לעתים קרובות יותר, כאשר טלפון חכם עוצמתי כמו Samsung Galaxy S8 + נתקע על מסך האתחול, זה סימן לכמה בעיות רציניות הקשורות לקושחה. עם זאת, ראינו מקרים שבהם אפליקציות צד שלישי תרמו לבעיה או אפילו גרמו לה ולהיתקע בלוגו או במהלך האתחול לא נותן לך את המידע לגבי הבעיה באמת. עלינו לחפור קצת יותר לעומק כדי שנוכל להבין חלק מהדברים שאולי היו מובילים להתפתחות הנושא.

שלב 1: בצע את הליך האיפוס הרך כדי לראות אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה קלה

אני מבין שאולי כבר ניסית לאתחל את הטלפון שלך מאה פעמים אבל לא קיבלת את התוצאה שחיפשת. עם זאת, קיימת אפשרות שההיתקעות על מסך האתחול נגרמת כתוצאה מהתקלות בקושחה או בחומרה. אמנם אתחול מחדש הוא הפיתרון הטוב ביותר לתקלה, אך ניסית זאת כבר פעמים רבות ללא הועיל. אז הפעם, אני רוצה שתעשה את הליך האיפוס הרך כדי שהטלפון יבצע ניתוק סוללה מדומה, מה שיעיל גם לתיקון תקלות.

לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה יחד למשך 7 שניות. בהנחה שנותרה מספיק סוללה ושהבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה קלה, הטלפון שלך צריך להפעיל מחדש כרגיל. אם זה לא עבד בפעם הראשונה, עשה זאת שוב רק כדי לוודא ואם עדיין לא, אז המשך לשלב הבא.

שלב 2: נסה לבצע אתחול במצב בטוח כדי לדעת אם אפליקציות צד שלישי גרמו לכך

הפעלת המכשיר שלך במצב בטוח תשבית באופן זמני את כל אפליקציות צד שלישי ואם אחת מהן גורמת לגלקסי S8 + להיתקע על מסך האתחול, עליו להיות מסוגל לאתחל במצב זה בהצלחה.

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את להנמיך קול מפתח כשאתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אם האתחול בהצלחה, אישר כי אחת או כמה מאפליקציות הצד השלישי גרמו לבעיה. עליך למצוא את היישומים האלה ואז לנקות את המטמון ואת הנתונים שלהם בזה אחר זה, ואם זה לא יעבוד, הסר אותם ונסה להפעיל מחדש במצב רגיל בכל פעם שתסיר התקנה של אפליקציה.

כיצד לנקות מטמון ונתונים ב- Galaxy S8 +

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש 3 נקודות סמל> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. בֶּרֶז אִחסוּן.
5. בֶּרֶז נקה מטמון.
6. בֶּרֶז נקה נתונים ואז הקש בסדר.

כיצד להסיר התקנה של אפליקציה מ- Galaxy S8 +

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש 3 נקודות סמל> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. בֶּרֶז הסר התקנה.
6. בֶּרֶז הסר התקנה שוב לאישור.

שלב 3: נסה לאתחל את הטלפון במצב התאוששות

אם הטלפון לא הצליח לבצע אתחול במצב בטוח או אם הסרת ההתקנה של אפליקציות לא פתרה את הבעיה, זה הדבר הבא שעליך לעשות. אתחול בשחזור מערכת אנדרואיד או במצב שחזור לא יטען את ממשק אנדרואיד אך כל רכיבי החומרה יופעלו. אם אתה מצליח, אתה יכול לעשות כמה דברים בזמן שאתה שם; אתה יכול לנסות לנגב את מחיצת המטמון ולבצע את איפוס המאסטר. אז הנה השלבים כיצד לאתחל את ה- S8 Plus במצב התאוששות ולעשות את ההליכים שהזכרתי לפני זמן מה ...

כיצד לבצע אתחול במצב התאוששות ולמחוק את מחיצת המטמון

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים להדגשת "מחיקת מחיצת מטמון"
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת "כן" ולחץ על המקש כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד לבצע אתחול במצב התאוששות ולעשות איפוס מאסטר

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לידיעתך, האיפוס ימחק את כל הקבצים והנתונים האישיים שלך וייתכן שאתה יינעל מחוץ לטלפון שלך אם לא ידעת את מזהה וסיסמת Google שלך. לכן, אם אתה לא ממש בטוח לגבי זה, פשוט תן לטכנולוגיה לטפל בבעיה בשבילך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.