#Samsung #Galaxy # Note4 הוא אחד ממכשירי 2014 המעטים שקיבלו את עדכון Android Marshmallow. העדכון מביא מספר תכונות חדשות לטלפון שהופכות אותו לביצועים טובים יותר. בעוד שרוב האנשים כבר עדכנו את הטלפון מבלי להיתקל בבעיות כלשהן יש כאלה שמתקשים בעדכון. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy Note 4 אינו משדרג לבעיה האחרונה של גרסת התוכנה ובעיות קשורות אחרות. אספנו כמה גליונות מסוג זה שנשלחו אלינו על ידי קוראינו והתייחסנו אליהם להלן.

הערה 4 אינה משדרגת לגרסת התוכנה האחרונה

בְּעָיָה: לאחרונה רכשתי סמסונג הערה 4 מחודש לרשת TMobile (דגם SM-N910T). כל התכונות עובדות על זה אבל זה לא משתדרג לגרסת מערכת ההפעלה האחרונה לאנדרואיד. זה כרגע בתאריך 5.0.1. יש לי עוד הערה 4 שזה אותו מספר דגם ששודרג לשחרור 6. כשאני מנסה לכפות עדכון דרך ההגדרות ואומר לבדוק אם קיימים עדכונים הוא עושה זאת אבל אומר שהטלפון מעודכן. ניסיתי לחבר אותו למחשב שלי באמצעות מתג חכם ולא מבקש שאעדכן אותי. האם יש דרך לכפות את העדכון מכיוון שכל האפליקציות שלי שהעברתי כבר עבור Android 6.0.

בעיה קשורה: יש לי טלפון לא נעול של גלקסי הערה 4 זה טלפון נעול T-Mobile ברשת T-Mobile אני לא יכול לעדכן את קושחת הטלפון מ 5.01 ל 6.0 מרשמלו ניסיתי להשתמש במתג החכם ובחר כדי לעדכן אותו אבל זה אומר שלך הטלפון מעודכן לקחתי אותו לטכנולוגיה של סמסונג ב- BestBuy אבל הם אמרו שהתוכנה לא יכולה להמשיך בגלל שהבינארי לא תואם את הטלפון ו- T-Mobile לא הצליחה לדחוף לי את העדכון הם ניסו איפסתי גם את הטלפון שהוא עשה לא לעזור

פִּתָרוֹן: על מנת שהטלפון יקבל את עדכוני התוכנה הרשמיים יש לעמוד בתנאים מסוימים. ראשית, הטלפון אמור לפעול ברשת המקורית שלו. אם מדובר במכשיר T-Mobile אז הוא אמור לפעול ברשת T-Mobile על מנת שהוא יוכל לגשת לשרתי העדכון של T-Mobile. הטלפון לא צריך להיות מושרש גם כן והוא לא אמור לפעול על ידי קושחה מותאמת אישית.

אם הטלפון שלך מתקיים בתנאים המפורטים לעיל והוא עדיין לא מתעדכן, עליך להמשיך באיפוס היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס נסה לבדוק אם כעת באפשרותך לעדכן את הטלפון שלך.

אם אין עדכון זמין, עליך לשקול להבהב ידנית את קובץ הקושחה המעודכן לטלפון שלך. הוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.

הערה 4 לצערנו עדכון התוכנה הופסק

בְּעָיָה:יש לי הערה גלקסית 4. אני מקבל "לצערי עדכון התוכנה הופסק." לא הצלחתי למצוא לזה תיקון. בדרך כלל זה צץ רק כשאני מתחבר ל- wifi כי הטלפון מוגדר להורדה רק כשאני ב- wifi. הסוללה טובה. אנא עזור.

פִּתָרוֹן: כאשר אתה מקבל את הודעת השגיאה הזו במכשיר שלך הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לנקות את המטמון של אפליקציית עדכון התוכנה ממנהל היישומים. פעולה זו מוחקת את הנתונים הזמניים של האפליקציה שעלולים לגרום לבעיה. אם הבעיה עדיין מתרחשת, בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור. פעולה זו תמחק את נתוני המערכת הזמניים שעלולים לגרום לבעיה.
• נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח ואז בצע עדכון תוכנה מכאן.
• נסה להוריד את העדכון באמצעות Smart Switch או Kies.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר ביצוע האיפוס בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

הערה 4 ממשיך להפעיל מחדש לאחר העדכון

בְּעָיָה:ב- 3 בנובמבר 2016 עדכנתי את ההערה שלי 4. זה היה פועל טוב מאוד עד שאעדכן. לאחר שהעדכון שלי הסתיים החל הטלפון מחדש כל הזמן. זה קרה בסביבות השעה 10 בבוקר. לאחר מכן ביצעתי איפוס / מחיקה של היצרן. ואז אחרי הטלפון הזה היה די טוב הצלחתי להשתמש בטלפון לאורך כל הערב עד 22:00. שוב הבעיה התחילה. אבל דבר אחד הוא שאני יכול להשתמש בטלפון בזמן חיבור לטעינה ...

פִּתָרוֹן: נראה כי בעיה זו עלולה להיגרם מסוללה פגומה מכיוון שציינת שאם הטלפון מחובר למטען שלו אתה יכול להשתמש בו. נסה להשיג סוללה חדשה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD נסה להסיר אותו גם כדי לבדוק אם הכרטיס גורם לבעיה.

הערה 4 שומר על הקפאה מחדש לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:הערה 4 של סמסונג גלקסי שלי ממשיכה לקפוא ואז מתחילה מחדש. הבעיה משמעותית יותר בזמן טעינת הטלפון ובעת השימוש במקלדת סמסונג לאחר העדכון האחרון. אני לא יודע מה לעשות, אנא עזור לי

פִּתָרוֹן: מאחר שהבעיה הזו התרחשה מיד לאחר עדכון תוכנה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי נתוני תוכנה ישנים כלשהם שלא הוסרו לחלוטין. נתונים ישנים אלה גורמים להתנגשות עם גרסת התוכנה החדשה וכתוצאה מכך לבעיות מסוג זה. מה שאתה צריך לעשות קודם הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין דבר בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת.

אם הבעיה נמשכת, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות המפורטים להלן. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר ביצוע שלב. עבור לשלב הבא אם הבעיה עדיין תתרחש.

• הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון שלך (אם התקנת כרטיס כזה).
• נסה להשתמש בסוללה חדשה
• הבזיק את הטלפון שלך עם קובץ הקושחה המעודכן שלו. הוראות כיצד לעשות זאת ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולאריים של Android ברשת.

הערה 4 פיגור בהודעות טקסט לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:היה עדכון מערכת AT&T לפני כמה שבועות ומאז, כשאני מעביר הודעות טקסט, אני מקבל את הפיגור הגרוע ביותר. זה לוקח לנצח לטעון את התוכנית ובכל פעם שאני מקליד משהו, אני מקבל פיגור ממש גרוע וזה מקליד את אותה מילה 4 פעמים. הכל בסך הכל נראה איטי יותר, אבל המקלדת היא החלק הגרוע ביותר.

פִּתָרוֹן: עליך לנסות לנקות תחילה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית הודעות הטקסט ממנהל היישומים. לאחר שהדבר נעשה נסה לבדוק אם נושא השהיה עדיין מתרחש. אם כן, השלב הבא הוא לבדוק אם אפליקציית צד שלישי שהתקנת בטלפון שלך גורמת לבעיה. לשם כך פשוט הפעל את הטלפון במצב בטוח. כאשר הטלפון שלך פועל במצב זה רק האפליקציות המותקנות מראש מורשות לפעול בזמן שאפליקציות שהורדת מונעות מלהפעיל. אם אינך נתקל בפיגור כלשהו במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיה גם במצב בטוח, בצע את השלבים הבאים המפורטים להלן.

• מחק את מחיצת המטמון של הטלפון שלך ממצב השחזור.
• גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.

הערה 4 לולאת אתחול לאחר עדכון המרשמלו

בְּעָיָה:יש לי פתק 4 אחרי שהמרשמלו ועדכונים נוספים הטלפון התחיל בלולאת האתחול כבר החלפתי את הסוללה. לאחר בעיות לולאת האתחול הוא מתחיל מחדש בכוחות עצמו, עובר למצב אודין. עשיתי גם איפוס קשה. האם אני יכול להבהב סוכרייה על מקל הטלפון שלי מכיוון שאנשים רבים אמרו שאני לא יכול?

פִּתָרוֹן: נראה שהעדכון גורם לבעיה זו. אתה יכול להבהב לטלפון שלך קובץ סוכריה על מקל או מרשמלו. הוראות כיצד להבהב ידנית את הטלפון שלך ניתן למצוא בכמה מהפורומים הפופולריים של Android ברשת.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.