בדוק את כיסוי הרשת. בדוק עם החברים שלך שנרשמו לאותו ספק שעליו נרשמת כדי לדעת אם מדובר בבעיית רשת. אם כן, יש לפתור את הבעיה במהלך השעתיים הקרובות, אלא אם כן אירעו אירועים חמורים שעלולים לשבש את השירות בקרבתכם. אתה יכול גם להתקשר לתמיכה הטכנית כדי לברר או לדווח על שיבוש השירות.
לאחר הבדיקה ואתה בטוח שהבעיה אינה ברשת, נסה לצאת מחוץ לבית שלך כדי לראות אם תוכל לקבל קליטה טובה יותר. אם אתה יכול, הבעיה אינה בטלפון. אחרת, המשך לשלב הבא להמשך פתרון הבעיות.
אתחל מחדש / רך אפס את הטלפון שלך. מה שבטוח, הטלפון שלך עדיין באחריות ולכן הדבר היחיד שאתה יכול לעשות איתו, לפחות בינתיים, הוא לבצע איפוס רך.
- תכבה את הטלפון שלך.
- הסר את הסוללה למשך דקה.
- הכנס אותו מחדש והדליק את הטלפון.
- בדוק אם הוא מקבל אות.
בקש מטכנאי לבדוק את הטלפון. עבור למרכז שירות מורשה או לספק שלך ובדוק את המכשיר על ידי טכנאי. הספק או הספק שלך עשויים להחליף את הטלפון ביחידה חדשה אם הבחור הטכנולוגי לא יכול לפתור את הבעיה. לפחות, זה דבר אחד שמוביל יכול לשמור על לקוחותיו עם בעיות במכשירים שלהם.
לבעיות כאלה, לעולם אל תיתן לטכנאים לא מורשים לפתוח את המכשיר לפתיחה מכיוון שאתה עלול לבטל את האחריות שלך. אתה גם לא צריך להבהב ROM מותאם אישית או להשריש את הטלפון.
שלח לנו דוא"ל את הבעיות שלך
אם יש לך בעיות בטלפון שלך ואינך יודע מה לעשות כדי לתקן אותו, שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] ונחקר פתרונות אפשריים עבורך. אולי אין לנו את כל התשובות לשאלותיך, אך לפחות אנו מכירים כמה אנשים בקיאים מספיק בכל מה שקשור לפתרון בעיות בטלפון, במיוחד במכשירי Android. אנחנו לא יכולים להבטיח תגובה לכל דוא"ל שאנו מקבלים, אך היו בטוחים שנקרא את כל אותם הודעות דוא"ל גם אם חלקן אכן נראות כמו דואר זבל.
