ברוך הבא לפרק אחר של סדרת פתרונות הבעיה שלנו, שם אנו עוזרים לבעלי #Samsung #Galaxy # S7 לתקן את הבעיות שהם עשויים להיתקל בטלפון שלהם. היום נתמודד עם ה- Galaxy S7 הפסיק לקבל בעיה בהודעות טקסט ובעיות קשורות אחרות. כידוע לכולנו, הודעות טקסט הפכו לצורת תקשורת חשובה מאז שהטלפון הנייד הפך פופולרי. בעוד שלמודל זה יש כלים להעברת הודעות, לפעמים עלולות להתרחש כמה בעיות שנבדוק היום.

S7 הפסיק לקבל הודעות טקסט

בְּעָיָה: ה- s7 שלי פתאום הפסיק לקבל הודעות טקסט מאף אחד, אני יכול לשלוח אז אבל לא יכול לקבל אותם. שיחזרתי את הגדרות היצרן, הפסקתי שוב את האפליקציה מחדש. עשה את עוצמת הקול והחזק והפעל מחדש את מקש הבית, שום דבר לא עובד

פִּתָרוֹן: אם כבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן, ניתן לומר כי ייתכן שהבעיה לא נגרמת על ידי הטלפון שלך.

נסה להסיר את כרטיס ה- SIM של הטלפון שלך ואם יש לך טלפון אחר הכנס אותו לשם ובדוק אם אותה בעיה מתרחשת. אם כן, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה ל- SIM או לחשבון. יהיה עליך ליצור קשר עם הספק שלך בנושא זה.

S7 לא מקבל הודעה מאיש קשר אחד

בְּעָיָה: אני לא מסוגל לקבל הודעות טקסט מאחד מאנשי הקשר שלי. אבל הם יכולים לקבל אותם ממני. ניסיתי לשלוח טקסט קבוצתי לאדם הזה ולאדם אחר וזה עבד. יכולתי לראות מתי הם ענו. הטלפונים של אנשים שאני לא מקבל את ההודעות שלהם הם גם אנדרואיד

פִּתָרוֹן: כאשר מקרים כאלה מתרחשים הבעיה נגרמת בדרך כלל על ידי המספר הספציפי שנחסם בטלפון שלך. נסה לבדוק אם יש לך הודעות חסומות על ידי ביצוע השלבים המפורטים להלן.

• היכנס לאפליקציית ההודעות שלך
• הקש על "עוד" בפינה השמאלית העליונה והקש על הגדרות
• בחר חסום הודעות
• בחר הודעות חסומות כדי להציג את ההודעות שנחסמו
• חזור לחסימת הודעות
• הקש על רשימת חסימה. כאן תוכל לנהל את המספרים שאתה מוסיף או מסיר מהרשימה.

S7 לא מקבל הודעה ראשונה בהודעה קבוצתית בעת שימוש בהודעה + באפליקציה

בְּעָיָה:סמסונג גלקסי S7 שלי הוא רק בן חודש, אבל שמתי לב לבעיה הזו כל עוד הייתה לי אותה. בכל פעם שמישהו פותח הודעה קבוצתית איתי ועם אנשים אחרים, אני אף פעם לא מקבל את ההודעה הראשונה. לטלפון שלי בדרך כלל אין בעיות בקבלת והורדת הודעות קבוצתיות למעט ההודעה הראשונה. לא בטוח כמה זה חשוב אבל אני משתמש באפליקציית Message + במקום באפליקציית Messages של סמסונג.

פִּתָרוֹן: נסה לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Message + ממנהל היישומים ואז בדוק אם אותה בעיה עדיין מתרחשת. אם כן, נסה לבודד את האפליקציה עצמה באמצעות אפליקציית Messenger Messenger. אם הבעיה אינה מתרחשת באפליקציית Messenger Messenger, הדבר עלול להיגרם על ידי באג באפליקציית Message + עצמה, אשר אמור להיות מתוקן עם עדכון.

S7 לא יכול לשלוח או לקבל סרטונים באמצעות אפליקציית ההודעות

בְּעָיָה:היי, אז יש לי גלקסי s7 וזה עובד בסדר גמור למעט כשאנשים מנסים לשלוח לי סרטונים ואני מנסה לשלוח להם סרטונים. ניסיתי לשלוח לחבר שלי סרטון (דרך מספר טלפון) וזה כל הזמן אמר נכשל. ואז כשחברים שולחים לי קטעי וידאו כתוב הורדה אבל אז כתוב שההורדה נכשלה וכי עלי לנסות שוב מאוחר יותר אבל בכל פעם שאני מנסה היא עדיין לא מצליחה להוריד ואומרת "נכשל הורדת הקובץ המצורף ממולטימדיה, נסה שוב מאוחר יותר". ואותו הדבר כשאני מנסה לשלוח סרטונים. זה פשוט לא יעבוד. ואני יכול לשלוח הודעות טקסט ולקבל אותם בסדר גמור אבל לא סרטונים.

פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם אתה יכול לשלוח תמונות באמצעות אפליקציית ההודעות. אם אינך יכול, אז ברשימה הבאה להלן השלבים שעליך לעשות כדי לפתור בעיה זו.

• ודא שיש לך מנוי לנתונים ניידים.
• ודא שמתג הנתונים הנייד של הטלפון שלך מופעל ושהטלפון כולל אות נתונים ניידים טוב.
• ודא שהגדרת ה- APN של הטלפון שלך תואמת את ההגדרה בה משתמש הספק שלך. במידת הצורך בצע את השינויים הנדרשים בטלפון שלך.

עיכוב S7 בקבלת MMS
בְּעָיָה:ה- Galaxy S7 שלי מקבל תגובות להודעות ה- MMS שלי שעות לאחר שנשלחו ובסדר האקראי ביותר לגבי הודעות קבוצתיות. לפעמים אני מקבל תגובה כעבור שעה ומגיב אליה ואז מקבל שלוש חותמות זמן אחרות לפני ששליחתי את ההודעה שלי. כמו כן, אני מקבל תמונות שעות לאחר שליחתן. הטלפון חדש לגמרי. יהיה לי את זה כל השבוע מחר.

פִּתָרוֹן: בעיה זו נגרמת בדרך כלל על ידי אות נתונים סלולרי חלש באזור הספציפי שלך. מכיוון ש- MMS דורש שליחה וקבלה של נתונים ניידים, עדיף שיהיה אות נתונים טוב. נסה ללכת לאזור אחר שבו האות חזק ואז בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

נושא זה יכול להיגרם גם כתוצאה מתקלה באפליקציית המסרים עצמה. אם זה המקרה, עליך לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המסרים ממנהל היישומים.

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל מכשיר אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאגי, לא נגבה ממך אגורה אחת בשאלותיך. צרו איתנו קשר באמצעות טופס זה. אנו קוראים כל הודעה שאנו מקבלים אינה יכולה להבטיח תגובה מהירה. אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך.