תוֹכֶן
הודעת השגיאה "למרבה הצער, הגלריה נעצרה" בסמסונג גלקסי S9 פלוס שלך היא הודעה המספרת לך על גלריה שהתרסקה משום מה. או שתקבל את הודעת השגיאה או שהאפליקציה עשויה להיסגר לבד ללא שום אזהרה. ישנם מקרים בהם מופיעה שגיאה לאחר מספר דקות של שימוש באפליקציה. בהתבסס על תוכן השגיאה, אין שום אינדיקציה ברורה שתאמר לנו באופן מיידי את הסיבה לכך שהיא מתרחשת, כך שאתה באמת צריך לעשות פתרון בעיות בסיסי כדי להיפטר מהבעיה.
בפוסט זה, אני אדריך אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy S9 Plus שלך שמוטרד משגיאת "הגלריה נעצרה". אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע מה הבעיה ומה צריך לעשות כדי לתקן אותה. אם אתה אחד הבעלים שמתמודד עם סוגיה כזו, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.
לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה מכיוון שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף שלנו לפתרון בעיות ב- Galaxy S9 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.
כיצד לתקן את גלקסי S9 פלוס עם גלריה שממשיכה לקרוס
הוכח כי הפתרונות הבאים פותרים בעיות כמו זו. יתכן שלא תצטרך לעשות את כולם. למעשה, תלוי באופי הבעיה במכשיר שלך, ייתכן שתצטרך לעשות אחת כדי לגרום לזה לעבוד שוב בצורה מושלמת. נסה לראות אם אחד הפתרונות האלה יכול לעזור לך ...
פתרון ראשון: אתחל את הטלפון תחילה
אם זו הפעם הראשונה שהגלריה קורסת או שהיא מיוצגת על ידי שגיאה או פשוט נסגרת בפני עצמה, יתכן מאוד שהיא נגרמת על ידי בעיה מינורית וייתכן שלא תצטרך לעשות כמה הליכים מסובכים כדי לתקן אותה. לרוב, אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה במערכת, אתחול מחדש הוא די והותר בכדי לתקן את הבעיה וזה מה שאני רוצה שתעשו כרגע. אתחל את הטלפון שלך כרגיל ונסה לפתוח את גלריה כדי לוודא אם הבעיה נפתרה. אם זה עדיין קורס לאחר מכן, נסה להפעיל מחדש את הכפייה:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול וגם את מקשי ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות ומעלה.
הליך כזה ירענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי טעינה מחדש של כל היישומים, השירותים ופונקציות הליבה. זה יעיל מאוד כנגד בעיות קושחה וחומרה קלות. עם זאת, אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, עליך לעבור לפיתרון הבא.
פוסטים רלוונטיים:
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
- כיצד לאפס את המפעל או לאפס את סמסונג גלקסי S9 שלך (צעדים פשוטים)
פתרון שני: גלה אם זה נגרם על ידי אפליקציית צד שלישי
הפעלת המכשיר במצב בטוח תתן לך מושג אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציית צד שלישי או לא. בעוד שבסביבה זו, כל האפליקציות שהורדת מושבתות באופן זמני, כך שאם גלריה עובדת בצורה מושלמת, פירוש הדבר שיש אפליקציה שגורמת לכל זה. עליכם לגלות באיזו אפליקציה מדובר ופשוט להסיר אותה. הגלריה אמורה לעבוד כמו שצריך לאחר מכן.
עכשיו, כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מקש מעבר למסך שם הדגם המופיע על המסך.
- מתי סמסונג מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מתי מצב בטוח מופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את להנמיך קול מַפְתֵחַ.
וכך תוכל להסיר התקנה של אפליקציות מהמכשיר שלך:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל.
- כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש, הקש תַפרִיט > הצג אפליקציות מערכת.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
קביעת איזו אפליקציה גורמת לבעיה היא לעתים קרובות אתגר עבור משתמשים רבים. לכן, עליך להסיר התקנה של אפליקציות שהתקנת לאחרונה או את אלה שהתקנת לפני הבעיה.
מצד שני, אם האפליקציה עדיין קורסת במצב בטוח, עליך לפתור את האפליקציה כעת.
פתרון שלישי: נקה מטמון ונתונים של גלריה
זה יאפס את האפליקציה ויחזיר אותה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה.אם הבעיה היא בגלריה, הליך זה יתקן אותה בוודאות. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
- ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
- בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
- אתר ואז הקש גלריה.
- בֶּרֶז אִחסוּן.
- בֶּרֶז נקה מטמון.
- בֶּרֶז נתונים במטמון.
- בֶּרֶז ברור.
זהו הפיתרון היעיל ביותר כמעט לכל הבעיות הקשורות לאפליקציות, אך אז אין ערובה שהוא יעבוד בכל המקרים.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון
פעולה זו תמחק את כל מטמני המערכת ותחליף אותם עם חדשים. זה ייעשה באופן אוטומטי, אך עליך להפעיל את המכשיר במצב שחזור ולהתחיל ניגוב של מחיצת המטמון. לאחר מכן, הטלפון יבצע את האיפוס.
חשוב שתבצע הליך זה מכיוון שאם יש כמה מטמונים מושחתים, השגיאה עשויה להיות רק אחת הבעיות שקורות בטלפון שלך. כך תנגב את מחיצת המטמון:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כשהלוגו של Android מופיע, שחרר את כל שלושת המקשים.
- הודעת 'התקנת עדכון מערכת' תופיע למשך 30 - 60 שניות לפני שמופיעות אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
- ללחוץ כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה כן, אותם ולחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
פתרון חמישי: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואפס את ה- Galaxy S9 Plus שלך
איפוס יתקן את רוב הבעיות הקשורות לקושחה, כולל זו. עם זאת, אנו תמיד מהססים להציע זאת מכיוון שאין כל ערובה שלא תאבד חלק מהקבצים שלך במהלך האיפוס מכיוון שהוא מוחק את כל הקבצים האישיים והנתונים שנשמרים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. בשלב זה, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס את המכשיר שלך כדי לפתור את הבעיה. לכן, קח זמן לגיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך. אתה יכול להעתיק אותם לכרטיס ה- SD שלך או להעביר אותם למחשב שלך. לפני שתאפס את הטלפון בפועל נסה להסיר את חשבון Google שלך מהטלפון שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש עד לסימון 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
כל עוד הבעיה אינה נובעת משינוי קושחה מסוג כלשהו, איפוס יתקן אותה. אני מקווה שהצלחנו לעזור לך בצורה כזו או אחרת. אם עדיין יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, צור איתנו קשר או השאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים קשורים:
- כיצד לאפס את המפעל או לאפס את סמסונג גלקסי S9 שלך (צעדים פשוטים)
- כיצד למחוק את מחיצת המטמון בסמסונג גלקסי S9 ומה היתרונות שלה?
- מה לעשות אם Samsung Galaxy S9 שלך אינו מזוהה על ידי המחשב שלך? [מדריך פתרון בעיות]
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy S9 החדש שלך שלא יופעל (צעדים פשוטים)
- כיצד להפעיל מחדש את Samsung Galaxy S9 במצב בטוח ולהסיר התקנה של אפליקציות בעייתיות (צעדים פשוטים)