ה- #Samsung #Galaxy # J3 הוא אחד מדגמי הסמארטפונים המשתלמים של סמסונג עם ביצועים ראויים המאפשרים לצרכנים ליהנות משימוש בטלפון שלהם. הוא מסוגל לספק את היסודות כגון שיחות, שליחת הודעות טקסט, בדיקת מיילים, גלישה ועדכון רשתות מדיה חברתית בין היתר. רק אל תתכננו לשחק באף אחד מהמשחקים האינטנסיביים לגרפיקה הזמינים בחנות Google Play מכיוון שפשוט תתאכזבו. למרות שמדובר במבצע מוצק, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש נושאים מסוימים בהם אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy J3 ממשיך להתנתק מבעיית Wi-Fi ומבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J3 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

J3 ממשיך להתנתק מ- Wi-Fi

בְּעָיָה:הטלפון שלי ממשיך להתנתק מה- wifi הביתי שלי. פתרתי את האינטרנט שלי וזה עובד בסדר גמור. כל מכשיר אחר בביתי מתחבר בצורה מושלמת ל- wifi שלי. אני מכבה ומפעיל את ה- Wi-Fi בטלפון שלי כדי לנסות להתחבר ל- Wi-Fi שלי. זה מתחבר כדקה ואז הוא מתנתק. זו בטח בעיה בטלפון שלי. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לשכוח את רשת ה- Wi-Fi מהטלפון שלך. ברגע שזה נעשה, הפעל מחדש את הטלפון ואז התחבר לרשת שוב. במקרה והבעיה נמשכת, המשך בשלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב זה. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור ואז הפעל מחדש את המכשיר.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

J3 מופעל אבל המסך שחור

בְּעָיָה:יש לי סמסונג גלקסי J3 הטלפון פועל אבל המסך שחור ניסיתי להוציא את הסוללה והחזקתי את הכפתור למשך דקה אחת ו -2 דקות ו -3 דקות וכן הלאה בזמנים שונים ולהכניס את הסוללה ולנסות ללחוץ מסך לעבודה ודברים אחרים שנאמר עליהם לעשות אבל נראה ששום דבר לא עובד בבקשה אתה יכול לעזור

בעיה קשורה: הטלפון רוטט כמו שהוא נדלק אבל פשוט מקבלים מסך שחור אני יכול לשמוע הודעות שעוברות בטלפון ואפילו לקבל שיחות טלפון אבל לא יכול לראות כלום שעשיתי את כל האיפוס והגיליון בלי שום דבר על המסך שלי

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם המסך פועל במצב זה הבעיה עלולה להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר מכן יהיה עליך לבצע איפוס למפעל במצב זה. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. במקרה שהמסך עדיין נשאר שחור גם במצב התאוששות, יש אפשרות שהוא כבר פגום וייתכן שיהיה צורך להחליף אותו. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

J3 לא שולח הודעת טקסט

בְּעָיָה:שלום לך הטלפון שלי בכלל לא יאפשר לי לשלוח הודעות טקסט ... כשאני מעלה הודעה שהתקבלה או אנסה לחבר אחת, לוח המקשים להודעות טקסט אפילו לא יעלה. ניסיתי לאפס ולהסיר את הסוללה ולהפעיל מחדש עדיין לא עובד. נראה שכל השאר עובדים בסדר

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות עכשיו זה לבדוק את מספר מרכז ההודעות של הטלפון ולוודא שזה המספר שמשמש את הספק שלך.

• הקש על הודעות.
• הקש על עוד.
• הקש על הגדרות.
• הקש על הגדרות נוספות.
• הקש על הודעות טקסט.
• הקש על מרכז ההודעות.

אם מספר מרכז ההודעות נכון ואז המשך לשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.

• הפעל מחדש את הטלפון שלך ובדוק אם כעת באפשרותך לשלוח הודעת טקסט.
• פנה אל הספק שלך וברר אם יש לך מנוי פעיל להעברת טקסטים
• בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, הבעיה עלולה להיגרם על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

J3 הפסיק לקבל תמונות בהודעות

בְּעָיָה: שלום חברים. לפני יומיים Samsung Galaxy J3 שלי הפסיק לקבל תמונות באמצעות מסנג'ר. התחברתי לאינטרנט ועקבתי לכל כיוון, ללא הועיל. דבר אחד לשים לב הוא שאיפסתי את ה- APN לברירת המחדל, כך שאף אחד לא מצוין. האם תוכל לעזור לי בבעיה זו בבקשה?

פִּתָרוֹן: הסיבה שבגללה הטלפון שלך לא יכול לקבל הודעות תמונה היא כי הגדרות ה- APN אופסו. עליך לקבל את הגדרות ה- APN הנכונות של הספק שלך ואז להזין אותן בטלפון שלך.

כדי לגשת להגדרות ה- APN של המכשיר, בצע את השלבים המפורטים להלן.

• ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
• הקש על הגדרות> חיבורים.
• הקש על רשתות סלולריות.
• הקש על שמות נקודות גישה.

J3 לא מקבל עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום, Samsung Galaxy J3 שלי לא מתעדכן ומציג את גרסת הקושחה נכשל בהתקנה גם כשאני פותח תיקיה מאובטחת, ההודעה המוקפצת שמותקנת תוכנה לא מורשית בהתקן ונושא אחר הוא שקודי סודות לא עובדים אפילו לא קוד אחד * # 06 # אנא עזור לי לפתור בעיה זו תודה

פִּתָרוֹן: הסיבה שבגללה הטלפון שלך לא מקבל עדכון תוכנה היא בגלל שהוא עשוי להיות מושרש או פועל בגרסת תוכנה מותאמת אישית. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע אם אתה רוצה שהטלפון שלך יפעל בעדכון התוכנה האחרון הוא להבהב את קובץ הקושחה המלאי האחרון לטלפון שלך. אתה יכול לקבל את הקובץ הזה מאתר Sammobile, שם גם תוכל לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.

מסך J3 אינו מגיב לאחר שנרטב

בְּעָיָה:הסמסונג J3 שלי הכניס בתוכו מעט לחות והמסך לא הגיב. הצעות לאיפוס לברירת המחדל של היצרן. עשיתי את זה ועכשיו אני תקוע על מסך עדכון מערכת האנדרואיד. הוא מתעדכן לכמה דקות והקפאה. השארתי את זה שעה ללא שינוי. ניסיתי את הדברים שהוצעו בדף שלך, אין מזל. הניחוש שלי הוא שהייתי צריך לתת לו להתייבש עוד קצת והמסך היה עובד, חסר סבלנות מכדי. כל עזרה? תודה

פִּתָרוֹן: מה שתרצו לעשות עכשיו זה לוודא שהפנימי של הטלפון נקי מלחות. הנח את הטלפון בשקית אורז למשך 48 שעות לפחות. האורז יספוג את הלחות שבתוך הטלפון. לאחר שהדבר נעשה, בדוק אם הבעיה מתקבלת. אם לא, רכיב כלשהו בתוך הטלפון עלול להיפגע במים. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

ל- J3 זוהר ירוק על המסך לאחר נפילתו למים

בְּעָיָה:השליך אותו למים עם פנס דולק. לא הצלחנו לגרום לכיבוי לזמן מה. כמה ימים מתייבשים בשיבולת שועל קוואקרית עם כיבוי, קרב וכרטיס סים. הכל בסדר למעט כאשר הוא ישן: לחץ על כפתור ההפעלה / נעילה והמסך ישחור כמו שצריך, אבל אז מתחיל זוהר ירוק עמום, נראה כמו תמונת מסך מלא של בד ארוג ירוק. ניסיתי כמה דברים: להשרות באלכוהול, להסיר את המעגל ולנקות את כל המגעים עם מברשת ואלכוהול זעירים, איפוס רך, איפוס לניגוב המפעל, לפרק ולנקות שוב, לאפס שוב .... "הזוהר הירוק" מוריד את הסוללה. פשוט הבחנתי בהיבט אחר: כאשר כיבוי המסך שחור כמו שצריך, למעט כשהוא מחובר למטען; ואז יש גם את המסך הירוק הקלוש שנראה כמו בד

פִּתָרוֹן: למרבה הצער, במקרה זה נראה כי המים עשויים להשפיע על אופן פעולתם של התצוגה. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. יש אפשרות שתצטרך להחליף את מכלול התצוגה.

J3 תקוע בלוגו של סמסונג

בְּעָיָה:הטלפון שלי התחיל מחדש באופן אקראי מעצמו אחרי שבתי התנשאה עליו. זה עבד בשאר הלילה עד שהתחיל מחדש, אבל הפעם כשהוא התחיל מחדש זה לא יגיע רחוק יותר מהמסך האחורי עם לוגו SAMSUNG לבן. אחרי זה מופיע לרגע זה נעלם ורוטט, אבל אחרי זה הוא חוזר ישר ללוגו ורוטט שוב. זה יעשה את זה שוב ושוב אלא אם כן אני מוציא את הסוללה. ניסיתי את כל אפשרויות פתרון הבעיות ולסוללה אין נזק למים.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. בדרך זו תוכלו לבדוק האם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. שים לב שהליך זה ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה והבעיה נמשכת גם לאחר האיפוס, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שככל הנראה זו כבר בעיה הקשורה לחומרה.