ה- #Samsung #Galaxy # A7 הוא טלפון חכם אנדרואיד יוקרתי לטווח בינוני בעל עיצוב אלגנטי. ניתן לטעות בקלות את הטלפון כמכשיר דגל מכיוון שהוא משתמש בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.7 אינץ 'ברזולוציה של 1080 x 1920 פיקסלים. יש לו אפילו תכונה אטומה למים ואבק אשר בדרך כלל נמצאת רק בטלפונים דגליים. למרות שמדובר במכשיר בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy A7 הפסיק להגיב לבעיה ולבעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy A7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

מסך A7 הפסיק להגיב

בְּעָיָה: שלום, יש לי Samsung A7 (2017) והמסך פתאום הפסיק להגיב! אני עדיין יכול לקבל טקסטים ושיחות אם כי אני לא יכול לענות להם בשום צורה שהיא. המסך עדיין יופעל ויכבה אך אינני יכול לפתוח את הטלפון שלי. התחלתי מחדש, חידשתי גם במצב בטוח אך עדיין שום דבר לא הגיב, בעוד שבמצב בטוח החלטתי לנסות להפעיל מחדש את מצב ההתאוששות, בזמן שלקח לי לחפש הוראות כיצד הטלפון שלי נראה כבוי כעת מסרב להפעיל מחדש, אולם החזקת עוצמת הקול ומפתח ההפעלה למשך מספר שניות גרמו לו לרטוט כאילו הוא מופעל מחדש ומקשי הבית והגב נדלקו לשנייה אך נראה שהטלפון כבוי! כל עצה תוערך מאוד! תודה

פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרכו לעשות במקרה הספציפי הזה הוא לוודא שלסוללת הטלפון יש מספיק טעינה. בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לטעון את הטלפון.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס. הקפד להסיר לכלוך או פסולת שתקועים בנמל זה.
• טען את הטלפון למשך 20 דקות לפחות באמצעות מטען קיר. אם הטלפון לא נטען, כדאי לנסות להשתמש ביציאת טעינה אחרת ובמטען קיר. כדאי גם לבדוק אם הטלפון יכול להיטען מיציאת USB למחשב.

לאחר שהטלפון נטען, עליך להפעיל אותו במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן מכאן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

מסך A7 הוא לבן מהבהב

בְּעָיָה:המסך שלי מכוסה על יותר מ -3 / 4 במסך לבן ריק. הכל עדיין פועל ופועל ברקע, אני פשוט לא יכול לראות שום דבר מזה. מצב בטיחות וטעינה כשהוא כבוי מציג גם רק מסך ריק ולבן. מדי פעם הוא מרצד, ואני יכול לראות את כל הסמלים והשולחן העבודה מאחוריו כשהוא מהבהב.

בעיה קשורה: היה לי את הטלפון של Samsung A7 (שקיבלתי לפני כחודש וחצי) בכיס שלי כל היום כשהייתי בשעשועים. זה היה בסדר ולא נזרק הרבה. כעת המסך לא נדלק וקווים כחולים / ירוקים / אדומים לעיתים מהבהבים לרוחבו. זה עדיין רוטט אבל לא הגיב כשהוא מחובר למטען. מה לעשות?

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לטפל בבעיה זו היא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי מכלול תצוגה פגום. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

A7 אינו מגיב לאחר שנרטב

בְּעָיָה:היי הטלפון שלי (Samsung A7 נפל במים במשך כ -2 שניות ואז שלף אותו מיד, משם המסך לא נענה. היה לי אותו באורז במשך יומיים בערך אבל שום דבר לא קרה. הסוללה בלתי ניתנת להסרה, עבר שבוע ו חצי עכשיו והטלפון עדיין לא מגיב, אני יכול לענות רק לשיחות טלפון עם אוזניות, אני לא יכול לגשת לשאר הטלפון.

פִּתָרוֹן: למרות שלטלפון זה יש תכונה אטומה למים, עדיין ישנם מקרים שמים יכולים להיכנס למכשיר במיוחד אם אטמי הגומי נשברים. מכיוון שהנחת הטלפון בשקית אורז למשך יומיים אינה פותרת את הבעיה, אז אני ממליץ לך להביא את זה למרכז שירות ולבדוק אותו.