תוֹכֶן

• פתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus עם שגיאת "אנשי הקשר נעצרה"

הודעת השגיאה "למרבה הצער, אנשי קשר נעצרה" פירושה שמנהל אנשי הקשר המוגדר כברירת מחדל בסמסונג גלקסי S10 פלוס שלך התרסק. זה יכול להיות בגלל בעיה קלה באפליקציה או סימן לבעיית קושחה חמורה. אי אפשר להצביע על מה באמת הבעיה מבלי לבצע כמה הליכי פתרון בעיות. אך בהתבסס על הניסיון האישי שלי, זו לא באמת בעיה רצינית, כלומר ייתכן שתוכל לתקן את זה על ידי ביצוע ההליכים שלהלן.

במאמר זה, אני אעזור לך לפתור את הבעיה שלך ב- Galaxy S10 Plus שממשיך להראות שגיאות אנשי הקשר נעצרו. ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל להבין מה גורם לשגיאה ונקווה לתקן אותה. לכן, אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכרגע נתקלת בבעיה דומה, המשך לקרוא למטה מכיוון שפרסום זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

למי שמחפש פיתרון לבעיה אחרת, היכנס לדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר טיפלנו בכמה מהבעיות הנפוצות ביותר בטלפון זה. דפדף בעמוד כדי למצוא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, פנה אלינו בכל עת באמצעות שאלון בעיות Android.

פתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus עם שגיאת "אנשי הקשר נעצרה"

זו אחת מהודעות השגיאה שאתה עלול להיתקל בה כאשר אתה משתמש ב- Android. זו אינה בעיה ספציפית למכשיר או לאפליקציה, כל עוד אתה משתמש ב- Android, תמיד יש אפשרות שתיתקל בבעיה זו. אבל אל דאגה, יש משהו שאתה יכול לעשות בקשר לזה ...

פיתרון ראשון: אילץ תחילה את הטלפון שלך

האפשרות הראשונה שיש לנו לשלול היא סיכוי שזו רק תוצאה של בעיית קושחה קלה או אפילו תקלה. על ידי הפעלה מחדש בכפייה, אתה מרענן את זיכרון הטלפון שלך וטוען מחדש את כל האפליקציות והשירותים שלו. זה הוכח כיעיל בטיפול בכל מיני בעיות קושחה וככה זה נעשה במכשיר ה- Galaxy S10 Plus שלך.

1. לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו עדיין.
2. תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן עוצמת הקול, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה.
3. שמור על שני המקשים יחד למשך 15 שניות או עד שהלוגו של Galaxy S10 Plus יופיע על המסך.

לאחר שהטלפון אתחל מחדש בהצלחה, פתח את האפליקציה ובדוק אם מופיעה השגיאה "אנשי קשר נעצרה". אם הצלחת לפתוח את האפליקציה מבלי להתקבל על ידי שגיאה זו, נסה ליצור איש קשר חדש או לערוך את הקיימים כדי לנסות להפעיל את השגיאה. אם זה עדיין צץ, עברו להליך הבא.

קרא גם: כיצד לאפס גלקסי S10 פלוס קפוא [מדריך לפתרון בעיות]

פתרון שני: נקה מטמון מאפליקציית אנשי הקשר

המערכת יוצרת קבצים זמניים כדי לוודא שאפליקציות פועלות בצורה חלקה לאחר השימוש הראשון. זוהי מטרתם של אותם קבצים אך ישנם מקרים בהם הם נפגמים. אם זה קורה, עלולות להופיע בעיות ביצועים כולל קריסות אפליקציות. כדי לשלול אפשרות זו, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על אנשי קשר.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה מטמון.

לאחר מכן, פתח את האפליקציה כדי לראות אם השגיאה "למרבה הצער אנשי קשר נעצרה" עדיין צצה. אם כן, הגיע הזמן לאפס את האפליקציה עצמה.

פתרון שלישי: נקה נתונים של אפליקציית אנשי קשר

פעולה זו תאפס את האפליקציה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה, אך אל דאגה, אף אחד מאנשי הקשר שלך לא יימחק. עם זאת, עדיף ליצור גיבוי או עותק של רשימת אנשי הקשר שלך למקרה שהדברים הולכים דרומה. כך זה נעשה:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל ואז הקש על אפליקציות.
4. מצא והקש על אנשי קשר.
5. הקש על אחסון.
6. גע באפשרות נקה נתונים ולחץ על אישור.
7. עכשיו, אתחל מחדש את הטלפון שלך.

לאחר שהטלפון יופעל מחדש בהצלחה, פתח את האפליקציה שוב כדי לראות אם השגיאה "אנשי קשר נעצרה" עדיין מופיעה. אם זה עדיין קורה, הגיע הזמן לפתור את הקושחה אך קודם, בוא נלך אחרי ההגדרות.

קרא גם: Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך להראות "הקבצים שלי נעצרו"

פיתרון רביעי: אפס את כל ההגדרות לתיקון 'אנשי הקשר נעצרו'

פעולה זו תוודא שהבעיה אינה נובעת מכמה הגדרות שגויות בטלפון שלך. בכך אתה מחזיר את הגדרות המכשיר לערכי ברירת המחדל. יש לו את היתרונות של איפוס להגדרות היצרן, אך אף אחד מהקבצים שלך לא יימחק אם עשית זאת.

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
2. הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
3. גלול אל הקש על ניהול כללי.
4. גע באיפוס.
5. הקש על אפס הגדרות.
6. הקש על כפתור איפוס ההגדרות.
7. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
8. לבסוף, הקש על אפס.
9. הפעל מחדש את ה- Galaxy S10 Plus.

לאחר האיפוס, פתח את האפליקציה ובדוק אם השגיאה "אנשי קשר נעצרה" עדיין צצה ואז עוברים להליך הבא אם זה עדיין קורה.

פתרון חמישי: מחק את מטמון המערכת

כבר מחקנו את מטמון האפליקציה אך זה לא תיקן את הבעיה ולכן הגיע הזמן למחוק את מטמון המערכת עצמו. בדיוק כמו מטמון אפליקציה, הוא עלול גם להיפגם, ואם זה קורה, בעיות כאלה עלולות להתרחש. לכן, בצע את השלבים הבאים כדי למחוק את מחיצת המטמון ולראות אם השגיאה "אנשי קשר נעצרה" עדיין מופיעה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 Plus שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

אם הבעיה נמשכת גם לאחר הליך זה, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את הטלפון שלך.

קרא גם: פנדורה ממשיכה להתרסק על Samsung Galaxy S10 Plus

פתרון שישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך

איפוס מאסטר יתקן בעיה זו ובעיות אחרות הקשורות לאפליקציות, אך איננו ממליצים על פיתרון זה מבלי למצות תחילה את כל הפתרונות האפשריים. אך הפעם נראה כי נגמרו לכם האפשרויות. לכן, צור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר מכן, הסר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר, בצע את השלבים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. ה- Galaxy S10 Plus שלך ימשיך לאתחל למצב השחזור. ברגע שאתה רואה מסך שחור עם טקסטים כחולים וצהובים, המשך לשלב הבא.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן'.
8. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאחר האיפוס, הגדר את הטלפון כהלכה. אני מקווה שהצלחנו לעזור לך לתקן את שגיאת ה- Galaxy S10 Plus בשגיאת "אנשי הקשר נעצרה". נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים רלוונטיים:

• Netflix ממשיכה להתרסק על סמסונג גלקסי S10 פלוס
• סמסונג גלקסי S10 פלוס מפות גוגל ממשיך להתרסק
• שתי דרכים קלות וחינמיות לצילום מסך ב- Samsung Galaxy S10 Plus