ה- #Google #Pixel הוא הטלפון החכם הראשון בקו הדגל החדש של ענקית החיפוש המחליף את קו הנקסוס הישן. דגם מסוים זה שוחרר לראשונה בשנת 2016 ומציג תצוגת AMOLED בגודל 5 אינץ '. הוא משתמש במעבד Snapdragon 821 עם 4GB של זיכרון RAM זמין המאפשר לו להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למכשיר זה יש את היתרון בכך שהוא מקבל עדכונים בזמן ישירות מגוגל והוא פועל כעת במכשיר Android Oreo העדכני ביותר. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם Google Pixel בכיבוי אקראי של בעיות ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של מכשיר Google Pixel או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
מכשיר פיקסל של גוגל באופן אקראי
בְּעָיָה: כרגע אני משתמש בגוגל פיקסל. אני עומד בפני בעיה עם כיבוי לאחר שימוש של כל 3-4 ימים. זה אפילו לא מופעל בזמן חיבור למטען אין שום אינדיקציה לטעינה. אני לא בטוח מתי פתאום זה יעבוד. זה יכול לקחת יומיים לעבוד שוב אחרי 3 ימים זה יהיה זהה. תן לי לדעת את הפיתרון.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לבצע איפוס למפעל. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציות בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם זה קורה, ככל הנראה זה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.
פיקסל של גוגל לא מופעל
בְּעָיָה:שלום! הבעיה בטלפון שלי היא כשהדלקתי אותו, הרגשתי שהוא רוטט בדיוק כמו כרגיל כשאני מדליק אותו כשהוא עדיין בסדר, אבל הפעם הוא לא מציג לוגו כלשהו או אפילו כשאני טוען אותו. לא להראות תמונת טעינה, רק בשחור. ניסיתי לחבר אותו למחשב שלי באמצעות כבל USB, זה ממש מוכר על ידי המחשב. ידעתי את זה כי היה קול במחשב שלי שמעיד שמשהו מחובר לחשמל והוא אכן זוהה, אבל כשלחצתי עליו כדי לפתוח הוא אומר, "הקובץ הזה ריק" אני מניח שהטלפון שלי נגוע בווירוס כי קודם לבעיה, השתמשתי באתר זה להורדת מוזיקה יום אחד בלבד ופתאום קיבלתי מספר רב של דברים שהורדו לטלפון שלי שלא הבנתי וגם לא הורדתי אותם בכוונה. ואז פשוט מחקתי אותם מהטלפון שלי. סגרתי את זה לפני שהלכתי לישון מכיוון שהסוללה הייתה 15% בלבד, לא טענתי אותה בן לילה. ניסיתי כבר את טכניקות התיקון בסרטונים שלך אבל הם לא עבדו. אני מקווה שתוכלו לעזור. תודה לכולכם הרבה יותר ויותר כוח!
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לוודא כי לטלפון טעינת סוללה מספקת. חבר תחילה את הטלפון למטען ואז תן לטעינה למשך 20 דקות לפחות. לאחר טעינה נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן בצע איפוס להגדרות היצרן.
- וודא שהטלפון כבוי.
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול עד שמצב טעינת האתחול (תמונה של אנדרואיד ומעליו התחל) מופיע ואז שחרר.
- בחר במצב שחזור.
- כאשר תמונה של אנדרואיד שבור עם "ללא פקודה" מודפסת על המסך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. לחץ פעם אחת על כפתור הגברת עוצמת הקול. ואז שחרר את
- ממסך השחזור של Android, בחר מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- בחר כן.
- בחר מערכת אתחול מחדש כעת.
שים לב כי השלבים שלעיל ימחקו את נתוני הטלפון שלך.
אם הבעיה עדיין נמשכת או אם אינך מצליח לגשת למצב השחזור, ככל הנראה הבעיה נגרמת על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.
הסוללה של גוגל פיקסל מתרוקנת במהירות
בְּעָיָה:היי, רכשתי לאחרונה את גוגל פיקסל מחוץ ל- Ebay, והסוללה הייתה איומה. זה מתנקז 1% בכל דקה ומעלה. חשבתי שהסוללה יכולה להיות ישנה, אז החלפתי אותה, אבל אם בכלל, נראה שהיא מתרוקנת אפילו מהר יותר. ניסיתי לנקות אפליקציות ברקע, להפעיל אותן במצב בטוח, להסיר את ההתקנה של אפליקציות, לנקות את מחיצת המטמון, ואפילו לכבות את ההודעות לכל האפליקציות שלי. שום דבר לא עובד, הסוללה עדיין מתרוקנת באותה מהירות, והתייאשתי ממש. אם לא אוכל למצוא פיתרון, לא תהיה לי ברירה אלא להחזיר את הטלפון בחזרה ולקבל דגם אחר ביחד. אנא עזור!
פִּתָרוֹן: השלב הטוב ביותר לפתרון בעיות שתוכל לעשות כרגע הוא איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס. אם הבעיה נמשכת, זה כבר יכול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר לעשות כרגע הוא לבדוק את הטלפון במרכז שירות.
