ממש בין קו הדגל לדגמי התקציב נמצאת סדרת סמארטפונים שהוציאה סמסונג בשוק. זו סדרת מכשירים A עם מראה פרימיום וביצועים טובים כמעט כמו דגמי הדגל. #Samsung #Galaxy # A7 הוא דגם כזה בסדרה זו עם צג Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'על מסגרת אלומיניום. הטלפון משתמש גם במעבד ליבות אוקטה בשילוב זיכרון RAM של 3 ג'יגה-בייט להפעלת משתמשים חלקה. עיגול התכונות הטובות ביותר של הטלפון כולל מצלמת 16MP f / 1.9 שלו וסוללת 3600 מיליאמפר / שעה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם כרטיס ה- microSD של גלקסי A7 מבטל בעיות אקראיות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

כרטיס microSD A7 מתפרק באופן אקראי

בְּעָיָה: היי. יש לי גלקסי A7 (2016). הטלפון או כרטיס ה- SD זיכרון חיצוני (SDXC) פגומים, אבל אני חושב שזה הטלפון עכשיו שקניתי Samsung SDXC 64GB U3 חדש, הסימפטום נשאר. הבעיה: כרטיס ה- SD מתנתק לסירוגין, גם כשהכרטיס החדש מוכנס. זה יכול להיגרם מכך שהפלתי את הטלפון כבר יותר משלוש פעמים. האם עלי להחליף את חריץ כרטיס ה- SD / כרטיס ה- SIM בסמסונג? או, פשוט קבל טלפון חדש לגמרי (J7 +) תודה

פִּתָרוֹן: עליך לנסות לבדוק אם תקלה כלשהי בתוכנה גורמת לבעיה זו על ידי איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. הסר תחילה את כרטיס microSD מהטלפון ואז נקה את חריץ כרטיס ה- microSD באמצעות פח אוויר דחוס. הכנס את כרטיס ה- microSD חזרה לטלפון ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, הטיפות שסבל מהטלפון שלך עלולות לגרום לבעיה. אתה צריך לבדוק את זה במרכז שירות.

מקלדת A7 מחליפה אותיות בחלל

בְּעָיָה:אני מתוסכל יותר ויותר כאשר מקלידים להחליף אותיות של מילים ברווח ואותיות מתווספות בסוף מילה. אני א. כמו כן (ראה אותיות אחרונות בשורה שתיים שהופיעו כשמנסים להמשיך משפט עם המילה 'גם' שמופיעה כעת כתחילת משפט חדש. ממש נמאס ורוצה כמה תשובות

פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח שהבעיה נגרמת על ידי הגדרה באפליקציית המקלדת. נסה לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המקלדת כדי להחזיר אותם לתצורת ברירת המחדל שלה. יש לתקן את הבעיה. אם הבעיה נמשכת, בצע את השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

A7 קופא כאשר מצלמים סרטונים המאוחסנים בכרטיס microSD

בְּעָיָה:יש לי גלקסי A7 של סמסונג ויש לי כרטיס SD שהינו ברירת המחדל לשמירת קטעי וידאו ותמונות.אני נתקל בבעיות בניסיון להקליט קטעי וידאו, אני לוחץ על הקלטה והדלפק מתקתק, אבל כשאני לוחץ על עצור הטלפון כולו פשוט קופא. אני לא מצליח לצאת מאפליקציית המצלמה, להפעיל מחדש או להשתמש בטלפון בכלל. זה מאוד מתסכל. אם אני מגדיר את האחסון הפנימי כברירת מחדל אז זה עובד בסדר. הייתה לי בעיה זו עם A7 קודמת שלחה אותו לחברת הביטוח כדי להיבדק והם אמרו שזה לא ניתן לתיקון, אז שלחו לי טלפון חדש. אבל עכשיו יש לי את אותה הבעיה עם הטלפון החדש! כל רעיון בבקשה.

פִּתָרוֹן: האם יש לך כרטיס microSD נוסף זמין? נסה להחליף את הכרטיס בטלפון בכרטיס חדש מכיוון שהדבר עלול לגרום לבעיה.

A7 לא מקבל עדכוני תוכנה

בְּעָיָה:היי יש לי גלקסי A7, iv היה לו מסוף 2016. לא נבחר עדכון אוטומטי אז אני לא חושב שאי פעם עדכנתי. בכל פעם שאני מנסה לעדכן כתוב "מערכת ההפעלה במכשיר שלך שונתה בצורה לא מורשית. נסה להוריד עדכוני תוכנה באמצעות Samsung Kies במחשב האישי שלך או בקר במרכז שירות לקוחות "וסמסונג Kies אומר לי" המכשיר המחובר נתמך באמצעות Smart Switch, שהוא מהיר ונוח יותר "והמתג החכם שולח אותי ישר חזרה ל- Samsung Kies. אנא יידע אותי אם אתה יכול לעזור, תודה!

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם הטלפון יכול לקבל עדכוני תוכנה. אם הוא עדיין לא מצליח, הטלפון שלך מושרש או פועל באמצעות קושחה מותאמת אישית. כדי לעדכן את הטלפון שלך יהיה עליך להבהב ידנית את קובץ הקושחה האחרון באמצעות אודין. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

A7 לא טעינה לחלוטין

בְּעָיָה:היי, קניתי את הטלפון החכם הראשון שלי ביולי 2017. זה טלפון חדש אבל לא הדגם האחרון שכן לא יכולתי להרשות לעצמי אחד באותו זמן. מדובר בסמסונג גלקסי A7 ומהפעם הראשונה הוא לא נטען לחלוטין ונראה שלוקח הרבה זמן בזמן שהוא מנסה. הכי הרבה שאני יכול להגיע אליו הוא 83% ולוקח 6 עד 8 שעות להגיע מ -50% ל -80%. אני לא בשימוש בסמארטפונים אבל נראה שיש בעיה עם זה. הדבר הראשון שעשיתי היה לנסות נקודות כוח אחרות וכשזה לא עזר קניתי מטען אמיתי של סמסונג שגם לא עשה שום הבדל. החזקתי את לחצן ההפעלה כדי לפרוק כל סטטי, הקשתי על כפתור ההפעלה, ניקיתי את המסופים, בדקתי את שקע הטעינה לפסולת וניסיתי שוב אבל שום דבר לא קורה האם טעיתי בקניית טלפון מדגם ישן יותר למרות שהיה חדש? האם יש לך הצעות או עצות אחרות? תודה על עזרתך

פִּתָרוֹן: נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון שלך. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. ברגע שזה נעשה, אל תתקין עדיין יישומים בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

A7 שחזור נתונים כאשר המסך נשבר אך הטלפון עדיין עובד

בְּעָיָה:שלום!. לטלפון שלי המסך שבור (שחור) אבל זה עובד. אני צריך לשחזר את הקבצים שבתוכו אבל יש לי ScreenLock ואני לא יכול לראות אותם. האפליקציה Dr.Fone לא עובדת עם גלקסי A7. אתה יכול לעזור לי?

פִּתָרוֹן: בשל האופי המאובטח של סביבת Android לא תוכל לשחזר נתונים המאוחסנים בה אלא אם כן תתקן את התצוגה. התצוגה נדרשת בכדי להזין את אישורי האבטחה שלך אשר בתורם יאפשר לך לקבל גישה לנתונים השמורים בטלפון.

A7 לא טעינה לא נדלקת

בְּעָיָה:היי, בלילה השני שמתי את הטלפון שלי על המטען כשהלכתי לישון כרגיל. עם זאת, כשהתעוררתי והלכתי להשתמש בטלפון שלי הוא היה מת - המסך היה שחור ולא נדלק בלחיצה על כפתור הבית ואז הבנתי שגם בפינה העליונה אין נורת טעינה (הטלפון היה עדיין מחובר למטען). בדקתי שהמטען מחובר לתחנת הכוח כמו שצריך. אז ניתקתי אותו מהחשמל והכנסתי אותו שוב לאחר כ -10 שניות וניסיתי להפעיל אותו אבל זה עדיין לא עבד. מאז ניסיתי לטעון אותו שוב, ללחוץ על כפתורי ההפעלה, עוצמת הקול והבית אך נראה ששום דבר לא עובד. הצעות כלשהן? אתה חושב שאולי אצטרך סוללה חדשה?

פִּתָרוֹן: כדאי לנסות לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון תחילה באמצעות פחית אוויר דחוס ואז לטעון את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות כבל טעינה אחר ומטען קיר. אם הבעיה נמשכת, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה, הנגרמת על ידי סוללה פגומה. הדבר הטוב ביותר לעשות במקרה זה הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.