ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא טלפון הדגל האחרון של חברת דרום קוריאה שהוא אחד מהטלפונים החכמים הטובים ביותר באנדרואיד שתוכלו להשיג כיום. הטלפון משתמש במעבד ה- Snapdragon 845 / Exynos 9810 העדכני ביותר אשר בשילוב עם זיכרון RAM בנפח 4GB מאפשר לטלפון להפעיל כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה אנו נתמודד עם נושא טיפות חיבור הנתונים הנייד של Galaxy S9 ובעיות קשורות אחרות.
אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.
אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.
טיפות חיבור נתונים נייד S9
בְּעָיָה:אני פשוט קונה את ה- S9 של סמסונג אבל משדרוג חבילת הסלקום. והטלפון הזה לא מפסיק לחבר את הנתונים הניידים שלי. לדוגמא, כשאני פותח את YouTube לתקופה ארוכה. לפתע החיבור חסר ולקח יותר מ -10 דקות עד שחיבור הנתונים הנייד מופיע שוב. וזה תמיד קורה בשעה 2 בבוקר אבל זה קורה גם בזמנים אחרים. בבקשה, עזור לי…
פִּתָרוֹן: אם יש זמן מסוים בו בעיה זו מתרחשת, יש סיכוי שזו בעיה הקשורה לרשת. האם מכשירים אחרים בקרבתך חווים את אותה הבעיה? אתה יכול גם לנסות ללכת למיקום אחר ואז לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
במקרה שהבעיה לא נגרמת על ידי בעיית רשת, המשך בשלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.
- וודא כי הטלפון מקבל אות LTE חזק.
- בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, זה יכול להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.
S9 לא מקבל נתונים ניידים
בְּעָיָה: יש לי Samsung Galaxy S9. הטלפון שלי עובד בסדר גמור רק כשאני בבית ליד יציאת ה- Wi-Fi שלי. ברגע שאני עוזב את האזור, והולך לכל מקום שאינו מציע wifi, אז אני לא יכול להשתמש ברוב השירותים. יש לי את התוכנית היקרה ביותר שספק השירות שלי מציע. קניתי אותו בגלל היותי לא פיקח טכנית ומקווה להפחית בעיות פוטנציאליות. (לכו תארו) לאף אחד אחר במשפחה שלי עם טלפונים זולים אין את הבעיה הזו. אנא עזור
פִּתָרוֹן: אם לטלפון שלך יש מנוי פעיל לנתונים ניידים אך אינך מקבל חיבור נתונים נייד, עליך להמשיך בצעדים המפורטים להלן.
- ודא שמתג הנתונים הנייד מופעל.
- נסה לבדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם לא, ייתכן שהתקנת אפליקציה החוסמת את השימוש בטלפון שלך בנתונים ניידים. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
ייתכן גם שהבעיה נגרמת על ידי הגדרות APN שגויות. נסה לבדוק אם זה המקרה.
- פתח את מגש היישומים של הטלפון.
- הקש על הגדרות> חיבורים> רשתות ניידות> שמות של נקודות גישה.
- אפס את הגדרות ה- APN שלך, הקש על תפריט (3 נקודות)> אפס לברירת המחדל.
- עדכן את הגדרות ה- APN לטלפון בהתאם להגדרות הספק שלך.
אם הטלפון שלך עדיין לא מצליח להתחבר לרשת הנתונים הסלולרית, יהיה עליך ליצור קשר עם הספק שלך בעניין זה.
S9 מתנתק באופן אקראי מ- Wi-Fi
בְּעָיָה:שלום. יש לי S9. אין שמות פינוקים מתוקים שאני יכול לראות. הבעיה שלי פשוט התחילה פתאום לפני קצת יותר משבוע אני חושב שאולי אחרי עדכון מערכת הפעלה. חיבור ה- WiFi שלי הוא הבעיה. זה מתחבר אבל לא יישאר מחובר, וגורם לי להשתמש בכמויות מיותרות של נתונים. כשאני מתחבר מחדש עלי להזין מחדש את הסיסמה רוב הזמן. מדי פעם זה מתחבר מחדש כמו שצריך. זה לבד מטריף. ה- WiFi שלי בסדר, כל שאר מכשירי ה- WiFi בביתי נשארים מחוברים. ואם אחד כמו טאבלט, עוזב את הבית, הוא מתחבר מחדש מיד עם חזרתו. אף מכשיר אחר אינו מתנתק מעצמו. בנוסף נראה שהמתג החכם חסר תועלת. אני מכבה את זה במטרה לשמור אותו ב- WiFi בזמן שאני בבית וזה לא עובד. ביליתי כמה שעות בטלפון עם שירות לקוחות עם רובוטים, לכאורה, שלא יודעים יותר ממני. אני מוכן לעשות ריסוק פטיש ציבורי ולדרוס עם משאית. אנא עזור. אני מתנצל אם כבר יש לך מענה לבעיה הזו, לא הצלחתי למצוא אותה. תודה רבה לך
בעיה קשורה: אותה בעיה שנראתה במקום אחר בכך ש- wifi ממשיך לנשור מאז העדכון הגדול האחרון, היה לנו עדכון נוסף מאז אבל זה לא פתר את הבעיה. הבעיה אינה קבועה אך לעתים קרובות מאוד. אות ה- Wifi מפסיק לעבוד ומופיע! סימן. כדי שזה יעבוד שוב אני צריך לכבות את ה- wifi ואז לחזור ולהפעיל אותו שוב. זה בדרך כלל עובד עד שהוא הולך לישון שוב, כשאני צריך לעשות את אותו הדבר שוב.
פִּתָרוֹן: הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא לשכוח את רשת ה- Wi-Fi מהטלפון שלך ואז להפעיל מחדש את המכשיר. לאחר שהטלפון התחיל מחדש התחבר שוב לרשת ה- Wi-Fi.
- ממסך בית, החלק מעלה או מטה ממרכז התצוגה כדי לגשת למסך האפליקציות.
- עבור אל הגדרות - חיבורים - Wi-Fi.
- ודא שמתג ה- Wi-Fi פועל.
- הקש על רשת ה- Wi-Fi שברצונך להסיר.
- הקש על שכח.
אם הבעיה עדיין נמשכת, המשך בשלבים המפורטים להלן.
- בדוק אם הבעיה מתרחשת במצב בטוח. אם זה לא קורה, הבעיה עלולה להיגרם מאפליקציה שהורדת. גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.
- מחק את מחיצת המטמון של הטלפון ממצב השחזור.
- גבה את נתוני הטלפון שלך ואז בצע איפוס להגדרות היצרן.