תוֹכֶן
- בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy S9 הופך לשחור לאחר נפילה בשוגג
- בעיה מס '2: גלקסי S9 לא יישאר מופעל אלא אם כן מחובר למטען, תקוע בלולאת האתחול
אחת הסיבות השכיחות לכך שמסך המגע של הטלפון נכשל, היא נפילה בשוגג או כל סוג של נזק פיזי. בפוסט קצר זה לפתרון בעיות אנו עונים על שאלה נפוצה המוצגת על ידי הרבה בעלי # GalaxyS9 - מה לעשות אם מסך המגע כבר לא עובד. אנו מקווים שתמצא את הפוסט הזה מועיל.
בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy S9 הופך לשחור לאחר נפילה בשוגג
שלום! אני מרגיש שסיננתי דרך הפורום די טוב, אבל אולי נוכל לתקוף את הנושא שלי צעד אחר צעד כדי לראות אם יש מסלול שאוכל לנקוט בו אתה יכול להמליץ. בהתחלה, מסך המגע שלי לא עבד על ה- S9 שלי לאחר שהפילתי את הטלפון שלי, אבל המסך הופיע בסדר גמור. עכשיו, גם המסך לא מופיע (שחור לחלוטין), אבל הצליל עובד כשאני לוחץ על כפתורי עוצמת הקול מעלה ומטה. פשוט ניסיתי להחזיק את עוצמת הקול, לחצן ההפעלה ולחצן הבית לאיפוס המפעל, אך שום דבר לא הופיע על המסך ועכשיו אני לא יכול לראות את הטלפון שלי מגיב לשום דבר (לא בטוח אם הוא פשוט כבוי באופן שאני לא יכול לעבוד עם, או עם מה). כל העזרה מוערכת! אין מושג מהי גרסת הטלפון שלי אז פשוט שמתי את אוראו. - נוצרי
פִּתָרוֹן: היי כריסטיאן. ראשית, אנו רוצים להדגיש את העובדה כי הטלפון שלך נפגע פיזית. עד כמה אנחנו לא יודעים אבל ככל הנראה, הרכבת המסך היא טוסט. הטלת טלפון או מכשיר אלקטרוני כלשהו עלולה לגרום לתקלה בחומרה, תקלה או שניהם. זה יכול להוביל לבעיות מיידיות וברורות, או, במקרים מסוימים, לבעיות שצריך זמן להתפתח. טיפות או טראומת כוח קהה מיותרת עלולים לשבור רכיבים או אפילו את לוח האם. התקנים מסוימים עשויים לעבוד בסדר לאחר שתשחרר אותם, בעוד שאחרים עשויים להראות מיד בעיות חומרה חמורות.
שנית, הטלפון שלך עדיין חייב לעבוד מכיוון שאתה עדיין יכול לשמוע אותו משמיע קול בעת לחיצה על נדנדה על עוצמת הקול. המשמעות היא שהנושא הוא ככל הנראה עם מכלול המסך בלבד. מכלול המסך כולל שלושה חלקים עיקריים - digitizer, צג / LCD וכבל flex digitizer. הצג או ה- LCD הוא החלק במסך שמציג את התמונות שאתה רואה. חשוב על זה כמסך המחשב הנייד שבו אתה צופה בתמונות, קטעי וידאו וכו '. הדיגיטיזר הוא שכבה דקה של חיישן שקוף הרושם את הברזים והנגיעות שלך כך שמערכת ההפעלה תוכל לתרגם אותם לפקודות הקריאות במחשב. גם אם הצג עובד (מציג תמונות כהלכה), זה לא אומר שהדיגיטייזר עובד גם כן. אם אתה עדיין יכול לראות את הדברים שאתה אמור לראות על המסך אך הטלפון אינו מגיב כאשר אתה מקיש עליו, זה בגלל שהמכשיר הדיגיטלי הפסיק לעבוד. האותות מהדיגיטריז מועברים ללוח האם באמצעות כבל הגמיש. שלושת המרכיבים הללו פועלים יחד על מנת לאפשר לך אינטראקציה עם המכשיר שלך. אם אחד מהם נפטר, אין לך מזל. מה שקרה למכשיר שלך לאחר הצניחה היה שהמכשיר הדיגיטרי נעצר לחלוטין, ונדמה שהטלפון שלך לא נענה. ואז, לאחר זמן מה, גם המסך ויתר וגרם למצב המסך השחור הנוכחי.
לכן, כהערה אחרונה, ברור שיש לכם בעיית חומרה. זווית ההתקפה היחידה שאתה יכול לנסות עכשיו היא תיקון. צרו קשר עם סמסונג וקבעו פגישה לתיקון. אם יתמזל מזלכם והנזק מוגבל רק להרכבת המסך, תשלמו רק עבור החלפת המסך. כן, תצטרך לשלם עבור החלפת המסך גם אם הטלפון שלך עדיין באחריות. שימוש לרעה בלקוחות כגון הטלת S9 בטעות אינו מכוסה באחריות סמסונג.
בעיה מס '2: גלקסי S9 לא יישאר מופעל אלא אם כן מחובר למטען, תקוע בלולאת האתחול
הטלפון שלי נדלק רק כשהטעינה שלו אבל אם לא הוא נכבה וזה גם הולך חצי מההפעלה. מה שקרה הוא שהפלתי אותו כמה פעמים בגובה המותניים אבל אחרי טיפה זו הוא עדיין עובד אבל כשחזרתי להשתמש הוא הפסיק לעבוד כאילו הוא לא יופעל. אז הלכתי הביתה וחשבתי שהמת היחיד שלו אבל לא ידעתי שלטלפון שלי יש לולאת אתחול ובעיה אחרת שהוא לא יסתובב אלא אם כן הוא טעון. יש לי מזג רע באותו יום. אז דפקתי את זה על השטיח כמה פעמים אבל אחרי שחקרתי אודות הטלפון שלי. אז הבנתי שזה לא יעבוד והטלפון שלי. כמו כן, כשדפקתי אותו על השטיח כמה פעמים זה התחיל לולאה התחלת הטלפון שלי אבל אחרי כמה חודשים. חזרתי והתחלתי לתקן את זה אבל זה קצת עובד. פשוט זה נדלק למשך דקה אחת ומתחיל לכבות שוב וזה עדיין לולאת אתחול וזה עדיין לא ישנה את העובדה שהוא לא יופעל אלא אם כן הוא טעון. אנא עזור לי לתקן את הטלפון שלי בכל דרך שהיא ואם אתה יכול אתה יכול לעשות זאת כמו כן, ספר לי דרכים שאינן עולות כסף או משהו משתלם. אלתאה
פִּתָרוֹן: היי אלתיאה. כמו מה שאנו אומרים לכריסטיאן לעיל, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות כרגע הוא לקבל עזרה מקצועית, רצוי מסמסונג. בעיית לולאת האתחול החלה להתרחש לאחר שהמכשיר נשמט ונזק, כך שעלולה להיות בעיה בלוח האם או בסוללה או בשניהם. זו עשויה להיות גם הסיבה העיקרית מדוע ה- S9 שלך מסרב להישאר במצב שאינו מחובר למטען. כבר ראינו הרבה מקרים זהים ודומים בעבר ולכן אנו חיוביים שניתן לתקן את הבעיה שלך רק על ידי תיקון.
