ה- #Samsung #Galaxy # A5 הוא טלפון חכם בינוני פרימיום שנראה כמה תכונות עיקריות מקו הדגל אך עדיין לא עולה הרבה. הטלפון עשוי זכוכית ומתכת ומשתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.2 אינץ 'ברזולוציית 1080p. גרסת 2017 למכשיר זה משתמשת במעבד Exynos 7880 בשילוב זיכרון RAM של 3 ג'יגה אשר מספיק להפעלת כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם הלחות של Galaxy A5 שהתגלתה בשגיאת יציאת הטעינה ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
A5 לחות זוהה בנמל טעינה
בְּעָיָה: אני מקבל הודעת לחות מזוהה / תקע USB. כשאני מחבר טלפון הוא לא יטען מחדש בגלל הודעה זו. הטלפון שלי מת ואני לא יכול לאפס את הטלפון שלי. הגדרתי את הטלפון שלי לאורז וייבשתי את יציאת התוסף. עדיין יש שגיאת הודעה ולא תאפשר לי לטעון את הטלפון שלי. הטלפון שלי מת אז אני לא מצליח להבין מה הבעיה. ניסיתי מיתרים שונים. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: בדרך כלל תקבל שגיאה זו אם חיישן הטלפון מזהה נוכחות כלשהי של נוזל ביציאת הטעינה לטלפון. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לוודא כי יציאה זו יבשה באמצעות מייבש ואקום או מייבש שיער לייבוש הנמל. אתה יכול גם להשאיר רקמה קטנה בנמל למשך דקה. רקמה זו תספוג את כל הלחות הקיימת בנמל. במקרה שהיציאה כבר יבשה ואתה עדיין מקבל את אותה השגיאה, השלב הבא הוא לבדוק אם זה נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה.
בצע את השלבים הנוספים לפתרון בעיות המפורטים להלן.
- בדוק אם הבעיה מתרחשת כאשר הטלפון מופעל במצב בטוח. אם זה לא קורה במצב זה, סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.
A5 לא נטען
בְּעָיָה:שלום לך, בדקתי את כל השאילתות האחרות אבל שלי שונה במקצת. יש לי A5, המטען עובד אבל האחוז לא עולה. הטלפון מכובה כעת, הוא נטען כשהוא מחובר לחשמל אבל הוא לא גדל, הוא פשוט יושב על 1%, אני לא מצליח להדליק את הטלפון כי הסוללה אינה מספקת. אני מבולבל מכיוון שאין לי גיבוי לכל הנתונים בטלפון זה. עצה קטנה תהיה מרגיעה בבקשה.
בעיה קשורה: עניתי לשיחה עם הטלפון שלי. זה השמיע צליל חזק וקשה והמסך השחור. ניסיתי להפעיל אותו מחדש. בשלב זה זה עלה וקופא. שים אותו לטעינה והוא לא יטען, באותה תקופה הוא הראה שלט טעינת סוללה אבל לא נטען והשלט קפא על המסך. מתישהו לא הציג כלום ולא גבה תשלום. זה גבה 100% בכל פעם אחר כך. זה הצליח להגיע מאוחר יותר וניסה לחבר את האפליקציות שלי והוא קופא שוב ומאז לא עלה ולא נטען.
בעיה קשורה: כשחברתי אליו את הטלפון שלי הסוללה התרוקנה אז הלכתי לאתר שלך ופעלתי אחר ההוראות למצב בטוח ולמצב התאוששות ופיניתי את המטמון בטלפון שלי, אבל עכשיו הוא עובר למסך שם הוא טעון מעגל לבן. אבל זה לא נטען לזמן מה אז הוא מתחיל להיטען, והוא נמצא באותו המסך כרגע אז הוא נטען אבל בפעם הראשונה זה הפעלתי את הטלפון שלי והוא נכבה מיד וחזר למעגל הלבן . תוכל לעזור לי בבקשה? אני נותן לזה לחייב בינתיים אבל אני לא חושב שתיקנתי את הבעיה. תודה.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לנקות את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ולוודא להסיר לכלוך או פסולת שתקועה בנמל. לאחר שהדבר נעשה, השתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר לטעינת הטלפון.
במקרה שהבעיה נמשכת, הבעיה עלולה להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום. אני מציע שתביא את הטלפון למרכז שירות ותבדוק אותו.
A5 קופא לא נדלק
בְּעָיָה:הטלפון שלי קפא הבוקר עם שני חלונות פתוחים בלבד. זה אתחל את עצמו והיה בסדר. השתמשתי בו עוד 10 דקות ואז השארתי אותו ל -20 דקות. כשחזרתי אליו לא יכולתי להפעיל אותו או לאתחל אותו מחדש. החזקתי את לחצן ההפעלה למשך 60 שניות ללא תגובה. החזקתי את לחצן ההפעלה עם עוצמת הקול למטה ואז את לחצן ההפעלה עם עוצמת הקול מעלה למשך 60 שניות כל אחד ללא תגובה. אני לא בטוח מה עוד לנסות לאחר חיפוש לוחות מודעות.
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר לעשות עכשיו הוא להסיר את כרטיס ה- microSD של הטלפון אם מותקן כזה. לאחר הוצאת הכרטיס נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס ואז הטען אותו למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. אם הטלפון לא נטען, נסה להשתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר. לאחר שהסוללה טעונה מספיק, בצע איפוס רך. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו מכיוון שהדבר עלול להיגרם על ידי רכיב חומרה פגום.