תפריט ההגדרות שלה, הקש על היישומים והמשחקים שלי והקש על עדכן הכל.

אם אפליקציות מועברות אל מחוץ לחנות Play, התפקיד שלך הוא לעדכן אותן. אם אינך יודע כיצד לעדכן אפליקציה מסוימת של צד שלישי, פנה למפתח שלה.

ייתכן שהאינטרנט אינו זמין תיקון מס '6: אפס את הגדרות הרשת

פתרון בעיות בסיסי נוסף בתוכנה שתוכל לבצע במקרה זה הוא לנקות את הגדרות הרשת הנוכחיות. לפעמים זה יכול לעבוד במקרים שבהם יש באג ברשת בגלל הגדרות שגויות, או אם יש שינויים שלא עובדים. כך תעשה זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

אינטרנט לא יכול להיות זמין תיקון מס '7: בדוק wifi במצב בטוח

אפליקציית צד שלישי עשויה להפריע לפעמים ל- Android ולגרום לבעיה. כדי לבדוק אם התקנת אפליקציה גרועה לאחרונה, אתחל את המכשיר למצב בטוח. במצב זה, כל אפליקציות הצד השלישי יושעו. לכן, אם אינטרנט לא יכול להיות זמין, השגיאה לא תופיע בזמן שה- S10 פועל במצב בטוח, זה אינדיקציה ברורה לבעיה גרועה באפליקציה.

כך ניתן לאתחל למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שיופיע חלון כיבוי ואז שחרר.
2. גע נגיעה ממושכת בכיבוי עד להופעת ההודעה במצב בטוח ואז שחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.

זכור כי יישומי צד שלישי מושבתים במצב זה, לכן תוכל להשתמש באפליקציות המותקנות מראש. אם הבעיה במסך המגע לא תופיע במצב בטוח, המשמעות היא שהבעיה נובעת מאפליקציה גרועה. הסר את ההתקנה של האפליקציה שהתקנת לאחרונה ובדוק אם זה יתקן אותה. אם הבעיה נותרה, השתמש בתהליך החיסול כדי לזהות את האפליקציה הנוכלת. כך:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

ייתכן שאינטרנט זמין תיקון מס '8: מחק את הטלפון

אנו לא חושבים שתגיע אי פעם לנקודה זו, אך אם הבעיה נותרה לאחר ביצוע כל הפתרונות לעיל, משהו חייב להיות לא בסדר בתוכנה או בחומרה. כדי לבדוק אם מדובר בבעיה בתוכנה, נסה לאפס את המכשיר להגדרות היצרן. הקפד לגבות את הנתונים האישיים שלך לפני שתמחק.

לאיפוס S10 שלך למפעל:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 דרך תפריט ההגדרות

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. הקש על אפס.
5. בחר באיפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על אפס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר פעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה על Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך מבעוד מועד. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שתסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור.
4. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby בו זמנית.
5. בזמן שאתה ממשיך להחזיק את מקשי עוצמת הקול וה- Bixby, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כאשר אתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את איפוס המפעל.

קבל תמיכה של סמסונג

אם הבעיה נותרה לאחר ניגוב ה- S10 שלך, אתה יכול להניח שיש חומרה גרועה שגורמת לה. בקר במרכז השירות המקומי של סמסונג כדי לבדוק ולתקן את המכשיר שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק והטוויטר שלנו.