#Google # Pixel2 הוא מכשיר הדגל האחרון שיצא בשנה שעברה ומטרתו לספק חווית אנדרואיד מקיפה שכן עדכוני התוכנה שהטלפון מקבל מגיעים ישירות מגוגל. מכשיר זה כולל תצוגת AMOLED בגודל 5 אינץ 'ומשתמש במעבד לוע הארי 835 בשילוב עם 4 ג'יגה בייט RAM. לטלפון יש גם מצלמה אחורית מצוינת בגודל 12.2 מגה פיקסל שמצלמת תמונות באיכות מעולה הטובה יותר מרוב טלפוני הדגל האחרים. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם Google Pixel 2 לא יפעיל בעיות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של מכשיר Google Pixel 2 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
Google Pixel 2 לא יופעל
בְּעָיָה:הפיקסל 2 שלי בגוגל לא יופעל. הוא כיבה את עצמו עם כ -65 אחוז סוללה ולא יופעל. נתתי לו לטעון כמה שעות עם המטען המקורי בשקע עבודה ידוע. שום דבר לא מופיע על המסך כשהוא מחובר לחשמל. ניסיתי להפעיל מחדש ולהפעיל מחדש במצב בטוח, שום דבר לא עולה במסך. כשאתה מחזיק את לחצן ההפעלה לחוץ שורה מהבהבת באופן אקראי בחלקים שונים של המסך. זה לא רוטט או משמיע שום צליל. אני לא מצליח לגרום למחשב לזהות שהוא מחובר לחשמל. אני כבר התחייבתי לטלפון אבל יש תמונות שנשמרו בטלפון עצמו שאני צריך לחזור אליו. כל רעיונות אחרים יהיו נהדרים! תודה מראש!
פִּתָרוֹן: הדרך היחידה שתוכל לאחזר את התמונות בטלפון שלך היא אם תוכל להפעיל את הטלפון. נסה לבצע את שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן שמטרתם לפתור בעיה מסוימת זו.
- נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
- טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר.
- אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. כדאי גם לנסות לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.
- לאחר שהסוללה טעונה מספיק, נסה להדליק את הטלפון.
במקרה שהטלפון לא נטען או נדלק, בעיה זו עלולה להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק את הטלפון במרכז שירות.
גוגל פיקסל 2 לא מופעל לאחר ירידה
בְּעָיָה: יש לי פיקסל 2. הוא נפל על שטיח מקיר לקיר בעבודה ועכשיו זיהוי טביעות האצבע לא יעבוד ואני לא יכול לכבות אותו. קראתי את הוראות טביעת האצבע, מחקתי את כל טביעות האצבעות וניסיתי לבצע מחדש את טביעת האצבע. זה לא הרשה לי ואמר שזה נכשל. לאחר מכן קראתי אם אתה מבצע איפוס רך שלעתים קרובות יתקן את הבעיה. עכשיו הטלפון בכלל לא נדלק. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: סביר מאוד להניח כי הטיפה עלולה לפגוע ברכיב כלשהו בתוך הטלפון וגורמת לבעיה זו ברגע זה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לבדוק אם הבעיה נגרמת על ידי סוללה שאין לה מספיק טעינה. נקה את יציאת הטעינה של הטלפון שלך באמצעות פחית אוויר דחוס ואז הטען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר שידוע שהוא עובד. ברגע שזה נעשה נסו להדליק את הטלפון. אם זה עדיין לא מופעל, תצטרך לבדוק את זה במרכז שירות.
Google Pixel 2 אין תצוגה אך הודעות פועלות
בְּעָיָה: בטעות הכנסתי את סיכת מפליט ה- SIM בחור המיקרופון בפיקסל חדש לגמרי 2. המסך הלבן. אין לו תצוגה ואינו מגיב לכפתור ההפעלה / כיבוי. לא ניתן לבצע איפוס להגדרות היצרן עם שילוב של כפתורי Vol, On / Off ו- Bixby. אני מרגיש רטט והטלפון מצלצל כשאני מכניס SIM ומתקשר למספר. איזה נזק לחומרה גרמתי? הטלפון נטען כרגיל ונורות הטעינה האדומות והירוק נדלקות. תודה
פִּתָרוֹן: נראה שאולי קיצרת רכיב בתוך הטלפון, אולי התצוגה או אחד מרכיבי התצוגה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
ל- Google Pixel 2 יש מסך שחור
בְּעָיָה:הטלפון שלי פשוט מציג מסך שחור. אני חושב שזה קרה אחרי שהשתמשתי ב- NFC, יש לו 80% כשזה קרה, הטלפון שלי פשוט מת. ניסיתי לטעון אותו באמצעות מטען אלחוטי, והמטען המקורי. לא מגיב לשום מטען. כבר ניסיתי לאתחל אותו על ידי לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה. מה עליי לעשות?
פִּתָרוֹן: אם הטלפון לא מגיב לשום מטען או כבל טעינה וכבר ניסית לבצע איפוס רך, סביר להניח שזה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום שכבר. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.