ה- #Samsung #Galaxy # S7 הוא אחד מסמארטפוני הפרימיום הטובים ביותר שיצאו בשנת 2016 וזה עדיין פופולרי עד היום. לטלפון עיצוב יציב וחלקלק המורכב ממסגרת אלומיניום עם צג Super AMOLED בגודל 5.1 אינץ '. ארכיטקטורת החומרה שלה חזקה מספיק בכדי לספק חווית משתמש חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרון הבעיות שלנו אנו נתמודד עם ה- Galaxy S7 ללא שגיאת שירות ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S7 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

S7 אין שגיאת שירות

בְּעָיָה: אין אות, אין שירות, אזהרת נתונים (יש לי ללא הגבלה) מגבר האות AT&T כבר לא עובד עם נתב ה- IP שלי ולכן ביצעתי איפוס בהגדרות הרשת שלי (ברירת מחדל) האם אתה יכול לעזור או להמליץ ​​על כל דבר בשבילי לנסות מלבד איפוס קשה

פִּתָרוֹן: מה שתרצה לעשות תחילה במקרה זה הוא לבדוק אם הרשת או כרטיס ה- SIM של הטלפון גורמים לבעיה זו. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להסיר את כרטיס ה- SIM מהטלפון שלך ואז להכניס אותו למכשיר אחר. בדוק אם אתה מקבל אות במכשיר אחר זה. אם אין אות אז זה יכול להיגרם על ידי SIM פגום או בעיה ברשת. בשני המקרים יהיה עליכם ליצור קשר עם הספק בעניין זה.

במקרה שיש אות בהתקן אחר זה, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• בדוק אם יש סימני לכלוך בחריץ ה- SIM. במידת הצורך נקו זאת עם פחית אוויר דחוס.
• הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM לטלפון ואז הפעל אותו במצב בטוח. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם לא, ייתכן שהתקנת אפליקציה שגורמת לבעיה זו. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
• נסה ללכת למיקום אחר ואז בדוק אם הטלפון יכול לקבל אות.

אם הבעיה עדיין נמשכת בשלב זה, עליך לשקול לבצע איפוס למפעל.

אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

S7 לא יתחבר לרשת LTE

בְּעָיָה:  יש לי בעיה מעניינת עם Samsung Galaxy s7 שלי. נכון לפני מספר שבועות, הטלפון שלי לא יתחבר לרשת LTE, וגם לא ייתן מיקום GPS מדויק. גם במהלך שיחות אני עובר משירות מלא לבר 1, ולעתים קרובות מקבל שיחות שהושמטו. ביצעתי איפוס למפעל, החלפתי את כרטיס ה- SIM ונכנסתי לחנות Verizon Wireless כדי לבדוק אם הם יכולים לתקן את הבעיות שלי. אי נוחות לקרוא את ההוראות שלי ולא לקבל עדכונים בזמן אמת, והשיחות שהושמטו מטרידות. אנא תן לי הדרכה אם יש לך כאלה.

פִּתָרוֹן: מכיוון שכבר ביצעת איפוס למפעל, אין זה סביר כי הדבר נגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. אתה יכול לבדוק אם זו בעיה ברשת על ידי מעבר לאזור או מיקום אחר ואז לוודא אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה קורה אז זה ככל הנראה נגרם על ידי רכיב חומרה פגום, אולי אנטנת הטלפון. יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות.

S7 לא מתחבר לרשת AT&T

בְּעָיָה:התקשיתי לאבד את האות מדי פעם. התקשרתי ל -411 והם מצאו אי התאמה עם הרשומה שלי ותיקנו אותה. הבעיה הייתה שהרשומות שלי היו בעלות על אייפון אבל היה לי את ה- Samsung S7. הם עדכנו אותי ל- S7 והכל תוקן. הרעיון היה שהמגדל יבדוק את התקליט שלי ויגיד היי מה הבחור הזה מנסה לעשות מנסה להתחבר עם S7 כשהתקליט שלו אומר Iphone, לא ניתן לו להתחבר. בשלב זה היה לי S8 בדרך. ביצעתי איפוס למפעל ב- s7 ומכרתי אותו לחבר, הוא הלך לחנות att וניסה להפעיל מחדש וה- S7 לא יתחבר לשום מגדל. החזרתי את הטלפון וניסיתי לעצמי להפעיל מחדש בחנות att והיו לי אותן תוצאות, זה לא יתחבר למגדל. כמובן שנציג החנות. לא יכול היה לעזור והציע להשיג טלפון חדש, הוא גם אמר שייתכן שזו האנטנה בטלפון. לפני שאתחיל להחליף חלק שאעשה בעצמי, חשבתי שאקבל את הצעותיך. תודה שיש לך אתר כזה. אני עובד att ומתוסכל מחנות וחוסר אפשרויות תיקון.

פִּתָרוֹן: בנושא זה, אני ממליץ לך לבצע איפוס להגדרות היצרן תחילה. הקפד לגבות את נתוני הטלפון לפני ביצוע האיפוס. לאחר מכן, וודא כי הטלפון אינו נעול. בדרך זו היא תוכל לעבוד לא רק על המוביל המקורי שלה, אלא גם על מובילים אחרים. כדאי גם לנסות להכניס כרטיס SIM אחר לטלפון כדי לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. במקרה שזה קורה, זו כבר יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה, ובמקרה זה תצטרך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S7 לא מתחבר אוטומטית לנתונים ניידים כאשר האות יורד

בְּעָיָה: היי אני משתמש בסמסונג S7. קניתי את זה לפני כמה שבועות. זה מפעיל מרשמלו. הכל בסדר עם הטלפון למעט רשת הטלפונים. בכל פעם שאני בתוך המעלית, האות צונחת (בסדר אני מקבל את זה). עם זאת, ברגע שהטלפון מראה אות מלא, הוא לא מתחבר לנתונים ניידים באופן אוטומטי למרות שהוא מופעל. בכל פעם שאני צריך לעבור למצב טיסה לסירוגין. יש לך עבודה בבקשה? תודה

פִּתָרוֹן: נסה לאפס את הגדרות הרשת של הטלפון על ידי מעבר אל הגדרות> גיבוי ואיפוס> איפוס הגדרות רשת> אפס הגדרות. זה מרענן את חיבור הטלפון. אם הבעיה נמשכת, עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן.