ה- #Samsung #Galaxy # S9 הוא אחד ממכשירי הדגל הטובים ביותר הקיימים בשוק כיום. לטלפון כמה שינויים קוסמטיים מדגם S8 בשנה שעברה, שניהם חולקים מבנה עיצובי דומה. מה שהופך את S9 לטלפון טוב יותר הוא שהוא משתמש ברכיבים משודרגים מתחת למכסה המנוע. דגם זה משתמש כעת במעבד החזק Snapdragon 845 / Exynos 9810 אשר כאשר הוא משולב עם 4GB של זיכרון RAM זמין מאפשר למכשיר להריץ כל אפליקציה בצורה חלקה. למרות שמדובר בטלפון בעל ביצועים מוצקים, ישנם מקרים בהם עלולות להתרחש בעיות מסוימות בהן אנו נעסוק היום. בחלק האחרון של סדרת פתרונות הבעיה שלנו נתמודד עם מסך ה- Galaxy S9 הוא נושא לבן ובעיות קשורות אחרות.

אם אתה הבעלים של Samsung Galaxy S9 או כל מכשיר אנדרואיד אחר לצורך העניין, אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. נשמח לסייע לך בכל דאגה שיש לך במכשיר שלך. זהו שירות חינם שאנו מציעים ללא קשר למיתרים. אנו מבקשים שכאשר תיצור איתנו קשר נסה להיות מפורט ככל האפשר, כך שניתן יהיה לבצע הערכה מדויקת ולתת את הפתרון הנכון.

אם ברצונך לדפדף בחלקים הקודמים בסדרה זו עיין בקישור זה.

מסך S9 לבן

בְּעָיָה: היי, בבקשה תוכלי לעזור לי !! מסיבה לא ברורה מסך S9 שלי הפך לבן ואפור (כמו קווים גלים מעורפל) ולא יזוז גם אם אנסה לבצע איפוס או להטעין את הסוללה. כל החופשות והתמונות היקרות האחרונות שלי נמצאות עליו ולא גיבו במקום אחר. אני נואש לאחזר את התמונות שלי אם שום דבר אחר. אני אפילו לא יכול לגשת לאפליקציות או הגדרות כלשהן, המסך הלבן / אפור לא יזוז. מקווה באמת שיש לך פיתרון מחשש שטכנאי ימחה את כל התמונות שלי לפני שיתקן. תודה מראש. אני יכול לשלוח תמונה של המסך באימייל אם זה עוזר

פִּתָרוֹן: הדרך הטובה ביותר לשחזר את הנתונים המאוחסנים בטלפון היא לחבר את המכשיר למחשב שבו Smart Switch פועל. אם ניתן לזהות את הטלפון תוכל לאחזר את נתוני הטלפון שלך. עם זאת, אם מתג Smart אינו מצליח להתחבר לטלפון שלך, הדרך היחידה שתוכל לאחזר את נתוני הטלפון שלך היא אם תצוגת הטלפון קבועה. יש אפשרות שהתצוגה כבר פגומה ויש להחליפה. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S9 מופעל רק כאשר הוא מחובר למטען לאחר החלפת המסך

בְּעָיָה: יום טוב, הטלפון שלי קפא והבהב, הזמנתי אותו והם אמרו לי שצריך להחליף את המסך. לאחר החלפת המסך אני עדיין חווה את אותה הבעיה ועכשיו יש בעיה נוספת שהטלפון פשוט נכבה לחלוטין וכאשר מפעילים אותה מופיע "לוגו של סמסונג", כשאתה מנסה להוריד את הגרסה החדשה, לאתחל או לכבות יש עדיין שינוי עכשיו. זה רק מצליח להישאר כל הזמן כשהוא על המטען. הטלפון נכבה בין אם הסוללה היא 100% או 50% ומטה. שמתי לב גם כי לטלפון שלי כבר אין אפשרות הדפסת אצבעות לאחר שהוחלף המסך. אז הייתי רוצה לדעת מה לא בסדר בטלפון שלי.

פִּתָרוֹן: למרבה הצער נראה כי זו כבר בעיה הקשורה לחומרה. השלב היחיד לפתרון בעיות שתוכל לעשות עכשיו הוא להפעיל את הטלפון במצב התאוששות ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן. שים לב שהדבר ימחק את נתוני הטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, עליך להחזיר את הטלפון למרכז השירות.

S9 לא מופעל לאחר ירידה

בְּעָיָה: הנחתי את גלקסיית ה- S9 הניידת שלי על שולחן לטעינה. זה עבד בסדר. כעבור ליל מצאתי את הטלפון שלי על הרצפה והמסך היה תקוע על שחור אך נוריות ההודעות נדלקו ושמעתי את הטלפון שלי נדלק ושומע רעידות. אני מחפש בגוגל כיצד לפתור את הבעיה שלי ומצאתי פורום שאמר ללחוץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול, כפתור ההפעלה בו זמנית עד שהבחור האתחול הירוק הקטן יצוץ. מעולם לא ראיתי אותו צץ ועכשיו הטלפון שלי לא יופעל אפילו

פִּתָרוֹן: נראה כי הטיפה עלולה לפגוע בתצוגת הטלפון. אתה יכול לנסות לבדוק אם גורם אחר גורם לבעיה על ידי ביצוע שלבי פתרון הבעיות המפורטים להלן.

• חבר את הטלפון למטען קיר ואז נתן לטעינה למשך 20 דקות לפחות. הפעל מחדש את הטלפון.
• נסה לבדוק אם הטלפון יכול להתחיל במצב התאוששות. אם התצוגה פועלת במצב זה, הדבר עלול להיגרם כתוצאה מתקלה בתוכנה. לאחר מכן יהיה עליך לבצע איפוס למפעל במצב זה. שים לב שהאיפוס ימחק את נתוני הטלפון שלך.

במקרה שהשלבים שלעיל לא מצליחים לפתור את הבעיה, יהיה עליך להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.

S9 לא מתעורר ממצב שינה

בְּעָיָה: כאשר ה- Galaxy S9 שלי מוגדר על הגדרות בהירות נמוכות יותר, יש למסך גוון ירוק והבהירות פועמת. כמו כן, באופן ספורדי כשהמסך נעול, אני לא יכול להפעיל אותו מחדש. זה פשוט יהבהב לבן ויחזור לשחור. נורית ההתראה / הטעינה דולקת והיא עדיין משמיעה צלילים, אך המסך לא נדלק. אני צריך לתת לזה לשבת כ -20 דקות ואז לפעמים אני יכול להחזיר את המסך. לאחר עדכון תוכנה שתי הבעיות נעצרו כשבועיים, אך לאחר מכן חזרו בנקמה. איפוס למפעל לא עשה דבר. האם יש משהו שאני יכול לעשות, או שהטלפון שלי קלוי? עֶזרָה!

פִּתָרוֹן: אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר שביצעת איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה הדבר נגרם על ידי רכיב חומרה פגום. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא להביא את הטלפון למרכז שירות ולבדוק אותו.