תוֹכֶן
אם Spotify ממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S10 Plus שלך, זה יכול להיות שיש בעיה באפליקציה או שזה יכול להיות תוצאה של בעיית קושחה. יהיה המקרה אשר יהיה, תמיד תוכל לפתור בעיה זו כל עוד אתה מוכן לבצע כמה הליכי פתרון בעיות בסיסיים.
בהודעה זו, אני אלווה אותך בפתרון בעיות ב- Galaxy S10 Plus עם Spotify ממשיך להתרסק. אנו נשקול כל אפשרות ונשלול אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע את הסיבה לכך שהאפליקציה קורסת. כך נוכל לנסח פיתרון שיפתור את הבעיה. אם אתה מבעלי המכשיר הזה וכעת אתה מתקשה על ידי בעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, נסה לדפדף בדף פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר התייחסנו למספר בעיות במכשיר זה. רוב הסיכויים הם שכבר פרסמנו פוסט שמתמודד עם בעיות דומות. נסה למצוא בעיות עם תסמינים דומים למה שיש לך כרגע ואל תהסס להשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את השאלון שלנו ולחץ על שלח ליצירת קשר.
Spotify ממשיכה לקרוס על גלקסי S10 פלוס
ליישומי צד שלישי שממשיכים להתרסק עשויים להיות כמה בעיות בקובצי המטמון או בקבצי הנתונים שלו ובעוד שבעיה כזו די מעצבנת, זה לא כל כך קשה לתקן. עקוב אחר ההליכים הבאים כדי לנסות ולתקן ש- Spotify ממשיך לקרוס את הבעיה במכשיר שלך ...
פיתרון ראשון: אילץ תחילה את הטלפון שלך
ישנם מקרים בהם מתרחשת תקלה וכתוצאה מכך לקרוס אפליקציה וזו יכולה להיות הסיבה ש- Spotify ממשיכה לקרוס על ה- Galaxy S10 Plus שלך. עם זאת, הדבר הראשון שאני רוצה שתעשה הוא לאלץ מחדש את המכשיר שלך. זה ירענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים שלו. אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה קלה, הליך זה יתקן אותה.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- כעת, לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- שמור על מקשי שני המקשים עד שהלוגו של Galaxy S10 Plus מופיע על המסך.
רק חכה שהטלפון שלך יהיה פעיל ואז פתח את Spotify ובדוק אם הוא עדיין קורס. אם זה עדיין קורה, עבור לפתרון הבא.
Samsung Galaxy S10 Plus מראה "למרבה הצער, ההגדרות נעצרו"
פיתרון שני: נקה את המטמון כדי לתקן את Spotify ממשיך לקרוס את הבעיה
ישנם מקרים בהם המטמון נפגם וכשזה קורה, הדבר עלול לגרום גם לקריסת אפליקציה. המטמון הוא אוסף של קבצים קטנים שנוצרו על ידי הקושחה בכדי לגרום לאפליקציה לפעול בצורה חלקה כשאתה פותח אותה. נסה למחוק אותו כך שהמערכת תיצור מטמון חדש. כך זה נעשה במכשיר ה- Galaxy S10 Plus שלך:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול מטה והקש על אפליקציות.
- מצא והקש על Spotify.
- הקש על נקה מטמון.
לאחר מכן, פתח את האפליקציה כדי לראות אם Spotify ממשיך להתרסק עדיין לאחר ביצוע ההליך.
פתרון שלישי: נקה נתונים של אפליקציית Spotify
אם ניקוי המטמון לא פתר את הבעיה, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לנקות את הנתונים. זה יאפס את האפליקציה לברירות המחדל של היצרן, אך היזהר מכיוון שהיא גם תמחק את כל רצועות ההורדה שלך אם יש לך כאלה. בשלב זה, לעומת זאת, אין לך ברירה אחרת והליך סביר יותר לתקן בעיה זו. כך זה נעשה:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את לוח ההודעות כלפי מטה.
- הקש על סמל ההגדרות בפינה השמאלית העליונה.
- גלול מטה והקש על אפליקציות.
- מצא והקש על Spotify.
- הקש על נקה נתונים והקש על אישור כדי לאשר את פעולתך.
לאחר מכן, אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו ואז פתח את האפליקציה כדי לראות אם Spotify ממשיך להתרסק עדיין אחרי זה. אם זה עדיין קורה, עברו לפיתרון הבא.
פתרון רביעי: הסר והתקין מחדש את Spotify
ישנם מקרים שבהם בעיה כזו נגרמת מבעיות תאימות עם האפליקציה, אך אל דאגה מכיוון שהליך זה יכסה זאת. לאחר ניקוי המטמון והנתונים ו- Spotify ממשיך להתרסק דומם, אז הגיע הזמן להסיר אותו כדי להסיר את האפליקציה ואת כל הקבצים שלה, כמו גם את השיוך שלה לשירותים אחרים. ולאחר שתתקין אותו מחדש, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שאתה משתמש בגרסה האחרונה. כך אתה עושה את זה:
- ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את אפליקציות מַגָשׁ.
- בֶּרֶז הגדרות > אפליקציות.
- מצא והקש עליו ספוטיפיי.
- בֶּרֶז בטל התקנה > בסדר.
- אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את זיכרונו.
- ברגע שהוא הופך פעיל, פתח את חנות Play.
- חפש את spotify ואז התקן אותו.
אני בטוח שהליך זה יפתור את הבעיה. עם זאת, אם Spotify ממשיך לקרוס ללא הרף לאחר מכן, יתכן שהבעיה נובעת רק מבעיית קושחה. במקרה כזה, עברו לפיתרון הבא.
סמסונג גלקסי S10 פלוס מראה שגיאת "המסנג'ר נעצר"
פיתרון חמישי: גבה את הקבצים שלך ואפס את הטלפון שלך
אם כל השאר נכשלים ואם אתה זקוק מאוד לספוטיפיי, נדרש לך זמן רב לגבות את הקבצים והנתונים שלך ואז לאפס את הטלפון שלך. זה יחזיר את הטלפון לברירות המחדל של המפעל, כמו גם ימחק את כל הקבצים, הנתונים וההעדפות האישיות שלך. עם זאת, הליך כזה יתקן את הבעיה בוודאות.
לאחר תהליך הגיבוי, הקפד להסיר את חשבונות Google ו- Samsung שלך כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את הצעדים הבאים:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את המקש הגבר קול המפתח וה ביקסבי ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
- כאשר הלוגו של Galaxy S10 + מופיע, שחרר את כל הכפתורים.
- לחץ על להנמיך קול מקש מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- ללחוץ כּוֹחַ כפתור לבחירה.
- לחץ על להנמיך קול מקש להדגשת כן.
- ללחוץ כּוֹחַ כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש הפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות עזר לך לתקן את ה- Galaxy S10 Plus שלך עם Spotify ממשיך להתרסק. נשמח אם תעזרו לנו להפיץ את הבשורה, אז אנא שתפו את הפוסט הזה אם תמצאו אותו מועיל. תודה רבה על הקריאה!
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלכם או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק שלנו או עקבו אחרינו בטוויטר.
פוסטים רלוונטיים:
- Gmail ממשיך לקרוס על Samsung Galaxy S10 Plus
- חיבור ה- WiFi של Samsung Galaxy S10 Plus ממשיך לרדת
- כיצד לפרוק את גלקסי S10 פלוס קפוא