תוֹכֶן

• בעיה: אפליקציית המקלדת של Samsung Galaxy Note 9 אינה פועלת בזמן שליחת הודעות SMS או שליחת הודעה דרך Facebook Messenger

משתמש אחד מדווח כי אפליקציית המקלדת ב- Galaxy Note9 לא תפעל כרגיל בעת שליחת הודעות SMS או העברת הודעות באמצעות פייסבוק. פוסט זה ינסה לטפל בזה. אם יש לך בעיה דומה, למד מה לעשות בהמשך.

בעיה: אפליקציית המקלדת של Samsung Galaxy Note 9 אינה פועלת בזמן שליחת הודעות SMS או שליחת הודעה דרך Facebook Messenger

בשלושת הימים האחרונים, המקלדת שלי הפסיקה לעבוד כשניסיון לעשות הודעת טקסט או הודעת פייסבוק. זה עובד בסדר בהודעת Snapchat, אבל אני לא יכול לשמור תמונות. עם זאת, אני יכול לכתוב טקסט אם אלך לאפשרויות ולהכניס תחילה סמיילי. אם אני יוצר הודעת טקסט או Fb, אני לא יכול. כשאני מצלם תמונות של Snapchat אני לא יכול לשמור את התמונה. כל המקלדת לא עובדת (אלא אם כן נעשה סמיילי ראשון בטקסט) אבל שתי השורות התחתונות לא עובדות כשאני Snapchat. הייתה לי אפליקציה למקלדת, מכיוון שאני שונא את דבר השפה במקלדת סמסונג, אז הסרתי את זה, והנושא עדיין קורה. אנא עזור. זה סופר מדמם. מדינה, טלפון Nz, ספק, גרסת 2 מעלות, עודכן בשבוע שעבר אין קוד שגיאה (הזנת זה מהטלפון שלי, מכיוון שהוא לא מאפשר לי לבחור)

פִּתָרוֹן: הבעיה יכולה להיות בגלל באג במקלדת, בעיה באפליקציה אחרת או תקלה בתוכנה. כדי לברר, עליך לבצע סדרה של צעדים לפתרון בעיות.

צא מאפליקציות

אפליקציית מקלדת היא אחת האפליקציות שלרוב פועלות ברקע ברוב הפעמים מכיוון שאפליקציות רבות אחרות משתמשות בה. לפעמים, האפליקציה עשויה לפתח באג זמני לאחר ריצה ממושכת. כדי לראות אם זה המקרה, אתה יכול לשבש את פעולתו בכוח לעצור אותו. לאחר מכן תוכל להפעיל מחדש את הטלפון ולראות כיצד הוא עובד.

כדי לאלץ עצירה או יציאה מאפליקציה:

1. ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
2. לך להגדרות.
3. הקש על אפליקציות.
4. ודא שכל האפליקציות נבחרות (שמאל למעלה). אם יש צורך, הקש על סמל התפריט הנפתח סמל התפריט הנפתח (מימין למעלה) ואז בחר בכל האפליקציות.
5. אתר ואז בחר באפליקציה המתאימה. אם אפליקציות מערכת אינן גלויות, הקש על סמל התפריט תפריט (שמאל למעלה) ואז הקש על הצג אפליקציות מערכת.
6. הקש על FORCE STOP.
7. לאישור, עיין בהודעה ואז הקש על FORCE STOP.

הפעלה מחדש כפויה

לפעמים, הליך פשוט זה יכול לתקן באגים שהתפתחו לאחר שהמערכת פועלת במשך זמן רב. על ידי כפיה ידנית של ה- Note9 שלך לאתחול מחדש, אתה בעצם מדמה משיכת סוללה, שבניידים ישנים יותר עם ערכות סוללות נשלפות, הייתה דרך יעילה לרענן את המערכת. אם עדיין לא ניסית את זה, להלן השלבים שתוכל לבצע:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. אתה יכול להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות וללחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות לסיום האיפוס.

החזר את אפליקציית המקלדת להגדרות ברירת המחדל שלה

במקרים שבהם מדובר באפליקציית מקלדת, אחת הדרכים הטובות ביותר לטפל בהן היא מחיקת הנתונים של האפליקציה האמורה. אם עדיין לא ניסית את זה, בצע את השלבים הבאים.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על אפליקציית המקלדת שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- Note9 ובדוק אם הבעיה.

אפס את העדפות האפליקציה

לעתים קרובות מתעלמים מאיפוס העדפות האפליקציה במאמרים רבים לפתרון בעיות אנדרואיד, אך כשמדובר בנושא כמו שלך, זה עשוי לעזור מאוד. ייתכן שאחת או כמה מאפליקציות ברירת המחדל שלך לא מוגדרות כהלכה, מה שגורם לתקלה זו להתרחש. מכיוון שאין שום דרך לדעת אם ניחוש זה נכון, מה שעליך לעשות הוא פשוט להבטיח שכל אפליקציות ברירת המחדל מופעלות. כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר איפוס העדפות אפליקציה.
5. הפעל מחדש את ה- Note9 ובדוק אם הבעיה.

התקן עדכונים

לוודא כי כל האפליקציות ו- Android מריצות את הגרסה האחרונה שלהן היא בדרך כלל דרך טובה להפחית את הסיכוי להתפתחות באגים.

כברירת מחדל, ה- Note9 מוגדר להוריד ולהתקין אפליקציות דרך חנות Play בפני עצמה. אם שינית התנהגות זו לפני כן, וודא שאתה מבקר באפליקציית חנות Play באופן קבוע כדי להתקין עדכוני אפליקציות חדשים. אם יש לך אפליקציות שנלקחו ממקורות שאינם Play Store, ודא שהן תואמות לגרסת Android הנוכחית הפועלת במכשיר שלך. יישומים מסוימים עשויים להיות לא תואמים ל- Android החדש לאחר זמן מה, מה שעלול לגרום לבעיות בהמשך. אם אינך יודע כיצד לעדכן אפליקציות שאינן חנות Play, פנה למפתח שלה לקבלת הוראות.

בדיוק כמו שתרצה לעדכן אפליקציות, הדבר אמור להיות נכון לגבי מערכת ההפעלה שלך. באופן כללי, טלפונים ממותגים של ספקים מוגדרים להורדת עדכוני מערכת באופן אוטומטי, כך שכל שעליך לעשות הוא ללחוץ על כפתור ההתקנה. אם אין לך טלפון ממותג ספק, אתה יכול פשוט לחכות להתראות עדכון ולהתקין אותן.

זכור כי טלפון ממותג ספקים המשמש ברשת אחרת כבר לא יקבל עדכונים. לדוגמא, אם יש לך טלפון T-Mobile (אך לא נעול אותו) ואתה משתמש בו, נניח, ברשת AT&T, אינך יכול לצפות לקבל עדכוני מערכת כלל. הדרך היחידה לעדכן את הקושחה היא להבהב אליה קושחת T-Mobile מעודכנת.

השתמש באפליקציית מקלדת אחרת

בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת, אפליקציות מקלדת, במיוחד סוגים של צד שלישי, עלולות להיתקל בבאגים או בשגיאות קידוד. אם הבעיה נותרה בשלב זה, ייתכן שיש בעיה במקלדת הנוכחית שלא תיעלם. נסה להשתמש באפליקציות היציבות יותר של סמסונג או גוגל.

איפוס למפעל

לבסוף, נסה למחוק את הטלפון שלך ולהחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן עם איפוס להגדרות היצרן. זהו פתרון בלתי נמנע שעליך לעשות אם כל ההצעות שלנו לעיל לא יעזרו. לאיפוס ה- Note9 למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.