הטלפון שולח הודעות טקסט בסדר וביצוע שיחות הוא נראה רק במהלך 10-20 + דקות של אפליקציית משחקים אינטנסיבית שנראה שהיא מתחילה. התחלתי לטעון אותו במידת האפשר ומטען מפעל או USB למחשב שלי לא משנה.
הבעיה לא קרתה עם עדכון הסוכריה על מקל.
כל עזרה תוערך.
תודה. - ק
פִּתָרוֹן: היי ק. אורך חיי הסוללה הממוצע של הטלפון החכם הוא כ -500 מחזורי טעינה. בהנחה שאתה טוען את הטלפון פעם ביום, זה מציב את הסוללה של הטלפון בשלב הסופי שלה בשלב זה. אם אתה חושב שאין בעיות בתוכנה או בחומרה אחרות, נסה להשתמש בסוללה אחרת כדי לראות את ההבדל.
אתחול מחדש אקראי יכול להיגרם מכל דבר בשלב זה ועליך קודם לבודד את הסיבות האפשריות. סוללות הסמארטפונים של ימינו אינן משתפרות עם הזמן. למעשה, סוללות מבוססות ליתיום מתפרקות לאחר זמן מה. שימוש בסוללה חדשה עשוי לא רק לפתור את הבעיה אלא גם מומלץ מאוד להבטיח שיש למכשיר מקור כוח חדש.
אם קראת כמה מהפוסטים הקשורים שלנו, עליך לדעת עד כה כיצד לבצע את פתרון הבעיות הרגיל של התוכנה כאשר אתה מתמודד עם בעיות הקשורות לחשמל וסוללה. אחרת, אתה יכול להתחיל בפוסט הראשון: גלקסי S5 לא יחויב כשהוא פועל.
בעיה מס '2: גלקסי S5 מאבד את כוח הסוללה במהירות
היי. אני חווה כמה בעיות עם ה- S5 שלי מאז העדכון.- הסוללה של הטלפון שלי התרוקנה מהר מאוד והטלפון קופא לעיתים קרובות בעת השימוש. קראתי כי שחזור מפעל עשוי לסייע במיון בעיות אלה. באיזו תוכנית עלי לגבות? קראתי שהגיבוי המובנה לא ישמור את הגדרות התיקיה והדפדפן.
- קשרים רבים נקשרו זה לזה למרות שהם אינם קשורים לחלוטין. עברתי דרך הטלפון שלי כדי לבטל את הקישור של כולם בזה אחר זה. בפעם הבאה שבדקתי את אנשי הקשר שלי, הם נקשרו שוב.
- ישנם שני אנשי קשר המקושרים יחד מכל האפליקציות השונות. לְמָשָׁל. פייסבוק, וואטסאפ, גוגל, לינקדאין של בריאן ואיימי מקושרים לערך אחד. ניסיתי לבטל את הקישור של אנשי הקשר על ידי לחיצה על סמל אחד - קופץ אחד מציין כי איש הקשר נפרד אך שום דבר לא קורה.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית, ו כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את כּוֹחַ מקש אך המשך ללחוץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה בית מַפְתֵחַ.
- כאשר מופיע מסך שחזור מערכת Android, שחרר את הגבר קול ו בית מקשים.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשה מחק את מחיצת המטמון.
- לחץ על כּוֹחַ מקש לבחירה.
- לאחר השלמת מחיצת המטמון, מאתחל מערכת עכשיו מודגש.
- לחץ על כּוֹחַ מקש להפעלת המכשיר.
בעיה מס '3: פתרונות לבעיית ניקוז הסוללות של Galaxy S5
DroidGuy היקר.הגלקסי S5 שלי מתנהג כמו הטעינה שלו בערך כל 30 שניות כשהוא אפילו לא על המטען והוא מרוקן את הסוללה שלי. לא בטוח למה זה עושה את זה. יש לי את זה כבר כמה חודשים וזה פשוט התחיל לעשות את זה בחודש האחרון. זה לא תמיד עושה את זה, הוא עושה את זה בעיקר כשהוא נמצא על המטען זמן מה וחיי הסוללה הם 100% ואני מוריד אותו מהמטען. אנא עזור לי להבין זאת. תודה. - אמנדה
פִּתָרוֹן: היי אמנדה. המשימה הראשונה שלך צריכה להיות לבודד את הסיבה האמיתית לבעיה. פירוש הדבר לעשות כמה דברים כמו אתחול הטלפון במצב בטוח, ניקוי מחיצת המטמון, ביצוע איפוס להגדרות היצרן, הסרת התקנת אפליקציות והחלפת הסוללה.
בעיות תוכנה הן בדרך כלל הסיבות לכך שהסוללה של הטלפון החכם נגמרת במהירות, כך שעליך לבצע את שלבי פתרון הבעיות שלמטה.
אתחול ה- S5 במצב בטוח
מצב אבחון או מצב בטוח הם דרך טובה לקבוע אם אשם יישומי צד ג '. במצב בטוח הטלפון מונע מהאפליקציות שהתקנת, ומאפשר רק לאלה שהגיעו עם הטלפון. אם הבעיה לא מתרחשת במצב בטוח, עליך לנסות להסיר את ההתקנה של האפליקציות שלך עד שתהיה בטוח שמקור הבעיה נעלם. כדי לאתחל במצב בטוח, פשוט בצע את השלבים הבאים:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר סמסונג גלקסי S5 מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- מיד לאחר שחרורו כּוֹחַ מקש, לחץ והחזק את המקש להנמיך קול מַפְתֵחַ.
- המשך להחזיק את להנמיך קול מקש עד לסיום ההפעלה מחדש של המכשיר.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את להנמיך קול מקש כשרואים מצב בטוח.
נגב את מחיצת המטמון של גלקסי S5
כפי שהוזכר מֵעַלמחיקת מחיצת המטמון היא שלב לפתרון בעיות והליך תחזוקה כאשר מתמודדים עם בעיות תוכנה או אפליקציות אפשריות. אנא עיין בשלבים לעיל כיצד לבצע זאת.
השתמש בסוללה אחרת
איננו יכולים לשלול לחלוטין את האפשרות שהסוללה עצמה עלולה להיות גרועה. אנו יודעים כי הטלפון שלך בן מספר חודשים בלבד, אך ראינו מקרים של כיבוי סוללות תוך מספר שבועות. נושאים אלה עשויים להיות נדירים אך לא בלתי אפשריים, לכן דאג לנסות בעיה נוספת לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן.
הסר התקנת עדכוני אפליקציות או אפליקציות
אם הורדת או התקנת עדכון או אפליקציה לפני ששמת לב לבעיה, זה יכול להיות הגורם לבעיית ריקון הסוללה. נסה להסיר את ההתקנה ולראות את ההבדל.
שחזר את ברירות המחדל באמצעות איפוס להגדרות היצרן
איפוס למפעל נעשה בדרך כלל לאחר שניסית את כל שלבי פתרון הבעיות. הקפד ליצור עותק של כל הנתונים האישיים שלך לפני שתמשיך. כך תעשה זאת:
- כבה את גלקסי S5.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול כפתור, כפתור בית, וה כּוֹחַ כפתור יחד עד שתראה את Android על המסך.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי להדגיש את מחיקת מידע / איפוס מכשיר לחץ ולחץ על כּוֹחַ כדי לבחור אותו.
- השתמש שוב בהורדת עוצמת הקול כדי להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש ולחץ כּוֹחַ לבחור אותו.
- להשתמש ב כּוֹחַ כפתור לבחירה מאתחל מערכת עכשיו.
- כאשר ה- S5 יופעל מחדש עליו להיות מוחק לחלוטין ומוכן להתקנתו מחדש.
הבעיה עשויה לחזור אם תתקין מחדש את אותה קבוצת יישומים לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן. נסה להתבונן ולתת לטלפון שלך לפחות 24 שעות (לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן) לפני התקנת אפליקציית צד שלישי כלשהי. אם רמת הסוללה חוזרת להיות רגילה, נסה להתקין את היישומים שלך שוב. נסה לבחון שוב כיצד צריכת הסוללה עובדת לאחר התקנת כמה אפליקציות, כך שיהיה קל יותר לבודד איזו אפליקציה עשויה להיות האשמה אם הבעיה תחזור.
בעיה מס '4: שאלה לאחר ביצוע איפוס למפעל Galaxy S5 עקב בעיית ניקוז הסוללה
היי. הסוללה שלי של Samsung Galaxy 5 מתרוקנת ממש מהר. זה התחיל גם להיסגר מעצמו ולהפעיל מחדש את עצמו. הייתי נשארת 35% מהסוללה. שמתי לב שהוא יופעל מחדש כאשר נכנס טקסט או אם יש לי אפליקציה אחרת פתוחה ואעבור הלוך ושוב בין האפליקציות.
זה מכיוון שמאז הסוללה חלשה היא לא יכולה להתמודד עם כמה אפליקציות שנפתחו.
קראתי באינטרנט שזה הציע כיצד לבצע איפוס מאסטר.
השאלות אליך היא: אם אני מבצע איפוס אב האם אני מאבד את אנשי הקשר שלי (מספרי טלפון), טקסטים ישנים, תמונות, אפליקציות שהורדו וכו '... - דורה
פִּתָרוֹן: היי דורה. איפוס מאסטר ימחק את כל מה שנשמר בזיכרון הפנימי של הטלפון. אם אתה משתמש באפליקציות המלאי לאחסון אנשי הקשר, התמונות והודעות הטקסט שלך, הם יימחקו אלא אם כן תיצור איפשהו. אם יש לך מחשב, אתה יכול להתקין אליו את היישום של Samsung Kies ולחבר אליו את הטלפון שלך כדי שתוכל לשמור גיבוי של הקבצים שלך באמצעות Kies. מבחינתנו זו הדרך הנוחה ביותר ליצור עותק של קבצים לפני איפוס להגדרות היצרן.
אינך צריך לדאוג ליישומים שהורדת, מכיוון שלא תאבד אותם לאחר איפוס. לאחר שתיכנס שוב לאפליקציית חנות Google Play שלך לאחר איפוס להגדרות היצרן, תהיה לך רשימה של כל האפליקציות שהתקנת בעבר. עם זאת, הגדרות האפליקציה והתקדמות המשחק עלולות לאבד לאחר איפוס.
