תוֹכֶן

• כיצד לתקן את השגיאה "הודעות נעצרה" ב- Galaxy S9

השגיאה "למרבה הצער, ההודעות נעצרה" היא הודעה שאומרת לך שאפליקציית ברירת המחדל להעברת הודעות טקסט בסמסונג גלקסי S9 שלך התרסקה וייתכן שהיא נובעת מבעיה קלה באפליקציה או מבעיה מסובכת בקושחה. יש לנו קוראים שדיווחו שהם לא יכולים לקבל הודעות בגלל שגיאה זו, אך העובדה היא שהם עשויים עדיין להיות מסוגלים לקבל SMS אך ברגע שהם פותחים אותם, השגיאה מופיעה והאפליקציה נסגרת ברגע שהם לוחצים על אישור את תיבת הדו-שיח.

בהודעה זו, אני אלווה אותך לפתור בעיות ב- Samsung Galaxy S9 שלך במטרה להיפטר מהודעת השגיאה כדי שתוכל להמשיך להשתמש בטלפון שלך ולשלוח / לקבל הודעות טקסט. ננסה לשקול כל אפשרות ולשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל להבין מה לעשות כדי לפתור את הבעיה. אם אתה אחד הבעלים שמודעת השגיאה הזו מוטרדת ממך, המשך לקרוא מכיוון שפוסט זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לתקן את השגיאה "הודעות נעצרה" ב- Galaxy S9

ראשית, הודעת שגיאה זו הינה בעיה מינורית והיא מבוססת על ניסיוני האישי. נתקלתי בבעיה זו כבר מספר פעמים במכשירי אנדרואיד שונים ורוב המקרים הללו נפתרו. אשתף אתכם בפתרונות שבהם השתמשתי בכדי לטפל בבעיה זו בתנאי שהיא התרחשה ללא סיבה או סיבה ברורה. עם זאת, אם ניסית להשריש את ה- Galaxy S9 שלך או התקנת ROM מותאם אישית ואז הבעיה הזו התחילה, הבעיה חייבת להיות עם הקושחה ששונתה. נסה להבהב מחדש את קושחת המניות כדי לסדר את הבעיה.

עכשיו, עבור מי שקושחת הטלפון שלהם נותרה שלמה, הנה מה שעליך לעשות:

פתרון ראשון: הפעל מחדש את ה- Galaxy S9 שלך

אם זו הפעם הראשונה שנתקלת בבעיה זו, אל תעשה דבר מלבד לאתחל את הטלפון שלך. למה? מכיוון שייתכן שזו רק תקלה קלה במערכת וניתן לתקן בעיות כאלה בקלות באמצעות אתחול מחדש. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את ה- S9 ולאחר מכן פתח את האפליקציה כדי לדעת אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה עדיין קיים, נסה לבצע את האתחול המאולץ במקום:

• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.

ההפעלה המאולצת יעילה בהרבה מהאתחול הרגיל מכיוון שהוא מרענן את זיכרון הטלפון שלך וטוען מחדש את כל האפליקציות, השירותים ופונקציות הליבה. אם הבעיה נמשכת אחרי זה, זה לא רק בעיה או תקלה קלה. עוברים לפיתרון הבא.

פוסטים רלוונטיים:

• כיצד לתקן את גלקסי S9 "למרבה הצער התהליך com.android.phone נעצר" [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את YouTube שממשיך להתרסק על Samsung Galaxy S9 שלך (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, אנשי הקשר נעצרו" (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 עם שגיאת "למרבה הצער, הדוא"ל נעצר" (צעדים פשוטים)
• Samsung Galaxy S9 ממשיך להראות את השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את אפליקציית Gmail הממשיכה לקרוס על Samsung Galaxy S9 (צעדים פשוטים)

פתרון שני: גלה אם זה בגלל אפליקציות של צד שלישי

הכרחי שלפני שתמשיך בפתרון הבעיות שלך, עליך לברר אם הבעיה נגרמת על ידי אחת או כמה מאפליקציות הצד השלישי שהתקנת בטלפון שלך.יישומי צד שלישי עלולים לגרום לאפליקציות שהותקנו מראש לקרוס מכיוון שאפליקציות כמו Messages משותפות לאפליקציות רבות. כדי לשלול אפשרות זו, הפעל את הטלפון במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
3. מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
5. המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
6. מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.

הודעות עדיין יוכלו לפעול במצב בטוח אז נסה לפתוח אותו כדי לראות אם הוא עדיין קורס. אם לא, ברור מספיק שהבעיה נובעת מאפליקציית צד שלישי. מצא את היישום ואז הסר אותו.

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
2. בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
4. כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
5. בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.

יתכן שתצטרך להסיר יותר מאפליקציה אחת כדי לפתור בעיה זו. עם זאת, אם האפליקציה עדיין קורסת אפילו במצב בטוח, יהיה עליכם לפתור את האפליקציה עצמה ואז הקושחה יכולה להיות במקום בו הבעיה טמונה.

פתרון שלישי: נקה מטמון ונתוני הודעות

פעולה זו תאפס את האפליקציה ותחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל ולתצורה שלה. רק ראש-בראש, יחד עם המטמון והנתונים, הודעות הטקסט שלך יימחקו. אם הבעיה היא באפליקציה, זה יטפל בה. בצע את השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש הודעות.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.
7. בֶּרֶז נתונים במטמון.
8. בֶּרֶז ברור.

פתח את האפליקציה לאחר שתעשה זאת ואם הבעיה נמשכת, אין לך ברירה אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך.

פתרון רביעי: גבה את הקבצים שלך ובצע את איפוס המאסטר

ה- Master Reset הוא הפיתרון האולטימטיבי לכל נושא שקשור לאפליקציות, אך הסיבה שבגללה אנו תמיד מהססים לבצע זאת היא משום שאתה עלול לאבד חלק מהקבצים והנתונים החשובים שלך כולל חלק מאנשי הקשר, התמונות והסרטונים שלך. לכן, עשה כמיטב יכולתך כדי לגבות כל קובץ חשוב שאתה לא רוצה לאבד. לאחר הגיבוי ואם אינך יודע את חשבון Google או הסיסמה שלך, כדאי שתסיר את החשבון שהוגדר בטלפון שלך, כך שלא תינעל בחוץ לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, נסה לבצע את השלבים הבאים כדי לאפס את ה- Galaxy S9 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
6. לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

לאנשים שאולי לא יוכלו לאפס את הטלפונים שלהם באופן מיידי, אני מציע לך לנסות למחוק את מחיצת המטמון במקום זאת. זה בעצם בעל השפעות דומות כמו לאיפוס, אך הקובץ והנתונים שלך לא יאבדו:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
4. הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
5. לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
7. לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
8. לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
9. לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, אל תהסס לפנות אלינו בכל עת או להשאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.

פוסטים שאולי תרצו לבדוק:

• כיצד לתקן את פייסבוק שממשיך להתרסק על סמסונג גלקסי S9 (תיקון קל)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 שממשיך לאתחל מחדש באופן אקראי (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 ששומר על קפיאה ופיגור (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם בעיה מהבהבת של המסך (צעדים פשוטים)
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S9 עם מסך שחור של מוות (צעדים פשוטים)
• כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)