תוֹכֶן

• פתרון בעיות של גלקסי A3 עם צליל או שמע נמוך מאוד

במהלך החודשים האחרונים, יומן של משתמשי סמסונג גלקסי A3 התלונן על בעיות שמע, לפיהן עוצמת הקול של הטלפון שלהם נעשתה פתאום נמוכה מדי ללא סיבה נראית לעין. לעתים קרובות יותר, סוג זה של נושא מתרחש אם הגדרות השמע הוגדרו בצורה שגויה על ידי המשתמש והוא או היא כבר לא יכלו להחזיר אותו לתצורה הנכונה.

במאמר זה עלי להתמודד עם הגורמים לכך שסמסונג גלקסי A3 נתקל בבעיות קוליות. לכן, אם אתה נתקל בבעיה מסוג זה במכשיר שלך, המשך לקרוא את הפוסט הזה כי הוא עשוי להועיל לך.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות A3 שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

פתרון בעיות של גלקסי A3 עם צליל או שמע נמוך מאוד

בְּעָיָה: לטלפון שלי צליל נמוך מאוד ואתה יכול לשמוע אותו אם אתה שם את הרמקול סופר קרוב ממש על האוזן שלך, אבל הרמקול לא מתגבר וכשניסיתי את האוזניות עליהן אנחנו בסדר מה קרה לדעתך? אתה יכול לעזור לי?

פִּתָרוֹן: אחת הסיבות לכך שקיימת בעיה זו נובעת מתצורה שגויה שבה המשתמש יכול היה לשנות חלק מההגדרות וגרם לבעיית שמע במקום להיטיב עם החוויה שלו. מצד שני, אם המכשיר שלך ספוג במים או הושמט למשטח קשה שיכול להוות גורם גם כן. נסה לבצע את ההליכים הבאים כדי לקבוע מה הבעיה ונסה לתקן אותה ...

ודא אם הצלילים לא הושבתו

מטרת ביצוע שיטה זו היא לבדוק אם הגדרות השמע מוגדרות ככולן להגדרות ברירת המחדל שלה. כי אם לא, זו הסיבה שלגלקסי A3 שלך יש צליל חלש. נסה לבדוק את ההגדרות וודא שכולן מופעלות.

1. מהבית, הקש על אפליקציות> הגדרות> נגישות.
2. הקש על שמיעה ובצע את התיקונים הדרושים לדברים הבאים:
   • כבה את כל הצלילים: הצלילים שמשמיעים הטלפון במהלך ברזים, בחירות, התראות, מושתקים.
   • עזרי שמיעה: מסתגל אוטומטית לניסיון לשפר את איכות הצליל לשימוש במכשירי שמיעה.
   • איזון צליל שמאלי / ימינה: כוונן את הצליל שנשלח שמאלה וימינה בעת שימוש באוזניות.
   • אודיו מונו: אפשר או השבת דחיסת שמע סטריאו לזרם שמע מונו יחיד לשימוש עם אוזניה אחת.

לאחר בדיקת הגדרות השמע השתמש בטלפון שלך וצפה מקרוב אם הבעיה נמשכת. אם כן, המשך לשיטה הבאה.

מאמרים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) ללא צליל [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy A3 (2017) שלך עם שגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• "לצערי, הגלריה נעצרה" שגיאה ממשיכה לצוץ ב- Samsung Galaxy A3 [מדריך לפתרון בעיות]

בדוק אם קיימים סימנים של נזק פיזי ו / או נוזלי

אם הטלפון שלך הוטל או נפל על משטח קשה, אז זו עשויה להיות הסיבה לכך שיש לו כעת בעיית שמע כזו. אך השפעה כזו בוודאי תשאיר חותם מבחוץ; זה יכול להיות בצורה של שריטות, שקעים או סדקים. במילים אחרות, יהיה קל יותר לקבוע אם בעיה זו נובעת מנזק פיזי.

באשר לנזק נוזלי, עליך לבדוק את יציאת ה- USB ואת מחוון הנזק לנוזלים (LDI) של הטלפון. חפש ביציאת המטען כדי לבדוק כמה עקבות של לחות. לאחר מכן תוכל להשתמש בצמר גפן או להכניס לתוכו פיסת רקמה קטנה לספיגת הלחות. אם יש לך פחית אוויר דחוס, תן לנמל פיצוץ או שניים כדי להיפטר מהלחות וכל צורה אחרת של פסולת ומוך. לאחר מכן, הסר את מגש כרטיס ה- SIM והסתכל בחריץ כדי למצוא את ה- LDI. אם הוא נשאר לבן, זה אומר שהטלפון שלך נקי מנזק נוזלי, אחרת אתה צריך לבדוק את הטלפון על ידי הטכנולוגיה, כי הסיבה שבגללה הטלפון נתקל בבעיות שמע היא בגלל נזק נוזלי.

אתחל את הטלפון במצב בטוח

אפשרות נוספת שעלינו לשלול היא הסיכוי שחלק מהאפליקציות שהתקנת גורמות לבעיה. לכן, נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי. אם בעיית האודיו נפתרה במצב זה, אז ברור שאחת מאפליקציות צד שלישי או אחת מהן הפעילו אותה. כך אתה מפעיל את הטלפון שלך במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הבעיה נעלמת בסביבה זו, הדבר הבא שעליך לעשות הוא להסיר כל אפליקציה שאתה חושד שגורמת לבעיה. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג יישומי מערכת להצגת אפליקציות מותקנות מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, המשך לשלב הבא.

אפס את כל ההגדרות בטלפון שלך

אנחנו עדיין צריכים לשלול את האפשרות שזה רק בגלל כמה הגדרות בטלפון שלך ומכיוון שאנחנו לא יודעים לאן לחפש, עלינו להחזיר את כל הגדרות המכשיר לברירות המחדל של היצרן. אל תדאג, אף אחד מהקבצים והנתונים שלך לא יימחק אם עשית זאת ...

1. ממסך הבית, נווט: אפליקציות> הגדרות> גיבוי ואיפוס.
2. הקש על איפוס הגדרות הרשת.
3. הקש על אפס הגדרות.
4. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

האזן לטלפון שלך לאחר שעשית זאת כדי לדעת אם בעיית השמע תוקנה אם לא, אז אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.

גבה את הקבצים החשובים שלך ואפס את הטלפון שלך

מבחינת פתרון בעיות בסיסי, כבר ניסית הכל כדי לפתור את הבעיה ללא הועיל. זו יכולה להיות בעיה בקושחה ולכן המוצא האחרון שלך הוא לאפס את הטלפון שלך. אבל כידוע תאבד את כל הקבצים האישיים והנתונים שנשמרים באחסון הפנימי של הטלפון שלך כשתבצע את האיפוס המלא. לכן, נסה להעביר אותם לכרטיס ה- SD שלך או לבצע גיבוי במחשב שלך.

לאחר תהליך הגיבוי, השבת את הגנת איפוס המפעל על ידי הסרת חשבון Google שלך ​​מהטלפון שלך. בדרך זו לא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, אל תהסס לפנות אלינו.

פוסטים שעשויים למצוא חן בעיניך גם:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי A3 שלך (2017) שצץ השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• "לצערי, הגלריה נעצרה" שגיאה ממשיכה לצוץ ב- Samsung Galaxy A3 [מדריך לפתרון בעיות]
• גלקסי A3 לא מקבל התראות מ- Facebook Messenger ו- Gmail, בעיות אחרות
• Samsung Galaxy A3 ממשיך לצוץ את שגיאת "ההגדרות נעצרה" [מדריך לפתרון בעיות]
• מה לעשות כאשר פייסבוק קורסת על Samsung Galaxy A3 שלך [דף פתרון בעיות]

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.