ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא טלפון חכם לטווח בינוני המציע תכונות נוספות מהדגמים האחרים בסדרת הטלפונים החכמים J. הגרסה האחרונה (2017) של טלפון זה משתמשת בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ 'ובעלת גוף אלומיניום. הטלפון פועל גם ב- Android Nougat 7.0 ואפילו יש לו את העוזר הווירטואלי של Bixby. כמה מהתכונות הנהדרות האחרות של הטלפון הזה כוללות מעבד ליבה אוקטה אשר משולב עם 3GB של זיכרון RAM כדי לספק חוויית משתמש חלקה, מצלמה אחורית וקדמית 13MP וסוללה של 3600mAh רק כדי שם כמה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם בעיית השגיאה שנכשלה באימות ה- Galaxy J7 ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
שגיאת אימות J7 נכשלה
בְּעָיָה: סמסונג J7 שלי אתחל את עצמו מחדש וכשהוא הוחזר למערכת ההפעלה נעצר על מסך שחור עם ההודעה "אימות נכשל. לא ניתן להפעיל מחדש את המכשיר. אימות השלמות נכשל. עליך לאפס את המכשיר להגדרות ברירת המחדל של היצרן. זה ימחק את הנתונים שלך. " ולחצן איפוס התקן בתחתית. אני לא רוצה לאפס את הטלפון להגדרות היצרן. אני צריך לשמור את התמונות, הטקסטים, כרטיסיות הדפדפן שנפתחו וכו '. חנות T Mobile שלי אומרת שאני צריך לאפס את המכשיר שלי. בעיקרון, כשאני מפעיל מחדש את הטלפון, קודם מופיע Samsung J7, אחר כך הדף, ואז דף הנייד ואז המסך מתעמעם מעט, יש קצת רטט בטלפון ואז ההודעה החששנית מופיעה. אתגרתי את הטלפון להפעלת Android Recovery וניסיתי WIPE CACHE, שלא עשה כלום. אנסה הכל. אם אתה יכול לעזור לי לשחזר את המידע, התמונות וכו 'בטלפון, אהיה אסיר תודה לנצח. תודה
פִּתָרוֹן: נראה שתוכנת הטלפון הושחתה. אם ניגוב מחיצת המטמון של הטלפון אינו מצליח לפתור את הבעיה, כעת עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן ממצב השחזור. אם תבצע שלב זה אם כי נתוני הטלפון שלך יימחקו.
במקרה שהבעיה נמשכת יהיה עליך להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המלאי המעודכן שלו באמצעות אודין. אתה יכול לקבל את קובץ הקושחה מאתר Sammobile, שם תוכל גם לקבל את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך.
פיגור מקלדת J7 בעת הקלדה
בְּעָיָה:ראשית נראה כי הכפתורים נתקעים תוך כדי הקלדה. בועות האות מסתובבות הרבה זמן, כאילו זה לא יכול לעמוד בקלדה שלי (שהמהירות היא ממוצעת במקרה הטוב). (זה קורה בעיקר בסקייפ, אבל זה התחיל לקרות באפליקציות אחרות). היום המקשים התחילו להישאר מודגשים הרבה אחרי שלחצתי עליהם. האם זה נגיף הקשה ??? האם יש בעיית עיבוד באמצעות מגע עד בועה עד להופעה על המסך? זה התחיל לעשות זאת כשבוע אחרי שרכשתי את הטלפון. יש לי אמנם הרבה זיכרון אבל שום דבר לא סופר מטורף והטלפון לא משתרך בשום מקום אחר.
פִּתָרוֹן: אם האיחור מתרחש רק בכל פעם שאתה מקליד, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המקלדת ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, המשך בשלבים נוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- הפעל את הטלפון במצב בטוח ואז בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב זה. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
מסך J7 לא מגיב לאחר ירידה
בְּעָיָה: הורדתי את ה- Samsung J7 שלי על הכביש המזומן והמסך נסדק. עכשיו הטלפון נדלק ויש לו מסך שחור ולא יכול להגיב למגע מה יכול להיות הבעיה איך הכי טוב אני יכול לפתור עם תקציב כספי הדוק
פִּתָרוֹן: מכיוון שהמסך כבר נפגע פיזית, הדרך הטובה ביותר להמשיך במקרה זה היא להחליף את מכלול התצוגה במרכז שירות.
מסך J7 שחור
בְּעָיָה: שמטתי את הטלפון שלי כמה פעמים וזה מעולם לא היה בעיה לפני כן. החלפתי את המסך לפני כמה חודשים והוא פעל בסדר עד לאותה נקודה ומאז. נפלתי לפני שבוע מכף רגל מהרצפה ושום דבר לא נסדק והיא פעלה בסדר לאחר מכן. השתמשתי בטלפון שלי כל הבוקר כדי לבצע שיחות טלפון ודואר אלקטרוני, ואז דפדפתי גם ברשתות החברתיות לזמן מה. כשיצאתי לעבודה טענתי אותו במשך 45 דקות ואז הכנסתי אותו לכיס האחורי שלי. השתמשתי בו כמה פעמים במהלך המשמרת שלי, ואז אחרי העבודה כשניהלתי שליחות מהירה לפני שחזרתי הביתה. לא הייתי בטלפון שלי בכלל אחרי שחזרתי הביתה. הוא נשאר בכיסי במשך 3 וחצי שעות ללא נגיעה כשעברתי בבית. לא ישבתי בכלל בעבודה, וכאשר ישבתי בבית בזמן שהיה בכיס, תחבתי את רגל ימין תחתיי והתיישבתי עליה בצד שבו הטלפון שלי היה בכיס. עם זאת, ישבתי על המיטה שלי וישבתי ככה פעמים רבות בעבר בלי להיות בעיות או נזק לטלפון. האם ייתכן שהייתי יכול להגמיש את המסך או את הטלפון בכללותו ובגלל זה המסך שחור? אני לא יכול לחשוב על שום דבר אחר שיכולתי לעשות שיגרום למסך להגיב כך. כאשר הוצאתי את הטלפון לראשונה כדי לבדוק את ההודעות שלי, המסך התנהג כאילו הוא התקף והראה קווים ירוקים וורדרדים בצורת "T" בכל המסך. זה היה עושה את זה לשנייה ולא הצלחתי לגרום לזה להישאר יותר מכמה שניות. זה היה מהבהב את הקווים ושחור. זה היה מנסה להדליק, והתנהג כמו שזה עשה זאת בהצלחה, חוץ מזה שהמסך שלי ישחיר. נורית ההתראה נדלקת, והחץ האחורי שלי ולחצן התפריט בפינה השמאלית והימנית התחתונה של המסך נדלקים כשהמסך פועל ונעול. הסוללה לא הייתה נמוכה, היא הייתה צריכה להיות בין 80-60%
פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לפתור בעיה זו היא לבדוק תחילה אם היא נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. לשם כך עליך להפעיל את הטלפון במצב התאוששות. אם המסך עובד במצב זה, אני מציע שתבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.
אם הבעיה נמשכת, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה שנגרמת ככל הנראה על ידי צג פגום או מחבר תצוגה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
J7 לא מתחיל
בְּעָיָה: שלום שם. די בטוח שאולי כיסית את זה, אבל יש לי J7 שפשוט לא נדלק! הוא טעון במלואו (חברתי לחלל וכתוב '100%') אבל בכל פעם שאני לוחץ על כפתור ההפעלה, כל מה שאני מקבל הוא מהבהב לסירוגין של הלוגו והוא אף פעם לא ממש מתחדש. ניסיתי לבצע אתחול מחדש של המערכת (הפעלה, הגברת עוצמת הקול וכפתורי הבית) אבל ללא מזל ... .. רעיונות אם ניתן לתקן זאת בקלות ??
פִּתָרוֹן: נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן בצע את השלבים המפורטים להלן.
- הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון (אם התקנת אותו).
- נגב את מחיצת המטמון של הטלפון.
- בצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.