תוֹכֶן
סמסונג גלקסי J2 פרו 2018 מגיע עם מפרט ותכונות חומרה ראויות אך בדיוק כמו כל סמארטפונים אחרים, הוא עדיין נוטה לבעיות במיוחד בעיות הקשורות לביצועים. מספר שבועות לאחר שחרור המכשיר, יש לנו כבר קוראים שפנו אלינו בנוגע לבעיה מכיוון שלטענתם, המכשירים נראים קפואים וכבר לא יגיבו גם אם הוא טעון.
זה נשמע כאילו הטלפון סובל מהבעיה שלעתים קרובות אנו מכנים "המסך השחור של המוות" שבו המכשיר תקוע על מסך שחור ולא מגיב לא משנה מה אתה עושה איתו. בפוסט זה אדריך אותך בתיקון הבעיה וגורם לטלפון להגיב שוב. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בצורה כזו או אחרת.
לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לפרוק את ה- Galaxy J7 Pro 2018 הקפוא שלך
ל- Galaxy J2 Pro 2018 שלך יש סוללה נשלפת וזה דבר טוב מכיוון שברור, בעיה זו נובעת מקריסת מערכת ותוכל לתקן אותה בקלות על ידי ביצוע ההליכים הבאים:
משוך את הסוללה החוצה
זו הסיבה שקל יותר לתקן טלפונים עם סוללות נשלפות שמקפיאות. מה שאתה צריך לעשות זה לשלוף את הסוללה. לאחר הניתוק של הסוללה מהמכשיר, לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך דקה כדי לנקז חשמל המאוחסן בקבלים. לאחר מכן, החלף את הסוללה ונסה להדליק את הטלפון.
לרוב, המכשיר יאתחל כרגיל וזה סוף הבעיה. עם זאת, אם זה עדיין לא יגיב לאחר ביצוע פעולה זו, ייתכן שהסוללה התרוקנה לחלוטין ואין מספיק כוח לאתחול הטלפון. במקרה זה, הנה מה שעליך לעשות:
- חבר את המטען לשקע עובד בקיר וודא שאתה משתמש במטען המקורי.
- באמצעות כבל החשמל / נתונים המקורי, חבר את הטלפון למטען שלו.
- לא משנה אם הטלפון מגיב אליו או לא, השאר אותו מחובר למטען למשך 10 דקות.
- כעת לחץ לחיצה ממושכת על מקש ההפעלה ועל לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יאתחל.
הבעיה כאן היא שהטלפון שלך לא מגיב ולא נדלק. אם באפשרותך לבצע אתחול ההתקן לאחר ביצוע ההליכים לעיל, הבעיה נפתרה אך אין שום ערובה שזה לא יקרה שוב בעתיד.
בצע את איפוס המאסטר
כדי למנוע את הבעיה להתרחש שוב, עליך לאפס אותה כך שתאפס אותה להגדרות ברירת המחדל של התצורה ולתצורה שלה. זה תלוי בך כאשר אתה עושה את זה, אך הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך לפני האיפוס. כך אתה מבצע את איפוס המאסטר ...
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע למשך 30 - 60 שניות, ואז 'ללא פקודה' לפני הצגת אפשרויות תפריט התאוששות מערכת אנדרואיד).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
מצד שני, אם המכשיר שלך עדיין לא מגיב לאחר ביצוע שני ההליכים הראשונים לעיל, זה יכול להיות בעיה עם הסוללה. אם יש לכם סוללה רזרבית, נסו להחליף את הסוללה אך אם לא ואתם לא בטוחים האם זו באמת הסוללה שיש בה הבעיה, עליכם להביא אותה לחנות כדי שהטכנאי יוכל לייעץ לכם מה הבעיה באמת. זה הכל ומה שאתה צריך לעשות בקשר לזה.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך מעט. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- מה לעשות עם Samsung Galaxy S8 שלא יכבה או שיש לו מקש הפעלה לא מגיב [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את ה- Samsung Galaxy S8 שמנקה את הסוללה במקום לטעון אותה מחובר לחשמל [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות כאשר Samsung Galaxy S8 החדש שלך נתקע על מסך Verizon במהלך האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S8 שלך ממשיך לאתחל מחדש בכוחות עצמו לאחר תהליך ההשתרשות [מדריך לפתרון בעיות]
- Samsung Galaxy S8 החלה לצוץ את השגיאה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו" לאחר עדכון [מדריך לפתרון בעיות]
