ה- #Samsung #Galaxy # S8 הוא טלפון הדגל בשנה שעברה שהציג כמה שינויים מרכזיים בקו הסמארטפונים הפרימיום של החברה הדרום קוריאנית. השינוי העיצובי הבולט ביותר הוא היעדר כפתור בית פיזי. החלק הקדמי של הטלפון תפוס כעת בעיקר על ידי תצוגת ה- Super AMOLED בגודל 5.8 אינץ '. חיישן טביעות האצבע הועבר כעת בחלק האחורי של הטלפון ממש ליד המצלמה האחורית. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם קיפאון ה- Galaxy S8 כאשר הוא מחובר לרשת Wi-Fi ובעיות קשורות אחרות.
S8 קופא כשהוא מחובר לרשת Wi-Fi
בְּעָיָה:היי. יש לי בעיה עם הטלפון שלי. כרגע אני משתמש בסמסונג s8. עדכנתי תוכנה חדשה. הבעיה היא כשאני מנסה לחבר טלפון עם wifi, הטלפון שלי הופך לתלוי ולא מתפקד טוב. המסך הופך לשחור והקפאת הטלפון. נראה כי אין שום בעיה אם אני מפעיל את הנתונים הניידים שלי. זה הכל תודה אדוני
פִּתָרוֹן: נסה לבדוק אם בעיה זו מתרחשת כאשר אתה מנסה לחבר את הטלפון לרשת Wi-Fi אחרת. במקרה שלא כך הבעיה עלולה להיגרם על ידי רשת ה- Wi-Fi שלך. במקרה והבעיה עדיין מתרחשת גם כאשר הטלפון מתחבר לרשת Wi-Fi אחרת, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. נסה לבדוק תחילה אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, הדבר עלול להיגרם כבר על ידי רכיב חומרה פגום. יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אם זה המקרה.
S8 אין חיבור לאינטרנט בעת שימוש ברשת LTE
בְּעָיָה:ה- LTE שלי לא טוען דבר. אני משתמש ב- AT&T Samsung Galaxy S8 ב- Straight Talk. כאשר הוא מחובר ל- 4 גרם hspa בלבד, הנתונים יטענו, אולם כאשר הטלפון מראה שהוא מחובר ל- LTE, שום דבר לא נטען. ניסיתי לאפס את הגדרות הרשת, לאפס את כל ההגדרות, להזין מחדש את הגדרות ה- APN ולנקות את מחיצת המטמון של המערכת, ושום דבר לא גרם ל- LTE לטעון נתונים כלשהם. אודה לכל עצה שתוכלו לתת לי בנושא זה. תודה!
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות במקרה זה הוא ליצור קשר עם סטרייט טוק ולברר אם קיימת בעיה הקשורה ל- LTE באזורך. עליך לאשר איתם גם את הגדרת ה- APN הנכונה שבה הטלפון שלך צריך להשתמש.
במקרה שאין בעיית LTE באזור שלך והגדרת ה- APN של הטלפון שלך נכונה, יהיה עליך לשקול לבצע איפוס להגדרות היצרן. הקפד לגבות את נתוני הטלפון שלך לפני ביצוע האיפוס.
אם השלבים שלעיל אינם מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך לנסות להשיג כרטיס SIM חדש מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם על ידי ה- SIM הנוכחי שלך.
טווח ה- Wi-Fi S8 קצר
בְּעָיָה: רכשתי סמסונג גלקסי S8 משומש ושמתי לב כי טווח ה- wifi של הטלפון שלי קטן יותר מהסמארטפונים האחרים שיש לי. יש לי להשוות טלפונים חכמים רבים עם הטלפון הזה, הכוללים את sony xperia ZR, Samsung Galaxy S5 ואחרים אבל הטלפון שלי wifi לא מציג את המכשיר הרחוק אבל אחרים מראים ומחברים גם את ה- s8 שלי רק מתחברים לרשת שלי הסמוכה. האם זו בעיה בתוכנה או חומרה אנא יידע אותי. תודה שסיפקת פלטפורמה זו.
בעיה קשורה: יש לי רכישת S8 יד שנייה אתמול אבל שמתי לב שאותות ה- wifi גרועים אפילו בנתב במרחק 10 מטר. אני לא יודע מה הבעיה בטלפון שלי. אני חושב שבעיית אנטנת ה- wifi שלה היכן נמצאת אנטנת ה- wifi בחלק האחורי של הטלפון?
בעיה קשורה: היי. זה עתה השתלטתי על S8 השותפים שלי וזה משגע אותי עם אות Wifi גרוע במיוחד בבית שלי שם ה- S9 שלי היה נהדר - ה- S8 הזה הוא אסון. זה לא מתחבר ל- wifi מהר ואז אם אני הולך לחדר השינה הוא מתנתק מ- wifi ללא שום אות. לטלפון השני אין לי את הבעיה .. אנא עזור. אתה מבקש גם גרסת אנדרואיד למטה. אני לא יודע. כיצד אוכל לגלות זאת?
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לבדוק אם אותה בעיה מתרחשת כאשר הטלפון מתחבר לרשת Wi-Fi אחרת. אם כן, יהיה עליך לגבות את נתוני הטלפון שלך ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. לאחר השלמת האיפוס אל תתקין עדיין אפליקציה בטלפון שלך. בדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת. אם כן, יהיה עליך לבדוק זאת במרכז שירות מכיוון שהבעיה עלולה להיגרם על ידי אנטנת טלפון פגומה.
S8 לא מתחבר ל- Wi-Fi
בְּעָיָה: היום הטלפון שלי היה בסדר גמור, אבל אז פתאום הוא הפסיק לעבוד על Wi-Fi בביתי. עזבתי לבית הספר וזה מתחבר לאינטרנט אלחוטי שם ובבית של אחותי. אבל, ברגע שאני חוזר הביתה, ה- Wi-Fi לא עובד. כשאני מנסה לחבר אותו, מתג ה- Wi-Fi עובר למצב פועל אך לא הופך לירוק וכשאני לוחץ על כפתור הגב הוא מתחבר ואז מראה שהוא לא מתחבר.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שתצטרך לעשות עכשיו הוא לשכוח את חיבור ה- Wi-Fi הביתי מהטלפון שלך ואז להפעיל מחדש את המכשיר. נסה להתחבר לרשת ה- Wi-Fi לאחר שהטלפון התחיל. כדאי גם לבדוק אם מכשירים אחרים יכולים להתחבר לרשת ה- Wi-Fi הביתית שלך. במקרה שהבעיה נמשכת, גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן. ברגע שהאיפוס הושלם הבעיה אמורה להיעלם.
