ה- #Samsung #Galaxy # J7 הוא אחד מסמארטפוני האנדרואיד לטווח הבינוני הקיים בשוק עם תצוגה מצוינת. הטלפון כולל צג Super AMOLED בגודל 5.5 אינץ ', מה שהופך אותו לטלפון זול לצפייה בתכני מולטימדיה שונים תוך כדי תנועה. מתחת למכסה המנוע תמצאו את מעבד הליבה של Exynos 7870 אוקטה אשר בשילוב עם זיכרון RAM 3GB מאפשר למכשיר להריץ אפליקציות בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם הסוללה של Galaxy J7 מנקזת בעיה מהירה ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy J7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

תוכל להגיע אלינו גם בחשבונות המדיה החברתית שלנו בפייסבוק וב- Google+.

סוללת J7 מתרוקנת במהירות

בְּעָיָה:היי J7 שלי פיתחה בעיה בסוללה, גם אני חושב שהמעבד אולי היה מטוגן. הורדתי משחק שנקרא "ילד בייסבול" כנראה ששמעת עליו. שיחקתי אותו בערך 45 דקות רצופות ומסך המכשירים שלי התחמם וכך גם החלק האחורי של המכשיר שלי. הייתי אומר שהיה חם יותר אם הייתי מטעין את הטלפון במהירות. זה כבר חזר לסמסונג פעמיים לצורך התיקון, מכיוון שמדובר בטלפון חוזה עם צו לשנתיים (האם הם מחויבים לתת לי טלפון חדש אם הם לא מצליחים לתקן את הבעיה בכלל?) כבר חזרתי ל ספק רשת סלולרי (שלוש) והם לא יעשו כלום 🙁 אמרו לי פעמיים מ -2 אנשים שונים שסמסונג צריכה לתת לי טלפון חדש לאחר הניסיון השלישי לתקן את המכשיר שלי, אבל סמסונג אמרה לי בעצמם שהם לא ' לא נותנים טלפונים חלופיים. זה מבלבל כמו מה אני אמור לעשות עם טלפון שמפתח בעיות? יישומים נעשים איטיים יותר לפתיחה והסוללה מחזיקה פחות מ -24 שעות. כל עצה או עזרה בשלב זה תהיה לעזר רב. תודה.

פִּתָרוֹן: הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לבדוק אם בעיה זו נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. וודא כי הטלפון טעון במלואו ואז נסה לבדוק אם הסוללה עדיין תחזיק מעמד פחות מ- 24 שעות. במקרה והבעיה עדיין נמשכת, סביר להניח כי הטלפון יזדקק להחלפת סוללה. עליכם לבדוק ולהחליף את הסוללה במרכז שירות.

J7 לא מתחיל לאחר ירידה

בְּעָיָה:הגלקסיה J7 של סמסונג שלי נפלה ממני לפני כמה שבועות, בלי סדקים. ניסיתי להדליק את הטלפון וזה היה כישלון. הדבר היחיד שראיתי עליו הוא נורת LED כחולה וירוקה בחלקה העליון. כשחברתי את הטלפון רק שם הטלפון עולה ואז כמה שניות אחרי שזה מסך שחור ואז הוא רוטט פעמיים לפני שהשם עולה שוב .. זה הדבר היחיד שעולה בטלפון, זה שם .. אני ניסיתי לעשות את דבר ההתאוששות עליו אבל המסך לא ימשיך כך שהוא ייעלם .. מה לדעתך קורה? האם אני צריך טלפון חדש? תודה מראש…..

פִּתָרוֹן: נראה כי הטיפה עלולה לפגוע ברכיב בתוך הטלפון. כדי לתקן זאת נסה לחבר את הטלפון למטען שלו ולתת לו לטעון למשך 20 דקות לפחות. נתק את הטלפון מהמטען שלו ואז הפעל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. במקרה שהטלפון עדיין לא נדלק, תצטרך לבדוק את זה במרכז שירות.

J7 לא מופעל לאחר עדכון תוכנה שנכשל

בְּעָיָה:קניתי Samsung J7 מאדם בשוק הפייסבוק. ממה שהוא אמר לי, הוא עדכן את הטלפון לעדכון החדש בשבוע שעבר. אז הוא אמר לי שבזמן שהוא עושה עדכון הסוללה נמוכה. עד שהגיע לטלפון כמה שעות אחר כך, הטלפון לא היה חוזר אחורה. קניתי את זה הבנתי שזה יהיה משהו פשוט שאוכל לעשות כדי לתקן את זה. אבל, עשיתי הכל החל מהפעלה מחדש קשה ועד להפעלה מחדש רכה, עשיתי את 10 השניות. בדיקת סוללה. נתתי לו גם להיטען לילה, אבל עם המטען שלי. זה לא מטען מקורי של סמסונג. אז זה פחות או יותר כל מה שאני יודע, אז לקחתי את זה למרכז תיקונים, כל מה שהם עשו זה לחבר אותו. לא עשה כלום, ופשוט אמר שזה לא טוב כלום אי אפשר לעשות.

פִּתָרוֹן: נראה שתוכנת הטלפון הושחתה בגלל עדכון התוכנה שהופרע. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לוודא תחילה שהסוללה של הטלפון טעונה מספיק. טען את הטלפון במלואו באמצעות מטען קיר. אם אינך רואה מחוון טעינה, המשך בשלבים הבאים.

• נקה את יציאת הטעינה של הטלפון באמצעות פחית אוויר דחוס.
• השתמש בכבל טעינה ובמטען קיר אחר לטעינת הטלפון.
• נסה לטעון את הטלפון מיציאת USB למחשב.

לאחר שהטלפון נטען, בדקו אם תוכלו להפעיל את הטלפון על ידי לחיצה ממושכת על שני לחצני ההפעלה והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות. אם הטלפון עדיין לא מתחיל, נסה לגשת למצב השחזור. מכאן יהיה עליכם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון ואז לבצע את הפעולה הזו עם איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך.

אם השלבים שלעיל נכשלים, עליך לשקול להבהב את הטלפון עם קובץ הקושחה המעודכן שלו באמצעות אודין. אתה יכול לקבל את קובץ הקושחה וכן את ההוראות כיצד להבהב את הטלפון שלך מאתר Sammobile.