ה- #Samsung #Galaxy # J5 הוא אחד מסמארטפוני האנדרואיד בטווח הבינוני בשוק המציע כמה תכונות יוצאות מן הכלל בשבריר מעלות מכשירי הדגל. מודל זה מכוון לצרכן המודע לעלות שרוצה יותר תמורה לכספו. גרסת 2017 לטלפון זה משתמשת בתצוגת Super AMOLED בגודל 5.2 אינץ ', פועלת על אנדרואיד נוגט וספורט של מעבד ליבות אוקטה עם 2 ג'יגה בייט זיכרון RAM המאפשר לאפליקציות לפעול בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם גלקסי J5 תקוע בנושא מצב אודין ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J5 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
J5 תקוע במצב אודין
בְּעָיָה: סמסונג גלקסי J5 נדרש עדכון. העדכון יזם. הטלפון הופעל מחדש. לוגו אנדרואיד הופיע על המסך עם הטקסט הבא בפינה השמאלית העליונה של המסך. "לא יכול היה לבצע אתחול רגיל. מצב מטבע בינארי נוכחי: סטטוס מערכת רשמי של סמסונג: ליבת Knox מותאמת אישית: 0x0 Knox אחריות מבוטלת: 0x0 CSB-CONFIG-LSB: 0X38 הגנת המתנה: אפשר
פִּתָרוֹן: נראה שהטלפון שלך תקוע במצב אודין לאחר ביצוע עדכון התוכנה. זהו מצב המאפשר לצרכנים להבהב את הטלפון או להתקין קושחה ידנית. הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לאלץ הפעלה מחדש. זה נעשה על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת כאשר הטלפון מתחיל, השלב הבא הוא לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב התאוששות. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.
במקרה שהשלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לשקול להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המלאי המעודכן שלו. תוכל לקבל קובץ זה וכן את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך באתר Sammobile.
מסך J5 אינו מגיב
בְּעָיָה: אני חייב לומר שאני טיפש לחלוטין בפתרון בעיות. בכל מקרה, הטלפון שלי הוא Samsung J5 והמסך אינו מגיב. דברים שכדאי לדעת, בשנה שעברה אני פתאום לא יכול להשתמש בטלפון בזמן הטעינה ופשוט התעלמתי ממנו, כי חשבתי שאני פשוט יכול לשאת את זה מכיוון שאני עדיין מסוגל להשתמש בטלפון אם הוא לא נטען. שנית, בטעות שמטתי את הטלפון פעם אחת והוא גרם לסדק קטן בפינה הימנית העליונה, אבל עדיין עבד, אז שוב התעלמתי ממנו כי אתה עדיין יכול להשתמש בו. כעת, אתמול לאחר טעינת הטלפון, המסך עצמו כבר לא יגיב. לחצנים כמו עוצמה, עוצמת קול ובית עדיין עובדים מכיוון שהצלחתי לבצע איפוס רך, הנחתי אותו במצב בטוח ואפילו עשיתי את תהליך מחיקת המחיצה לפי שלב פתרון הבעיות שלך. אבל גם אחרי שעשית את כל זה, המסך עדיין לא הגיב. אני יודע שאמרת שאני צריך לחפש מומחה אבל אני נואש. טכנאים במדינתי היו מבקשים ממני לשלם הרבה ואז להחמיר את המצב או לשלם פחות עבור רזולוציה קצרה. אין לי שום אמון במומחה הזה. שולח דוא"ל זה כדי לראות אילו מחשבות אחרות עשויות להיות לך מאז היו בעיות שהתעלמתי מהן לפני שהמסך לא הגיב. אודה למאמצים ותודה מראש
פִּתָרוֹן: נראה שהבעיה כבר נגרמת על ידי מכלול תצוגה פגום, ככל הנראה הדיגיטייזר לא עובד יותר. אתה יכול לאשר זאת עוד על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות ואז מכאן לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר האיפוס, עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו. יש אפשרות גדולה שתמליץ לך להחליף את מכלול התצוגה של הטלפון.
J5 לא יעודכן
בְּעָיָה:היי, ניסיתי לעדכן J5 לא נעולה שקניתי לאשתי לפני שנה בחלק היותר טוב של חודש, ניסיתי לעשות את זה עם מתג חכם Kh, שאיפשר לי לגבות אותו וזה עבר דרך בתהליך העדכון הוא הראה 100% (הוא עודכן תוך פחות מ -2 דקות) ואז מתג חכם קפא ושום דבר. אני לא יודע מה לעשות כאן כל עזרה בכדי שההודעה על העדכון תיעלם תהיה מדהימה
פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות עכשיו הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון. הסר את ההתקנה של Smart Switch מהמחשב ואז התקן גרסה חדשה שהורדה מאתר סמסונג. ברגע שזה נעשה נסו לעשות עדכון בטלפון שוב באמצעות Smart Switch.
J5 למרבה הצער הבית של Touchwiz עצר שגיאה
בְּעָיָה:המכשיר שלי ממשיך לצוץ את המילה "למרבה הצער, TouchWiz הבית נעצר" אני לא יכול להשתמש במכשיר שלי בגלל זה אז ניסיתי משהו שראיתי בגוגל כדי לכבות למצב התאוששות וראיתי את הדבר הזה, התקנת עדכוני מערכת ואז פתאום הפנים אנדרואיד מראה שגיאה. אנא עזור לי בבעיה שלי. תודה מראש!
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא לנקות את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית Touchwiz ממנהל היישומים. ברגע שזה נעשה, בדקו אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך לבדוק אם אפליקציה שהורדת גורמת לבעיה זו על ידי הפעלת הטלפון במצב בטוח. אם הבעיה אינה מתרחשת במצב זה, ייתכן שהיא נגרמת על ידי אפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
אם השלב שלעיל לא מצליח לפתור את הבעיה, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.
