בעיות התחממות יתר הן בין הבעיות הנפוצות ביותר בסמארטפונים כיום, במיוחד כאלה עם מפרט גבוה באמת. עם זאת, אנחנו לא יכולים באמת להאשים את החומרה אם הטלפון מתחיל להיכשל מכיוון שהם נבדקו לפני שחרורם. הנקודה שלי היא שאם הטלפון שלך התחמם יתר על המידה מהקופסה, אנחנו יכולים לומר שייתכן שזו בעיית ייצור. אבל אם זה לא היה ופשוט התחיל להתחמם יתר על המידה לאחרונה, אז אולי היה קורה לזה משהו וזה מה שאנחנו צריכים לגלות.

פתרון תקלות: התחממות יתר היא למעשה בעיה מכיוון שהיא נוגעת לחומרה של הטלפון שלך. למכשירים עם מפרט גבוה יש נטייה להתחמם קצת יותר מאלה עם מפרט נמוך יותר אבל זה נורמלי. מה שלא נורמלי זה שהטלפון באמת מתחמם עד כדי כך שאם תעזוב אותו, הוא יתחמם יתר על המידה.

בדיוק כמו במכוניות, התחממות יתר היא סמארטפונים זה עניין גדול שבגלל זה יעבור אתכם בפתרון בעיות של ה- Galaxy J7 שלכם. עם זאת, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה ...

שלב 1: טען את הטלפון בזמן שהוא מופעל

אנחנו פשוט רוצים לדעת אם הטלפון שלך מתחמם כאשר הוא טעון כשהוא כבוי, כי אם כן, ברור שזה בעיית חומרה וכנראה בעיית סוללה. לכן, נסו לכבות את הטלפון ואז חברו את המטען לשקע הקיר שעובד ואז חברו את הטלפון. אפשר לטעון במשך 5 עד 10 דקות כדי לראות אם הוא עדיין מתחמם.

אם זה עדיין מתחמם עד כדי כך שזה נראה כאילו הוא הולך לשרוף את העור שלך, נתק את המטען מיד ואל תנסה להטעין את הטלפון שלך מבלי שייטק יבדוק אותו. סוללות מתפוצצות כשהן טעונות יתר או נחשפות לחום רב מדי.

ל- Galaxy J7 שלך למעשה יש סוללה נשלפת, כך שתוכל לנסות לבדוק אותה פיזית אם יש גושים או אי סדרים. לכן, הסר את הסוללה, הניח אותה על השולחן עם משטח מישורי והניד אותה לסיבוב. אם הוא אכן מסתובב, אז הוא נפגע. אל תחזיר אותו ושלח את הטלפון שלך לחנות כדי לבדוק אותו. לחלופין, תוכלו לקנות סוללה חדשה להחלפת הסוללה הישנה.

עם זאת, אם לסוללה אין סימנים של עיוותים פיזיים, נסו לבדוק אם נזילות או אם יש נוזלים שיוצאים מהקצוות. אם יש, אל תשתמש בסוללה יותר.

מצד שני, אם הטלפון לא מתחמם או מתחמם יתר על המידה בזמן טעינה כשהוא מופעל, עברו לשלב הבא.

שלב 2: נסה לטעון את הטלפון שלך במצב בטוח

לאחר שעשית את הצעד הראשון ואימתת שהוא לא מתחמם בזמן הטעינה כשהוא כבוי, אז אנחנו יכולים כמעט לומר שהחומרה בטוחה. הדבר הבא שעלינו לדעת אם הטלפון יכול לטעון ללא חימום בזמן שכל האפליקציות והשירותים של צד שלישי מושבתים. לכן, אני רוצה שתאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי ובזמן זה, חבר אותו למטען שלך כדי לראות אם הוא עדיין מתחמם. כך אתה מפעיל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך עם שם המכשיר.
3. כאשר 'SAMSUNG' מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'.

אם הטלפון לא מתחמם במצב בטוח, הוא אישר כי לאפליקציות של צד שלישי יש קשר לזה. אך איננו יודעים איזו אפליקציה גורמת לבעיה, לכן כדאי לגבות את הקבצים והנתונים שלך ואז לאפס את הטלפון שלך בשלב זה.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. הקש על הגדרות.
4. הקש על גיבוי ואפס.
5. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
6. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
7. הקש על איפוס נתוני המפעל.
8. הקש על אפס מכשיר.
9. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את קוד ה- PIN או הסיסמה שלך.
10. הקש על המשך.
11. הקש על מחק הכל.

עם זאת, אם הטלפון עדיין מתחמם גם במצב בטוח, עבור לשלב הבא.

שלב 3: הפעל מחדש את מצב התאוששות הטלפון שלך ומחק את מחיצת המטמון

יש שינוי שחלק מכמה מטמונים מושחתים, ביצועי הטלפון מושפעים וכתוצאה מכך התחממות יתר. כדי לשלול אפשרות זו, עליך למחוק את כל מטמני המערכת כך שהם יוחלפו בחדשים ותוכל לעשות זאת על ידי הפעלת J7 במצב התאוששות וניגוב מחיצת המטמון:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר הליך זה והטלפון שלך עדיין מתחמם יתר על המידה, יש לבצע את הצעד הבא.

שלב 4: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואז בצע את איפוס המאסטר

אין שום ערובה לכך שהאיפוס יכול לפתור בעיה זו, אך בשלב זה אין לנו ברירה אחרת אלא לאפס את המכשיר מכיוון שכל שאר ההליכים לא הצליחו לפתור את הבעיה. עלינו לשלול את האפשרות שבעיה זו נובעת מבעיית קושחה, לכן גבה את כל הקבצים והנתונים המאוחסנים באחסון הפנימי של הטלפון שלך, ובמידת האפשר, השבת את ההגנה לאיפוס המפעל כדי שלא תינעל בחוץ לאחר אִתחוּל.

כיצד להשבית את הגנת איפוס המפעל ב- Galaxy J7 שלך

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על עוד.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

כיצד לאפס את Samsung Galaxy J7 שלך

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה נמשכת אחרי זה, הגיע הזמן שהטכנולוגיה תסתכל בטלפון שלך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.