תוֹכֶן
סמארטפון יוקרתי כמו Samsung Galaxy Note 8 אמור לעבוד בלי תקלה אבל זה לא המקרה עם חלק מהקוראים שלנו שפנו אלינו בנוגע לבעיה או שתיים. חלקם דיווחו כי הטלפונים שלהם כבו בעצמם וכאשר לוחצים על מקש ההפעלה הם לא יופעלו מחדש.
טיפלנו בעבר בסוגיות דומות ולכן אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים להחזיר את הטלפון לחיים. אבל העניין הוא, שכל בעיה היא ייחודית בדרכם שלהם והם עלולים להיגרם מגורמים שונים. זה מה שאנחנו צריכים לבדוק כדי להצליח לפתור את הבעיה הזו.
בפוסט זה, אעסוק בבעיה זו ונשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה בטלפון שלך. אם אתה מבעלי המכשיר הזה ונתקלת כרגע בבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך.
עכשיו לפני שנמשיך לפתרון הבעיות שלנו, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, הקפד לעבור לדף הערה 8 לפתרון בעיות, שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא נושאים הדומים לשלך ואתה מוזמן להשתמש בפתרונות שלנו. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, שלח לנו הודעה דרך השאלון שלנו.
פתרון בעיות ב- Galaxy Note 8 שהופעל ולא יופעל מחדש
מהלך פתרון הבעיות שלנו הוא לקבוע אם ישנם גורמים חיצוניים שגרמו לבעיה ואז ננסה כל שיטה אפשרית שאנו יודעים בכדי שנוכל להחזיר את הטלפון לחיים. בשיטות שאינן דורשות פתיחת הטלפון שלך, תוכל לעשות זאת ללא כל עזרה מטכנולוגיה. עם זאת, לאחר שעשיתם הכל במדריך זה והטלפון עדיין לא מגיב ולא יופעל, זה הזמן שאתם מבקשים סיוע מהטכנולוגיה שיכולה לבצע בדיקות נוספות. עם כל האמור, הנה מה שאני מציע לך לעשות בבעיה זו:
בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה
מרבית המקרים שנתקלנו בהם בהם המכשיר פשוט הפסיק להגיב ולא יופעל כאשר לוחצים על מקש ההפעלה הם תוצאה של קריסת מערכת. זו האפשרות הראשונה שעלינו לשלול וכדי לעשות זאת, כל מה שאתה צריך לבצע הוא הליך הפעלה מחדש כפוי: לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות. אם זה לא גורם לאתחול הטלפון שלך, נסה לעשות זאת שוב. אבל אם הטלפון מתחיל לאחר ביצוע שיטה זו, אני מניח שנוכל לשקול בעיה זו כפתורה.
לאחר מספר ניסיונות לבצע את שיטת האתחול הכפוי והטלפון שלך לא התחיל, עליך לנסות את ההליכים הבאים. אחד מהם עשוי להחזיר את הטלפון לחיים.
פוסטים רלוונטיים:
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 סוגר אוטומטית את מגש ההודעות שלו? כך ניתן לתקן את זה ...
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי הערה 8 שלך שממשיך לקרוס ולהקפיא [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי משתרכת, קופאת ומציגה שגיאת "לצערנו, ההגדרות נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
- הערה 8 של סמסונג גלקסי נותרה עם הפעלת אפליקציה, התחילה לפעול כל כך לאט [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 8 שתקוע בלולאת האתחול [מדריך לפתרון בעיות]
בדוק אם יש סימנים של נזקים פיזיים ונוזליים
לפני שנמשיך לפתור את הבעיה, עדיף שנדאג כי בעיה זו לא נגרמה בגלל נזק פיזי ו / או נוזלי. לבעיות הקשורות פיזית, יהיה הרבה יותר קל לקבוע אותן מכיוון שכל כוח שיכול להפוך את הטלפון לחסר תועלת בוודאי ישאיר חותם מבחוץ. כך למשל אם הטלפון שלך נפל על משטח קשה ואז הבעיה הזו התרחשה, יהיה ברור שהבעיה נובעת מהכוח הפיזי שאולי שבר דבר או שניים בטלפון שלך.
באשר לאפשרות של נזק נוזלי, כמשתמש אתה צריך לדעת אם הטלפון נבלע במים או התזה עם צורה כלשהי של נוזל. אני מבין שלפתק 8 יש דירוג IP68 אשר מבטיח לבעליו כי הטלפון עמיד במים אך עדיין יתכן ובעיה זו נובעת מנזקים נוזליים מכיוון שהדירוג אינו מיועד לאיטום. הדבר הכי טוב שאתה יכול זה לבדוק את יציאת ה- USB מכיוון ששם יכלו להיכנס מים. אתה צריך לראות מיד אם יש לחות שם, אך כדי לוודא שהוא יבש, השתמש בצמר גפן לניקוי סביב האזור או הכנס פיסת רקמה נייר לספיגת כל אלמנט נוזלי.
יתכן שתצטרך לבדוק גם את מחוון הנזק לנוזלים שנמצא בחריץ ה- SIM כדי לראות אם הוא מועד מכיוון שאם כן, זה סימן ברור שהטלפון נגרם נזק נוזלי וזה יכול להיות הגורם לבעיה זו. כדי לבדוק את ה- LDI, הסר את מגש כרטיס ה- SIM והסתכל בחריץ כדי למצוא את המחוון. כל צבע למעט לבן מעיד על נזק נוזלי ואם זה המצב עם הטלפון שלך, עליך להביא אותו מייד לטכנולוגיה. תשכח משאר ההליכים שלהלן.
נסה לטעון את הטלפון למספר דקות
לאחר שווידאתם שהבעיה אינה נובעת מנזק פיזי או נוזלי, הגיע הזמן לראות האם זה רק בגלל חוסר חשמל.חבר את המטען לשקע עובד בקיר ואז חבר אליו את הטלפון באמצעות כבל ה- USB המקורי. אם הסוללה הייתה מתרוקנת, ייקח דקה או שתיים לפני שילוט הטעינה (נורה אדומה מעל המסך וסמל הטעינה בתצוגה) מופיעים. אך לא משנה אם השלטים הללו מופיעים או לא כל עוד הטלפון לא מתחמם, אפשר לו להיטען במשך עשר דקות.
לאחר זמן כזה, נסה להפעיל את הטלפון כדי לראות אם הוא מגיב, אם לא, עליך לבצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה, אך הפעם בזמן שהטלפון מחובר למטען שלו. אם הבעיה התרחשה בגלל שהמערכת התרסקה כשנגמרה לה הסוללה, הליך זה אמור להיות מסוגל לתקן אותה. עם זאת, אם זה עדיין לא יגיב עם זה, יש לנו כמה שיטות שתוכל לנסות לפני שתשלח את הטלפון לטכנולוגיה.
נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח
ישנם מקרים שבהם אפליקציות של צד שלישי עלולות לגרום גם לקריסת מערכת, אך כעת, לאחר שכבר עשינו את השיטות היעילות ביותר ללא הועיל, אנו פשוט רוצים לדעת אם הטלפון עדיין יכול לאתחל במצב בטוח כי הוא יכול, אז אתה יכול לשקול את הבעיה שתוקנה. לכן, בצע את הצעדים הבאים להפעלת הערה 8 במצב זה:
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
אם המכשיר שלך יאתחל במצב בטוח בהצלחה, נסה לאתחל אותו במצב רגיל. אם הוא נתקע מסיבה כלשהי, אתחל אותו מחדש במצב בטוח ואז מצא את היישומים שגורמים לו והסר אותם אחד אחד. כך תסיר את ההתקנה של אפליקציות מהטלפון שלך:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
- הקש על הגדרות> אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
- הקש על היישום הרצוי.
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.
עם זאת, אם הטלפון לא הצליח לבצע אתחול גם במצב בטוח, יש מצב אחר שאתה צריך לנסות לאתחל אליו את הטלפון.
אתחל את המכשיר במצב שחזור
הנה העניין, אם הבעיה נובעת מבעיית קושחה רצינית כל עוד החומרה בסדר, הטלפון שלך אמור להיות מסוגל להתחיל במצב שחזור מערכת אנדרואיד או במצב שחזור. ברגע שאתה נכנס פנימה, אתה יכול לעשות כמה דברים שיכולים לפתור את הבעיה הזו וזה מה שאני רוצה שתעשה עכשיו. לכן, עברו על ההליכים הבאים כדי להחזיר את הטלפון לחיים:
אתחול הערה 8 במצב שחזור ומחק את מחיצת המטמון
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן' ולחץ על לחצן ההפעלה.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אתחול הערה 8 במצב שחזור ובצע איפוס מאסטר
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הליכים אלה לא הצליחו להביא לטלפון שלך לדרך, האפשרות האחרונה היא ...
הביאו טלפון למרכז השירות
בכל הנוגע לפתרון בעיות בסיסי, כבר עשית את מה שיכולת ללא הועיל. אז הגיע הזמן לקבל איכשהו מי יכול לעשות בדיקות בטלפון שלך. הביאו אותו לשירות מורשה של סמסונג או לכל מרכזי שירות שהקימה החברה כדי לבדוק את הטלפון.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך בצורה זו או אחרת. אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת.
פוסטים שאולי תרצו לקרוא:
- מדוע Samsung Galaxy Note 8 סוגר אוטומטית את מגש ההודעות שלו? כך ניתן לתקן את זה ...
- מה לעשות אם Samsung Galaxy Note 8 שלך נתקע על מסך Verizon [מדריך לפתרון בעיות]
- מה לעשות עם Samsung Galaxy Note8 שלך שממשיך להפעיל מחדש / אתחול מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy Note 8 Black of Death Death [מדריך לפתרון בעיות]
- תקן את Galaxy Note8 שנתקע בלוגו של סמסונג [מדריך לפתרון בעיות]