ה- #Samsung #Galaxy # S7 הוא דגם דגל לשעבר שעדיין פופולרי מאוד כיום. זו למעשה אחת הבחירות המובילות שיש לקחת בחשבון עבור צרכנים המעוניינים בטלפון בעל ביצועים מצוינים שלא עולה כמו דגמי הדגל האחרונים. חלק מהתכונות הטובות ביותר של הטלפון הזה כוללות תצוגת 5.1 אינץ 'Super AMOLED, מעבד ליבה אוקטה עם זיכרון RAM בנפח 4 ג'יגה בייט, מצלמת פיקסלים כפולה 12 מגה פיקסל וסוללת 3000 mAh רק כדי שם כמה. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם גלקסי S7 התקוע בלוגו של סמסונג מהבהב לאחר בעיית עדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 תקוע בלוגו של סמסונג מהבהב לאחר עדכון תוכנה

בְּעָיָה:שלום, יש לי סמסונג s7 שעבד מצוין עד שעשיתי עדכון מערכת לפני 2 לילות. ברגע שלחצתי לעדכן הלוגו של סמסונג החל להבהב בטלפון שלי. השארתי אותו בתשלום למשך הלילה וכשהתעוררתי הוא עדיין הבזיק. זה לא היה מכבה. החזקתי את כפתור ההפעלה והבית כדי לאפס, אבל זה פשוט עשה את אותו הדבר כשהוא מופעל. לאחר מכן החזקתי את לחצן הבית, כפתור ההפעלה ומעלה כדי לבצע התקנה מחדש, אך הוא פשוט קפא על המסך הזה. צלצלתי לסמסונג שאמר לי לבצע את האיפוס ולהתקין מחדש לפני שהמליצו לי לקחת אותו לחנות שלהם. לקחתי את זה אבל נאמר לי שבגלל שיש סדק מלפנים ומאחור זה לא מכוסה במסגרת האחריות של 24 חודשים. הם גבו ממני 25 ליש"ט כדי לחבר אותו ואמרו לי שזו לא בעיה בתוכנה וככל הנראה פירושו שהוא צריך לוח אם חדש אבל הם לא יתקנו את זה אלא אם כן אשלם 250 ליש"ט עבור מסך קדמי חדש וחזרה קודם. האם אתה יכול לתת עצה? כמו כן ... אני מנסה כעת להשתמש בטלפון העבודה שלי כתחליף. מדובר בסמסונג J5 אך יש לו זיכרון 8GB בלבד עם תכונות עבודה שתופסות 3GB ולכן אין מקום לאפליקציות כלשהן. הכנסתי מצלמת מיקרו SD רגילה של 4 גיגה-בייט מהמצלמה שלי אך לא ניתן להעביר אליה אפליקציות או כמעט שום נתונים. האם סוג כרטיס ה- SD חשוב? אין אפשרות להעביר לכרטיס Sd במנהל הקבצים? מודה לך מראש על עצתך

פִּתָרוֹן: בנוגע לבעיה ב- J5 שלך לא תוכל להתקין אפליקציות בכרטיס ה- microSD. באפשרותך להעביר נתונים לכרטיס זה רק כגון התמונות שצילמו במצלמה שלך או קבצי המוסיקה והווידאו שלך.

להתקדם ל- S7 מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא להסיר את כרטיס ה- microSD אם מותקן בו. ברגע שהדבר נעשה הפעל מחדש את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות, הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. במקרה והבעיה נמשכת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען הקיר שלו. וודא כי סמל הטעינה מופיע.
• כשהטלפון עדיין מחובר למטען, הפעל את המכשיר במצב התאוששות. ואז מחק את מחיצת המטמון של הטלפון. עקוב אחר זה באמצעות איפוס להגדרות היצרן. שים לב שתאבד את כל הנתונים השמורים בטלפון שלך אם תבצע הליך זה.
• הפעל מחדש את הטלפון.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה עליך לתקן אותה במרכז השירות.

מסך שחור S7 עם אור LED כחול

בְּעָיָה:הטלפון שלי עבר למסך שחור ונכבה מעצמו. ניסיתי לטעון אותו ואז להדליק אותו ולפעמים רק הלוגו של סמסונג נדלק וזהו, הוא נכנס מיד חזרה והוא לא יופעל ויש נורית כחולה דולקת שרק נשארת דולקת הטלפון שלי לא עבד במשך יותר מחודשיים ואני באמת מתגעגע לטלפון שלי. ניסיתי את כל אפשרויות הירי לבעיות אבל שום דבר לא עובד. אתה יכול בבקשה לעזור לי.

פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך מותקן כרטיס microSD, אז אני ממליץ שתסיר אותו מהטלפון שלך תחילה, ואז תעשה משיכת סוללה מדומה. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. הטלפון שלך אמור להפעיל מחדש לאחר מכן. אם זה לא קורה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון ואז הניח לו להיטען באמצעות מטען קיר למשך 20 דקות.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות.
• אם הטלפון לא נדלק, נסה להפעיל אותו במצב התאוששות. מכאן בצע איפוס למפעל. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 לא מגיב

בְּעָיָה:יש לי גלקסי s7 שלא יגיב לשום דבר. גם כשאני טוען את זה, הוא לא טוען או מגיב בכלל. ניסיתי להחזיק את כל לחצן פתרון הבעיות וכמעט בכל דרך אחרת שראיתי באינטרנט כיצד לפתור את הבעיה, אך כל זה לא עובד. מה אני עושה

פִּתָרוֹן: אם הטלפון שלך לא מגיב, הדבר הראשון שתצטרך לעשות הוא לוודא שהסוללה טעונה מספיק. בצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן כדי לטעון את הטלפון.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס וודא שכל לכלוך או פסולת שתקע בו יוסרו.
• טען את הטלפון באמצעות מטען קיר למשך 20 דקות.
• אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
• הסר את כרטיס ה- microSD של הטלפון כשהוא מותקן.
• הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.

במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לנסות להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ומכאן לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם הבעיה נמשכת יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 מוחק קידומת מהודעות טקסט

בְּעָיָה:גלקסי S7. כשמקבלים טקסטים מאנשי קשר מסוימים, זה מסיר את אזור החיוג. אז מופיע רק מספר בן 7 ספרות. אני מקבל את הטקסט בסדר, אבל כשאני הולך להגיב זה לא יעבור. עלי ואז להעביר את תגובתי לאיש הקשר השמור בטלפון שלי. איש הקשר שנשמר בטלפון שלי מכיל את מספר הטלפון ואת אזור החיוג ואז ההודעה עוברת. כבר ניסיתי לאפס את הטלפון ולהיכנס מחדש לאנשי קשר שבוצעו. זה עשה זאת עם קומץ אנשי הקשר שלי ואני לא מצליח להבין קישור משותף ביניהם. יש מגוון של קידומת בין אנשי הקשר שהיא לא עובדת עבורם וכולם אנשי קשר בטלפון שלי הרבה זמן. הספקית שלי היא בל.

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שהמספרים ברשימת אנשי הקשר שלך כוללים גם את אזור החיוג. אם זה כבר אז מחק את איש הקשר והזן אותו מחדש עם קידומת החיוג הנכונה. לאחר שהדבר נעשה, נקה את המטמון והנתונים של חייגן ואפליקציית אחסון חייגן ממנהל היישומים. בצע את אותו הדבר באפליקציית המסרים. עליך למחוק גם את הודעת הטקסט המושפעת ואז להתחיל שרשור הודעה חדש.

אם הבעיה עדיין נמשכת, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.

S7 מתקין רק עדכון מערכת עד 31%

בְּעָיָה: הטלפון הנייד שלי רצה לעדכן, אבל כשהוא התחיל את העדכון הוא מתקין רק עדכון מערכת ל -31% אז הוא נכבה ומסך הגלקסי S7 המופעל על ידי אנדרואיד עולה. ואז זה חוזר לעדכון המערכת ההתקנה הכחול ל -31%. זה פשוט ממשיך לרכוב כמו סיבוב סביב. מה אני עושה?

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לנגב את מחיצת המטמון ולבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

S7 Verizon סמארטפון MMS לא עובד על רוג'רס

בְּעָיָה:היי. קנינו S7 נעול של Verizon (במקור) ומשתמשים בו ברשת קוג'רס רוג'רס. לאחר שנכנסנו אליו תצורת ה- APN שניתנה על ידי התמיכה הטכנולוגית של רוג'רס, 4 גרם ו- SMS עובדת. MMS לא היה, כלומר כל התמונות חסומות ולא משנה מה הגודל (ניסינו אפליקציית MMS שמציעה צמצום התמונות). ניסינו תצורת APN חלופית עבור MMS אך לא שמחה. הבעיה, עכשיו, אני חושב שזה ה- APN הראשי שהוא סוג "ברירת המחדל". נוגט זה אינו מציע יותר לבחור בין "סיפור + אינטרנט + MMS וכו ', איננו יכולים להשתמש בקבצים מצורפים למולטימדיה ב- SMS (MMS). האם יש לך הצעה, בשלב זה אנו חושדים ש- APN של Verizon שלא ייעלם אפילו כשאנחנו מנקים מחדש (מוחקים) את כל ה- APN. והסוג אומר שהוא נוצר עבור ורייזון וכי יש לצפות לאי-תאימות מסוימת. איננו יכולים להתפטר מכך שאיננו משתמשים ב- MMS ולא נרצה ללכת לשורשים מורכבים ולהשלכות הבלתי צפויות.

פִּתָרוֹן: מכיוון ש- Verizon משתמש ברשת CDMA ורוג'רס משתמש ברשת GSM ל- S7 שיש לך יהיו בעיות הפועלות על רוג'רס גם אם היא לא נעולה. הבעיה הנפוצה היא חוסר היכולת של המכשיר לשלוח או לקבל MMS. אם אינך מצליח לשנות או להשתמש בהגדרת ה- APN הנכונה, מומלץ מאוד להבהב את הטלפון עם גרסת קושחה אחרת. כדאי לשקול לבקר באתר פורום מפתחי XDA כדי לקבל מושג כיצד זה נעשה.